HISENSE PDP4220EU Menú bloqueado

Hola,
HE BLOQUEADO EL MENÚ DE MI TV, ¿CÓMO DESBLOQUEARLO?
Cuando presiono la tecla Menú a la derecha de la pantalla me aparece en la pantalla (( bloc afichEcr ))
GRACIAS POR AYUDARME SI CONOCEN EL PROBLEMA...

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