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Identificación proshop

tooreast -  
Hola, tengo un problema con Proshop, software de gestión para un estanco/presse. Después de haber limpiado el ordenador e instalado Sygate y Avast porque el equipo estaba sin seguridad, Proshop me dice ahora clave inválida (sin haber tocado). ¿Hay alguna forma de volver a introducir la clave de Proshop y si es así, cómo, por favor?

Gracias de antemano
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.4

5 respuestas

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  2. tooreast
    problema resuelto, en realidad la clave es física y está conectada al puerto LPT1, que en la BIOS debe estar configurado en "ECP" y no en "normal"
    1. longchamp
      Dos años después, su solución me ha sido de gran ayuda, ya que estoy cubriendo un reemplazo de 3 semanas en un punto de venta de tabaco, prensa y loterías (durante las vacaciones de los directivos). Como el servicio de atención al cliente proshop está cerrado los domingos, la llave USB se desconectó por accidente. Muchas gracias, y a la espera de vuestra revancha.
      1. nadette79
        ¡también necesito hacer un reemplazo! la formación en proshop que tuve fue sin tabaco, ¿tienen ustedes un video u otra cosa sobre el envío y la preparación de pedidos de tabaco? ¡gracias!
    2. yannou
      excelente jefe de un bar-tabac, también quita las dos llaves USB de detrás y las devuelve, una de las dos se habrá movido, gracias por la ayuda
      2. smalck
        Antes de que instales ProShop, instala los controladores de la clave que se encuentran en el CD de ProShop.