Ordinateur qui bloque
Bonjour à tous,
Mon ancien ordinateur hp compaq 6715b sous Windows 7 32 bits(système d'exploitation refait y'a 1 an environ, avant il était sous xp) se bloque à l'allumage! parfois tout au début (à l'écran d'accueil: hp invent) et parfois juste après! il ne démarre pas! et même si je le laisse des heures, il reste bloqué. En fait, je voulais lui changer la RAM car elle est à 1 Go mais même après essayage de celle de 2Go et plus, il reste bloqué! Alors j'ai essayé de changer de système en commençant par assainir le disque (on ne sait jamais que se soit un virus) mais il se bloque dans le bios à 2% effectué. J'ai même nettoyé au sèche_cheveux froid. Et tenté de vider les composants en débranchant le secteur et retirant la batterie et appuyant pendant quelques secondes sur le bouton d'allumage (méthode bizarre mais qui marche pour certains).
Désolée d'être aussi longue,
Merci pour vos suggestions! :)
Mon ancien ordinateur hp compaq 6715b sous Windows 7 32 bits(système d'exploitation refait y'a 1 an environ, avant il était sous xp) se bloque à l'allumage! parfois tout au début (à l'écran d'accueil: hp invent) et parfois juste après! il ne démarre pas! et même si je le laisse des heures, il reste bloqué. En fait, je voulais lui changer la RAM car elle est à 1 Go mais même après essayage de celle de 2Go et plus, il reste bloqué! Alors j'ai essayé de changer de système en commençant par assainir le disque (on ne sait jamais que se soit un virus) mais il se bloque dans le bios à 2% effectué. J'ai même nettoyé au sèche_cheveux froid. Et tenté de vider les composants en débranchant le secteur et retirant la batterie et appuyant pendant quelques secondes sur le bouton d'allumage (méthode bizarre mais qui marche pour certains).
Désolée d'être aussi longue,
Merci pour vos suggestions! :)
