Windows XP

Bonjour,

Je sais qu'il n'y a plus de support Windows pour ce genre de problème, alors c'est pour cela que je me tourne vers les pros de la CCM.

Je n'arrive toujours pas à activer le son vers mes haut-parleurs externes sur Windows XP SP2 ..

Tout d'abord, veuillez être assuré d'avance, que j'ai essayé les histoires de changer de Service Pack, les trucs pour aller dans services.msc, changer de drivers Realtek etc.

Merci.

P.S.: J'ai les SP 1-2 et 3 de disponibles.

Configuration de cet ordinateur
Fabricant : MSI
Modèle : MS-7223
Processeur : Intel Pentium 4 CPU 3.00GHz (2CPUs)
Ram : 2040 MB

9 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    1. Aucune alerte nul part, j'ai déjà vérifié.

      Fabricant : MSI
      Modèle : MS-7223
      Processeur : Intel Pentium 4 CPU 3.00GHz (2CPUs)
      Ram : 2040 MB
  2. Modérateur
    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

    1. --------[ Audio Windows ]-----------------------------------------------------------------------------------------------

      midi-out.0 0001 0066 Synthé. SW table de sons GS Mic
      mixer.0 0001 0068 Realtek AC97 Audio
      wave-in.0 0001 0065 Realtek AC97 Audio
      wave-out.0 0001 0064 Realtek AC97 Audio

      --------[ Audio PCI/PnP ]-----------------------------------------------------------------------------------------------

      Realtek C850 @ Intel 82801FB ICH6 - AC'97 Audio Controller [B-2] PCI

      --------[ Codecs audio ]------------------------------------------------------------------------------------------------

      [ CODEC A-Law et u-Law Microsoft CCITT G.711 ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote CODEC A-Law et u-Law Microsoft CCITT G.711
      Copyright Copyright (c) 1993-1996 Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Compresse et décompresse les données audio A-Law et u-Law du standard CCITT G.711.
      Version du pilote 4.00

      [ Codec audio Microsoft GSM 6.10 ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Codec audio Microsoft GSM 6.10
      Copyright Copyright (C) 1993-1996 Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Compresse et décompresse les données audio conformément à la recommandation 6.10 de l'ETSI-GSM (Institut Européen des Standards de Télécommunication-Groupe Mobile Spécial).
      Version du pilote 4.00

      [ Codec logiciel TrueSpeech(TM) DSP Group ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Codec logiciel TrueSpeech(TM) DSP Group
      Copyright Copyright (C) 1993-1996 DSP Group, Inc.
      Informations sur la licence TrueSpeech est une marque déposée de DSP Group, Inc., Santa Clara, Californie.
      Fonctionnalités Compresse et décompresse les données audio DSP Group TrueSpeech(TM).
      Version du pilote 1.00

      [ Codec Microsoft ADPCM ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Codec Microsoft ADPCM
      Copyright Copyright (C) 1992-1996 Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Compresse et décompresse les données audio Microsoft ADPCM.
      Version du pilote 4.00

      [ Codec Microsoft IMA ADPCM ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Codec Microsoft IMA ADPCM
      Copyright Copyright (C) 1992-1996 Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Compresse et décompresse les données audio IMA ADPCM.
      Version du pilote 4.00

      [ Convertisseur PCM Microsoft ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Convertisseur PCM Microsoft
      Copyright Copyright (C) 1992-1996 Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Convertit la fréquence et les bits par échantillon des données audio PCM.
      Version du pilote 5.00

      [ Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec (advanced) ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec (advanced)
      Copyright Copyright © 1996-1999 Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen IIS
      Fonctionnalités bitrates up to 56kBit/s, mono and stereo codec (advanced)
      Version du pilote 1.09

      [ Indeo® audio software ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Indeo® audio software
      Copyright Copyright © 1997 Intel Corporation
      Fonctionnalités Indeo® audio software
      Version du pilote 2.05

      [ Microsoft G.723.1 CODEC ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Microsoft G.723.1 CODEC
      Copyright Copyright © 1996 Intel Corporation et Microsoft Corporation
      Fonctionnalités Comprime et décomprime les données audio G.723.1.
      Version du pilote 1.02

      [ Sipro Lab Telecom ACELP.net audio codec ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Sipro Lab Telecom ACELP.net audio codec
      Copyright Copyright © 1995-99 Sipro Lab Telecom Inc., Montreal
      Fonctionnalités ACELP.net audio encoder/decoder. For licensing please access HTTP: //www.sipro.com
      Version du pilote 3.02

      [ Windows Media Audio ]

      Propriétés du pilote ACM:
      Description du pilote Windows Media Audio
      Copyright Copyright (C) Microsoft Corporation, 1999 - 2001
      Fonctionnalités Compresses and decompresses audio data.
      Version du pilote 4.02

      --------[ Codecs vidéo ]------------------------------------------------------------------------------------------------

      iccvid.dll 1.10.0.11 Cinepak Codec by Radius Inc.
      ir32_32.dll Indeo codec by Intel
      [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ]
      ir50_32.dll R.5.10.15.2.55 Indeo® video 5.10
      iyuv_32.dll 5.1.2600.5908 (xpsp_sp3_qfe.091127-0931) Intel Indeo(R) Video YUV Codec
      [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ]
      msh263.drv 5.1.2600.5512 msh263
      msrle32.dll 5.1.2600.5908 (xpsp_sp3_qfe.091127-0931) Microsoft RLE Codec
      [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ] [ TRIAL VERSION ]
      msyuv.dll 5.3.2600.5908 (xpsp_sp3_qfe.091127-0931) Microsoft UYVY Video Decompressor
      tsbyuv.dll 5.1.2600.5908 (xpsp_sp3_qfe.091127-0931) Toshiba Video Codec

      --------[ MCI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

      [ AVIVideo ]

      Propriétés du périphérique MCI:
      Périphérique AVIVideo
      Nom Video for Windows
      Description (MCI) Microsoft Video for Windows
      Type Digital Video Device
      Pilote mciavi32.dll
      État Activé

      Fonctionnalités du périphérique MCI:
      Périphérique composant Oui
      Périphérique fichier Oui
      Éjection possible Non
      Lecture possible Oui
      Lecture à rebours possible Oui
      Enregistrement possible Non
      Enregistrer de données possible Non
      Gel des données possible Non
      Verrouillage des données possible Non
      Adaptation des images possible Oui
      Transformation des données d'entrée possible Non
      Tests possibles Oui
      Gère l'audio Oui
      Gère la vidéo Oui
      Gère les images non animées Non

      [ CDAudio ]

      Propriétés du périphérique MCI:
      Périphérique CDAudio
      Nom CD audio
      Description (MCI) CD Audio
      Type CD Audio Device
      Pilote mcicda.dll
      État Activé

      Fonctionnalités du périphérique MCI:
      Périphérique composant Non
      Périphérique fichier Non
      Éjection possible Oui
      Lecture possible Oui
      Enregistrement possible Non
      Enregistrer de données possible Non
      Gère l'audio Oui
      Gère la vidéo Non

      [ MPEGVideo ]

      Propriétés du périphérique MCI:
      Périphérique MPEGVideo
      Nom DirectShow
      Description Pilote MCI DirectShow
      Type Digital Video Device
      Pilote mciqtz32.dll
      État Activé

      Fonctionnalités du périphérique MCI:
      Périphérique composant Oui
      Périphérique fichier Oui
      Éjection possible Non
      Lecture possible Oui
      Lecture à rebours possible Non
      Enregistrement possible Non
      Enregistrer de données possible Non
      Gel des données possible Non
      Verrouillage des données possible Non
      Adaptation des images possible Oui
      Transformation des données d'entrée possible Non
      Tests possibles Oui
      Gère l'audio Oui
      Gère la vidéo Oui
      Gère les images non animées Non

      [ Sequencer ]

      Propriétés du périphérique MCI:
      Périphérique Sequencer
      Nom Séquenceur MIDI
      Description (MCI) Midi Sequencer
      Type Sequencer Device
      Pilote mciseq.dll
      État Activé

      Fonctionnalités du périphérique MCI:
      Périphérique composant Oui
      Périphérique fichier Oui
      Éjection possible Non
      Lecture possible Oui
      Enregistrement possible Non
      Enregistrer de données possible Non
      Gère l'audio Oui
      Gère la vidéo Non

      [ WaveAudio ]

      Propriétés du périphérique MCI:
      Périphérique WaveAudio
      Nom Son
      Description (MCI) Sound
      Type Waveform Audio Device
      Pilote mciwave.dll
      État Activé

      Fonctionnalités du périphérique MCI:
      Périphérique composant Oui
      Périphérique fichier Oui
      Éjection possible Non
      Lecture possible Oui
      Enregistrement possible Oui
      Enregistrer de données possible Oui
      Gère l'audio Oui
      Gère la vidéo Non

      --------[ SAPI ]--------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Propriétés SAPI:
      Version SAPI4 -
      Version SAPI5 5.1.4111.0

      Voix (SAPI5):
      Nom Microsoft Sam
      Age Adulte
      Sexe Homme
      Langue Anglais (États-Unis); English (United States)
      Vendeur Microsoft
      Version 5.1.4111.0
      Fichier dll C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines\Microsoft\TTS\1033\spttseng.dll (x86)
      CLSID {65DBDDEF-0725-11D3-B50C-00C04F797396}

      1. Modérateur
        Il faut le rapport à partir du début en incluant la section DMI
        Tout le restant plus bas n'est pas nécessaire.

        Essaie tout de même ce pilote --> audio

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. DMI?
      2. Modérateur
        Regarde un exemple --> ici
        Tu vas voir un rapport avec la section DMI tout en bas.

        As-tu essayé le pilote audio ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

          Version AIDA64 v5.50.3600/fr
          Module de test 4.1.643-x32
          Site web https://www.aida64.com/
          Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
          Ordinateur NATLIGHT-FB20FE
          Générateur Natacha Girard
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
          Date 2015-10-08
          Temps 16:37

          --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

          Ordinateur:
          Type de système PC multiprocesseur ACPI
          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
          Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
          DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
          Nom du système NATLIGHT-FB20FE
          Nom de l'utilisateur Natacha Girard
          Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
          Date / Heure 2015-10-08 / 16:37

          Carte mère:
          Type de processeur Intel Pentium 4 631, 3000 MHz (15 x 200)
          Nom de la carte mère MSI 915GVM3-V (MS-7223) (3 PCI, 1 PCI-E Lite, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
          Chipset de la carte mère Intel Grantsdale-G i915GV
          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
          DIMM1: SK Hynix HYMP512U64BP8-C4 1 Go DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
          DIMM3: Micron 16HTF12864AY-53ED4 [ TRIAL VERSION ]
          Type de Bios AMI (11/29/05)
          Port de communication Port de communication (COM1)
          Port de communication Port de communication (COM2)
          Port de communication Port imprimante (LPT1)

          Moniteur:
          Carte vidéo Intel GMA 900
          Accélérateur 3D Intel GMA 900

          Multimédia:
          Carte audio Realtek C850 @ Intel 82801FB ICH6 - AC'97 Audio Controller [B-2]

          Stockage:
          Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801FB - 2651
          Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801FB/FBM - 266F
          Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
          Disque dur WDC WD800JB-00JJC0 (80 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
          Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW TS-H653Q (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
          État des disques durs SMART OK

          Partitions:
          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
          D: (NTFS) 46553 Mo (46463 Mo libre)
          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

          Entrée:
          Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
          Souris Souris HID

          Réseau:
          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
          Adresse MAC principale E8-DE-27-18-64-3E
          Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
          Carte réseau TP-LINK Wireless USB Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

          Périphériques:
          Imprimante Microsoft XPS Document Writer
          Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-2]
          Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-2]
          Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-2]
          Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-2]
          Contrôleur USB1 NEC uPD720101 USB OpenHCI Controller
          Contrôleur USB1 NEC uPD720101 USB OpenHCI Controller
          Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-2]
          Contrôleur USB2 NEC uPD720101 USB 2.0 Enhanced Host Controller (v1.0)
          Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
          Périphérique USB TP-LINK Wireless USB Adapter

          DMI:
          Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
          Version du Bios V1.0B0
          Fabricant du système MSI
          Nom du système MS-7223
          Version du système 1.0
          N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
          UUID du système [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant de la carte mère MSI
          Nom de la carte mère MS-7223
          Version de la carte mère 1.0
          N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
          Fabricant du châssis To Be Filled By O.E.M.
          Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
          N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
          Type du châssis Desktop Case
          Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

          Pour le driver, il était déjà installé.
          1. Modérateur
            Regarde --> ici
            Vérifie si c'est bien Realtek audio qui est par défaut.

            Démarrer
            Panneau de configuration
            Sons et audio

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Oui, tout est par défaut... j'ai l'impression que c'est peut-être également un problème au niveau de mes prises ''Jack'' en arrière de la tour..
          2. Modérateur
            Dans onglet volume, la case muet est bien décochée ?
            Derrière le pc, le fil vert est bien dans le jack vert ?
            1. Oui, oui.
          3. Modérateur
            Tu n'as pas répondu à cette question:
            Dans le gestionnaire des périphériques
            Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

            Commence par installer le SP3, Framework 3.5 et IE 8
            --> SP3
            --> Framework 3.5
            --> IE 8

            Va sur windows update et fais les mises à jour.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire