VERBATIM MEDIASTATION PRO

Bonjour,

J'ai acheté un DD Verbatim mediastation pro et me voilà fort déçu :
pb 1 : les photo faites en haute résolution ne peuvent être lu (Mémoire inssuffisante, format imcompatible)
Pb 2 : La lecture des vidéo ne marche pas j'ai des bride de son et pas d'images.
Pb 3 : Impossible d'acceder au disque en FTP. On voit les fichier mais impossible de les lires et impossible d'écrire.

Dans les caractèristiques et dans les forums on parle de NDAS : Aucun code derrière mon DD et aucune option à activer dans le menu qui parle de NDAS.

J'ai voulu faire une mise a jour du micrologiciel, mais je ne trouve rien pour le faire pouvez vous m'aider ?

Merci à tous
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

88 réponses

Résumé de la discussion

Le Verbatim MediaStation Pro présente des problèmes variés: lecture des photos en haute résolution indisponible avec mémoire insuffisante ou format incompatible, lecture vidéo défaillante sans image et accès FTP problématique. Des éléments de solution se concentrent sur la configuration réseau et l'accès: activer le serveur FTP, privilégier DHCP ou une IP statique, et recourir à FileZilla pour transférer des fichiers. D'autres retours décrivent des aspects pratiques de lecture, notamment des essais sur sorties vidéo et tests de formats pris en charge, ainsi que des vérifications de connexion réseau via Ethernet et Wi-Fi. Une observation utile mentionne des solutions tierces pour les transferts, mais l'absence de mise à jour logicielle officielle et le manque de documentation claire restent des points importants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    Je viens d'acheter le 640Go et impossible d'avoir l'image sur ma TV !!! j'ai essayé les 3 type de sortie vidéo (S-Video ou YUC) malgré appuie sans cesse sur la touche vidéo de la télécommande, rien :-(
    si je le raccorde en USB à mon PC, il trouve le disque.
    1. j'ai le meme soucis, pas de signal sur la TV...
  2. Bonjour a tous , je vous ecris pour un petit probleme avec ma MSP contrerement a vous pas de probleme en reseau tous marche tre bien j'ai un disque dur externe connecter a mon pc qui et partager et que je vois sur l'icone LAN de ma MSP , tous sa fonctionner tres bien avec win xp mais voilas apres avoir installer win 7 sur mon pc meme apres avoir mis le disque en partage il n'apparer plus sur le MSP . La seul solution que j'ai trouver c'est de brancher le disque dur sur ma livebox , mais c'est pas pratique pour installer et supprimer des film car il faur rebrancher le disque sur le pc a chaque fois , si quelqu'un a un solution merci
    ....
    1. je suis en train de refaire un reset du système
      (setup puis faire 0.8.5.2 et puis ok) et aussi un reformatage du disque.
      je verrai sa ce soir je vous tien au courant très vite
      1. J'ai le même pb que toi, mon DD se fige au bout de quelques minutes, autant en lecture de films que de musique. J'ai cru à un moment que c'était un pb spécifique à mon disque, mais je constate le même problème avec le nouveau disque que j'ai reçu suite à échange avec Verbatim.
        En vrac, voici les raisons possibles que j'ai pu glané ça et là sur le net, mais rien n'a marché pour moi. Essaye et tiens-nous au courant !
        - le type d'encodage des fichiers que tu lis est mal géré (surtout concernant les avi).
        - Surchauffe du disque, veiller à ne pas trop enfermer le disque
        - Transfo ne délivrant pas assez d'intensité.
        - Si le pb survient aussi en utilisant la liaison usb, changer le câble par un exemplaire de meilleure qualité.

        Ce ne sont pas des éléments de réponse très cartésiens à mon sens, mais on ne trouve décidemment pas beaucoup de réponses sur ce disque, tant sur le web, tant chez Verbatim !
        bon courage!
        1. bonjour, j'ai l'image du film qui se fige au bout de plusieurs minutes et je ne peut rien faire à part éteindre la station, qqn connait le problème et sait le résoudre ?

          cordialement
          1. VALEPHIL, je serais de toi je rapporterais ou je acheter, ils y a 2 ans de garantie, je peut te dire que j'en ai acheter aussi, et je aucun probleme, avec riens.

            donc je pense tous simplement qu'ils serais défectueux.
            bone chance
            1. salut les gars , je veux acheter ce Msp pro mais vu les commentaires je vois qui il ya plusieurs gens qui sont pas content :/ la question c : j'achète ce produit ou non ?
              1. Salut,
                La réponse est : NON !
                N'achète pas ce produit qui n'a jamais été au point et qui de toute façon est maintenant technologiquement dépassé.
                kr.
              2. Slt,

                J'ai le MSP 640go et je m'en sort pas trop mal vue les commentaires des autres.
                Je suis en connection WIFI via une live box et je n'ai pas à me plaindre.
                Fichier DVD de 4.5go, photo HD et de la music. Tous cela passe via le wifi sans deconnection en cours. La seule règle à suivre est de ne pas trop chargé la mule quand tu balance plusieurs fichiers photos.
                De +, je n'ai rien formater et rien téléchargé pour le booster. Il est d'origine avec un transfert de fichier effectué par Filezilla.

                Sachant que la doc fournis pour le paramètrer est un petit peu juste, mieux vaut consulter le forum et faire le ménage dans ce qui est dit.

                J'ai suivi les instructions de "Verbation Euro Support" qui ont été envoyé sur le forum et les indications pour Filezilla.
                Si tu suis toutes les étapes pour le MSP 640go et que tu paramêtres correctement Filezilla, tu ne rencontreras pas de problèmes.
                Mon MSP est à coté de mon LCD et depuis aucun soucis j'ai toutes mes musics, films et photo à porter.

                A toi de peser le pour et le contre pour l'achat, mais moi je ne regrette pas.

                @ + sur le forum

                Fabri1968
            2. Bonjour,
              J'ai réussit a voire le DD sur mon pc, seulement, lorsque j'esseille de copier un fichier dans celui si il me met un message d'erreurs

              (une erreur c'est produite lors de la création d'un nouveau dossier sur le server FTP

              Détails:
              553 Permission denied.)

              voila, comment faire en sorte que l'on puisse copier, coller couper voire renommer des fichiers, merci de votre raiponce.
              1. problème résolut, c'était une erreur de clef wifi, le code dois être saisit avec des MAGUSCULES, respecter bien ceci
            3. Bonjour,
              Après avoir suivi les différents conseils, j'ai reformaté mon MSP en format Mac étendu afin de pouvoir copier des fichiers ISO supérieurs à 4 GO. Après formatage, j'ai crée des dossiers pour classer mes différents fichiers, et effectivement les fichiers ISO passent maintenant.
              Quand je branche le MSP à ma tv, impossible d'accéder aux dossiers crées, ils n'apparaissent pas. Y a t-il une manip à faire après le formatage : faire une resatauaration avec le fichier présent dans le DD ou ne prend t-il pas les partition Mac étendues ??? J'espère qu'il ne faut pas faire une restauration avec le fichier présent dans le DD car je ne l'ai pas sauvgarder.

              Merci de votre aide
              Benilan
              1. Bonjour,
                j'ai pu "solutionner" mon pb de connexion à mon DD verbatim Média Station Pro en utilisant le logicien Core TFP Lite. cela me permet de transférer des fichiers (upload ou dowload) sans erreur.
                Je reste convaincu qu'il y a mieux comme disque dur multimédia en réseau.
                1. Bonjour,
                  je viens d'acquérir un mediastation HD DVR et je suis bien content d'avoir trouvé ce forum. Je me sens déjà moins seul.
                  mon problème est que je n'arrive pas à avoir de chaine ou très peu, dès fois il en balaye 3 et dès fois qu'1 et toujours qu'en analogique, jamais en numérique.
                  j'ai pourtant un décodeur TNT qui me lisait toutes les chaine
                  j'ai aussi mis à jour le firmware mais rien n'y fait.
                  quelqu'un a-t'il une idée ? car j'en ai déjà marre de galérer.
                  Merci
                  1. Bonjour,

                    je me permets de relancer completement la discussion car je viens d'acquerir un verbatim et je narrive pas a envoyer des fichier en wifi ni a cree un serveur ftp...

                    qui peut maider merci je donnerais mon mail pour faire plus simple si une personne veut bien
                    1. Bonsoir,

                      Je relances ce thread, je suis possesseur de cette sale bestiole qu'est le Mediastation 500 Go de Verbatim (version non pro), ce qui correspond chez le fabricant Altech au modèle 35S.

                      J'ai fais la mise à jour NDAS 1.5.2, j'ai configurer ma livebox pour que le MSP ait une ip fixe, j'ai enregistré sa MAC Adress dans la livebox, j'ai ouvert les ports nécessaires.

                      Depuis le MSP, je vois bien les fichiers qui sont sur mon ordinateur portable et sur mon pc fixe (connectés en CPL) qui sont dans les dossiers partagés, j'arrive même à les lire en streaming (avec quelques saccades, mais cela n'est pas bien grave).

                      Dans Filezilla, j'ai bien mis l'adresse 192.168.1.30 qui correspond au MSP, en nom: altechuser, en mdp: altech et le port 21.

                      Quand j'executes la commande cmd dans l'invite de commande, et que je tapes \ping 192.168.1.30 mon PC et le MSP échange bien les paquets.

                      Malgré tout cela, il m'est impossible, depuis el pc portable ou le pc fixe de pouvoir uploader des fichiers, ou de pouvoir accèder tout simplement au MSP. Et ça me gave de devoir débrancher le MSP pour charger les fichiers via l'usb et rebrancher le tout à longueur de temps (vu que ce n'est pas dans la même pièce).

                      Je viens vous demander un conseil, un avis, ou une solution, là je sèches totalement.

                      ps: Sur la Livebox, il y a une prise USB, je n'ai pas encore exploré cette piste, quelqu'un a t il testé? Avec livebox, freebox, neuf box, bref une box quoi ;-)
                      1. Salut,

                        As tu créé une règle dans ton routeur, (Firewall de ta Livebox, pour ton FTP, 21 si par défaut), également activer le service FTP dans MSP.

                        Voila déjà dans un 1er temps tu peux vérifier ça.
                      2. @gadje@Gadje

                        Oui tout a fait le routeur est configuré, il est bien DHCP avec une plage d'adresse, le firewall est configuré pour laisser passer les échanges de données du MSP.

                        Pour le MSP, j'ai suivi la procédure, j'ai mis le server FTP sur off le temps de règler l'ip fixe du MSP, et ensuite
                        je l'ai remis en serveur FTP.
                      3. Salut,

                        Peux tu me faire une capture de ce que t'affiche "Filezilla" lorsque tu tentes d'établir une connexion vers ton MSP.

                        Dans ton "gestionnaire de site", (icone en haut à gauche dans barre de menu de "Filezilla"), vas sur l' onglet "Paramètres de transfères".
                        Y as tu coché la case "Limiter le nombre de connexions simultanées" & mis la valeur à "1"?

                        Sinon, est ce bien le même port que tu as ouvert dans ta règle "Firewall", que celui que tu utilises dans "Filezilla"?

                        Pourquoi parles tu de NDAS, qui lui permet de se connecter à un NAS via IP et non FTP.
                      4. @gadje@ Gadje

                        J'ai bien mis le nombre de connexions simultanées égale à 1
                        J'ai bien ouvert le même port que filezilla dans le firewall de la livebox.
                        Je te joins le lien de l'imp syst

                        [URL=https://www.imagup.com][IMG]http://ups.imagup.com/07/1267149913.JPG[/IMG][/URL]

                        Merci beaucoup a toi de prendre du temps pour m'aider
                    2. Message pour ludo dolu, essayer de crèer un dossier musique ou video, club, peu importe le nom à la racine du la media station, et essayer de transferer les fichiers dedans que vous mettre dans la media station, ne pas supprimer ce dossier, ni aucun fichier un dossier "gui", contenant des fichiers xml, des bitmaps ...
                      - un fichier altech.ttf
                      - un fichier curacao
                      ca c'est les fichier interne pour que le tfp fonctionne! si vous formatez le disque dur verbatim, ces fichiers ne seront jamais détruits! c'est pour ca que il affiche moins de 500 gigas en place de libre!
                      1. Dans la suite de la prise de tête avec la msp, je vois les dossiers chargés au départ via la liaison usb, mais je n'arrive pas à ajouter de fichiers , quelque soit les méthodes proposées (filezilla, explorateur windows,ncftp) . Que ce soit avec mon mac ou mon PC le disque semble être vu en lecture seule. J'ai reconfiguré la msp , vérifié les différents paramètres encore et encore mais aucun résultat.Si quelqu'un a une explication et la méthode pour y arriver, cela évitera de retrouver cette msp au fond du placcad. Merci
                    3. Je crois que il y a encore plus simple! demarer executer ftp://altechuser:altech@192.............. c'est utiliser l'explorateur de windows! et c'est tout! a la place des petit points l'adresse ip de la media station! et je confirme que avec filezilla ca fonctionne mais tout de facon le verbatim c'est de la daube pour le support technique on nous a fait croire que il nous ont fait une fleur pour qu'on puisse utiliser filezilla et que au début c'était impossible de faire des transfert de fichier, et c'est à cause des plaintes des clients que ils ont reussi à mettre en place le serveur samba! merci du cadeau! Source responsable client service technique verbatim incompétant, et en plus c'est grâce à altech! le fabricant officiel du media station que cela fonctionne! Merci altech!
                      1. Il y a un truc que je ne m'explique pas. Je parviens à me connecter à mon disque via FTP par filezilla. Il m'affiche alors l'arborescence de mon disque : Voila ce qu'il m'affiche :
                        - un dossier "gui", contenant des fichiers xml, des bitmaps ...
                        - un fichier altech.ttf
                        - un fichier curacao

                        Et c'est tout ! Je ne peux ni copier ni modifier les fichiers dans cette arborescence, je peux juste y naviguer.

                        Je suis dans mon disque, mais où ? j'ai l'impression de ne pas être au bon endroit pour stocker ma musique et mes films ...

                        Si quelqu'un a une idée, la je cale !
                    4. Voila j'ai enfin réussi .

                      Alors pour ceux qui voudrait envoyer des fichiers du pc vers le media station via le FTP voici la solution :

                      1ere Possibilité

                      Vous pouvez aller dans "Ordinateur Raccourci" double clic , ouvrir et faire clic droit " Ajouter un emplacement réseau " , faire suivant 2X , et dans "Adresse réseau ou Internet " marquer par défaut: "ftp://altechuser:altech@192.168.xxx.xxx:21" , donc le altechuser = utilisateur , altech= mot de passe et enfin 192.168.xxx.xxx:21 = ce qui correspond l'adresse IP du media station , les xxx.xxx c'est les numéros de votre IP que je ne peut pas connaitre , n'oubliez pas le :21 a la fin de l'adresse IP c'est le port d'entrée , faire suivant "Entrez le nom de cet emplacement réseau" J'ai mit "Test" comme sur les réglages de mon media station , et voila le tour est joué , après il ne reste plus qu'a cliquer dessus pour établir la connexion.

                      Seul défaut j'ai trouve la vitesse assez lente .

                      2eme Possibilité plus facile

                      Installez le logiciel Core FTP Lite, une fois installé allez sur "Sites/Site Manager" et configurez votre site .
                      Site name: Test
                      Host / IP / URL : "ftp://altechuser:altech@192.168.xxx.xxx:21"
                      Username : altechuser
                      Password : altech
                      Port : 21

                      Et normalement c'est tout , cliquez ensuite sur Connect et vous voila dans votre media station , je trouve la vitesse plus rapide mais rien d'extraordinaire , un divx ca met entre 20 a 25 minutes pour être transféré.
                      Pour ceux qui on FileZilla comme logiciel FTP ca ne marche pas , pourquoi je ne sais pas mais ca ne marche pas .

                      Voila j'espère ce ces explications pourront vous aider car il est vraiment galère ce media station .

                      Salut a +
                      1. mettre dans parametre de transfert
                        nbre max de connections : 1

                        et ca roule
                    5. plus par le forum les communications svp, c'est plus simple! teamfactory@gmail.com, ok essayer ca, fliezilla, fichier gstionnaire de site, nouveau site, hote: 192.168.1.100, ou 192.168.1.1 et après tfp est déja indiqué, type d'identification normale, utilisateur, altech et mot ect...... cela que vous avez marqué dans la media station et paramètre de transfert, limiter connexion simultanée 1, et connecter! en espérant que cela marche

                      teamfactory@gmail.com

                      teamfactory
                      1. En fait je veux juste savoir comment configurer FileZilla , On doit mettre quoi dans hôte , identifiant , mot de passe ect....
                        1. Non pas sur box , et en wifi sur le net .

                          Je peux accéder au pc avec le media station , mais ce ne m'intéresse pas , moi ce que je veux c'est envoyer des fichiers via FTP sur le media station
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