Fermeture de windows sana reponse

bonjour
lorsque je veux arreter windows, j'ai une boite de dialogue qui s'affiche "fin du programme-OSA.EXE". veuilez patienter...
ce programme ne repond pas et je suis obliger de cliquer sur "terminer maintenant"afin de fermer windows.
le probleme est que je perds toutes les donnees non enregistrees.
pouvez vous me donner une solution.
merci et a tres bientot
Configuration: Windows XP edition familiale service pack 2
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Salut

    Clic sur démarrer, exécuter, tape : msconfig
    Onglet "démarrage" décoche la (les) case(s) ou tu vois le programme Office ;-)
    0