Réinitialiser Ordinateur HP

Bonjour, bonsoir !
J'en reviens à votre aide car je suis en possession d'un ordinateur de la marque HP (modèle: HP a6539) vista.
Mon problème est que je n'arrive pas à le re mettre à l'état d'usine avec la touche F11 au démarrage, je m'explique.
Lorsque j'utilise la commande F11 comme en explique se topic :

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#simili_main

Je ne retombe pas sur Recovery Manager mais sur "phoenix awardbios cmos setup utility"
Que faire ? je vous remercie d'avance.

3 réponses

  1. Ambassadeur
    salut

    tu as essayé en faisant "Ctrl + F11"

    à+
    0
    1. Merci pour ta réponse rapide mais je retombe toujours sur le "phoenix awardbios cmos setup utility" avec Ctrl + F11.
      0
      1. Ambassadeur
        dans la "Gestion des disques"
        il apparait toujours une partition de 10 à 12 Go non accessible
        ( généralement elle a la barre en noir )
        0
        1. Je le trouve ou "Gestion des disques" ?
          0
        2. Ambassadeur
          j'ai pour XP et Win7

          "Gestionnaire des disques ou périphériques"
          clique "droit" sur "Poste de travail" , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur"
          puis "Gestion des disques"
          sous Win 7 => clic "droit" sur "Ordinateur" => "Gestionnaire de périphérique" => "Gestion des disques"
          0
        3. Merci, je suis dans "Gestion des disques" je dois faire quoi après ? O.O
          0
        4. Ambassadeur
          ceci
          <<<... il apparait toujours une partition de 10 à 12 Go non accessible
          ( généralement elle a la barre en noir )
          ...>>>
          0