Clé usb illisible

julie_5060 -  
Bonjour,

je possède une clè usb philips de 4 g0, elle fonctionnait correctement jusque maintenant.
Je l'ai formaté et depuis mon pc ne la reconnait plus
j'ai désinstaller les pilotes puis je les ai réinstaller mais mon ordi ne la reconnait toujours pas
ensuite j'ai fais une mise a jour via windows update mais toujours rien
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème

Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

12 réponses

  1. darkest
    Bonjour, est-ce que ta clé est reconnu sur un autre pc?
    0
    1. julie_5060 Auteur
      je ne sais pas je viens juste d'avoir le problème et je n'ai pas encore su l'essayer sur un autre pc
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  2. darkest
    Est-ce qu'elle apparait dans les gestionnaire de disques?
    0
    1. julie_5060 Auteur
      oui et dans le gestionnaire de périphérique il me met qu'elle fonctionne correctement
      et quand je fais un double clique dans le poste de travail il me met veuillez inserer un lecteur dans le disque
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  3. darkest
    As-tu essayé de la formater à partir du gestionnaire de disque? Est-ce qu'une lettre lui est attribuée?
    0
    1. julie_5060 Auteur
      oui la lettre s'est le j et j'ai essayer de la formater a partir du disque mais il ne veut pas
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  4. darkest
    Essayes ça, tu fais un clique droit sur la clé dans le gestionnaire de disque puis tu selectionne optimiser pour la performance et ensuite essayes de formater.
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    1. julie_5060 Auteur
      ca ne fonctionne toujours pas
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  6. darkest
    Tu as un message quand tu essayes de formater?
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    1. julie_5060 Auteur
      non meme pas il ne fait rien du tout
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    2. julie_5060 Auteur
      @julie_5060et je me suis tromper s'est la lettre "f" pas "j"
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  7. Pepito-94
    C'est quoi la référence exacte de ta clé, Philips c'est la marque OK, mais la référence...?
    Et ton système tu a quoi XP ou Vista...?
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    1. julie_5060 Auteur
      xp, je connais pas les référence
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  8. darkest
    Alors là je ne vois pas trop... Je n'ai jamais vu ce cas.
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    1. julie_5060 Auteur
      moi non plus je crois que je vais en acheter une autre
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  9. darkest
    Essaye quand même de la connecter sur un autre pc en dernier recours.
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    1. julie_5060 Auteur
      ok j essayerais et merci quand meme
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  10. Pepito-94
    jai été faire un tour sur le site de Philips, il y a plusieurs type de clé de 4GB, je te donne le lien ou tu pourra peu etre trouvé une solution a ton problème, tu a la possibilité de téléchargé des pilotes et tu a aussi une assistance.

    https://www.philips.fr/c-p/FM04FD05B_00/cle-usb/aide
    0
    1. julie_5060 Auteur
      ok merci beaucoup
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  12. julie_5060 Auteur
    j'ai essayer le programme mais il ne detecte pas la clé
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