DVD non reconnu
Rio91 -  
Bonjour,

Je possède des DVD-R Verbatim. Quand j'insère ces DVD vierge dans le lecteur de mon ordinateur portable, il y a bruit bizarre puis plus rien. Il n'est même pas reconnu car quand je vais dans le poste de travail, l'icône du lecteur ne change pas (il m'indique qu'il n'y a pas de CD/DVD inséré). Même chose quand j'insère un DVD normal (avec un film dedans par exemple).

Je ne peux donc pas lire et rien graver sur des DVD: Lors d'une gravure, Nero 7 m'indique toujours qu'il faut que j'insère un dvd alors qu'en vérité il est déjà dedans.

Par contre, avec des CD, tout marche: Je peux les lire et graver avec des CD vierge. Mais, lire ou graver des dvd vierges>>>impossible car non reconnu par le lecteur.

Comment résoudre ce problème?? J'ai essayé avec n'importe quel DVD et n'importe quelle marque aussi et toujours le même problème.

Pourtant avant je pouvais lire des DVD (il y a ~1 moi) et maintenant non.

Mon graveur est un Pioneer DVD-RW DVR-K17RS ATA Device et le firmware est à jour.

Merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

25 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un lecteur Pioneer DVD-RW DVR-K17RS sous Windows Vista qui ne reconnaît ni les DVD vierges ni les DVD vidéo, malgré le fait que les CD fonctionnent. Plusieurs réponses évoquent des réglages logiciels et des manipulations matérielles: suppression d'Upperfilters, réinstallation du lecteur via le Gestionnaire de périphériques, vérification des propriétés et réactivation du lecteur. D'autres conseils suggèrent d'actualiser les pilotes ASPI, d'éviter les solvants sur la lentille, et d'utiliser regedit pour activer l'onglet Enregistrement ou d'autres réglages régionaux. En cas d'échec persistant malgré ces démarches, le fil laisse présager une défaillance matérielle ou un besoin de remplacement du lecteur, la solution restant incertaine et dépendante du matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Rio91 Auteur
    Je ne pense pas que c'est néro: je l'ai installé il y a très longtemps et après son installation je me souviens que j'arrivais à lire les DVD. Je n'ai pas de nouveau matériel.
    A mon avis c'est le lecteur qui est fichu...
    1. flaw59
      un coup pour rien alors... à voir si les problemes sont apparus depuis l'installation de néro ou un autre logiciel ? un matériel nouveau ? ou bien le lecteur lui-même qui serait fichu ?
      1. Rio91 Auteur
        Salut,

        J'ai aussi un autre ordinateur portable qui est sous vista. Je suis allé voir les propriétés du lecteur et lui aussi il n'a pas l'onglet "enregistrement". Par contre il n'y a aucun problème avec ce portable: il arrive à lire et à graver parfaitement les DVDs.

        J'ai quand même effectué la manip que tu m'as dit de faire et le problème persiste toujours (de plus l'onglet "enregistrement" n'était pas apparu après cette manip). J'ai finalement restauré la manip que j'avais faite grâce à la clé que j'avais sauvegardé étant donné que le problème n'a pas été résolu.

        D'autres suggestions???

        Encore merci.
        1. Rio91 Auteur
          Me revoilà,

          Alors j'ai supprimé la clé "Upperfilter", mais je n'arrive toujours pas à lire et à graver les DVD.

          Pour la 2ème manip, j'ai pas très bien compris ce qu'il fallait faire. Elles sont où les propriétés du lecteur???
          >>Il faut aller dans le gestionnaire de périphérique, puis dans la catégorie lecteur, et faire clique droit propriétés sur le lecteur en question??
          Si c'est ça, moi j'ai, dans l'onglet "Général", Type de périphérique: Lecteurs de DVD/CD-ROM. J'ai également un deuxième onglet appelé "Région du DVD" et chez moi c'est mis que je suis dans la "Région 2". J'ai aussi un 3ème onglet appelé "Volume", là dedans il précise les capacités, espaces libres/occupés des CD/DVD insérés. J'ai un 4ème onglet appelé "Pilote" où il y a les caractéristiques, etc du pilote de mon lecteur. Et enfin, j'ai un dernier onglet appelé "Détails": dedans il n'y a presque rien à part un truc mis "propriété" et juste en dessous c'est mis "Description du périphérique" et encore en dessous c'est mis "valeur" et tout en bas, dans une sorte de taleau" c'est mis "Lecteur de CD-ROM".
          Je n'ai donc pas d'onglet "Enregistrement". Dois-je quand même appliquer cette manip???

          Merci pour ton aide
          1. flaw59
            salut,
            désolée de ne revenir sur le site que maintenant, j'ai été très occupée ce week-end. Tu as fait les bonnes manips et il n'est pas normal que tu n'aies pas l'onglet enregistrement, c'est qu'il a été désactivé donc fait la manip suivante :

            menu démarrer, et dans rechercher, tu tapes regedit. Click sur Hkey current user/software/microsoft/windows/current version/explorer/CD burning/drives.
            dans le menu fichier cliquer sur exporter. Dans la boite nom de fichier tapez sauvegarde drive. Cliquer sur sauver. Tu pourras ainsi restaurer la modification en double cliquant sur le fichier de sauvegarde (sauvegarde_drive.reg)
            dans le volet de gauche de regedit click sur répertoire volume . Il te demande alors une chaine hexadécimale dans le volet de droite, double clic sur drive type tu dois donner une valeur de 1 ou 2, un pour DVDR deux pour DVDRW quitte regedit redemarre l'ordi puis refait les propriétés de ton lecteur tu dois y retrouver l'onglet enregistrement et en cliquant dessus, tu dois avoir la case écriture cochée... tiens moi au courant après avoir fait tout cela...
        3. Rio91 Auteur
          Salut flaw,

          Alors je n'ai pas de point d'exclamation dans mon gestionnaire de périphérique>tout est en ordre.

          Et dans mon registre je n'ai pas le "lower filter", mais seulement le "upperfilter". Dois-je quand même supprimer le "upperfilter".
          Et quand je vais dans HKLM/system/>> Là, j'ai seulement "current control set" et non "current control" tout cour: je ne peux dans pas supprimer les clés "servicecd4_2k", "cdralw2k", "cdudf" et "udfreadr".

          De plus, à quoi servent toutes ces clés? Pourquoi les supprimer? En quoi ça a avoir avec mon problème?

          Merci pour ton aide.
          1. flaw59
            salut,

            tu peux supprimer upperfilters les autres clefs n'étaient à supprimer que si elles étaient apparentes (ce qui n'est pas le cas). toutes ces clefs desservent les fonctions de lecture et d'écriture de ton lecteur-graveur. si elles apparaissent, ces fonctions sont alors stoppées. ce qui explique que tu ne puisses plus lire ou graver les DVD alors que tu peux pour les cd. 2e manip va dans les propriétés de ton lecteur et voit si il est bien lecteur DVD et que tu as l'onglet enregistrement. Si ce n'est pas le cas, fais ce qui suit :

            menu démarrer, et dans rechercher, tu tapes regedit. Click sur Hkey current user/software/microsoft/windows/current version/explorer/CD burning/drives.
            dans le menu fichier cliquer sur exporter. Dans la boite nom de fichier tapez sauvegarde drive. Cliquer sur sauver. Tu pourras restaurer la modification en double cliquant sur le fichier de sauvegarde (sauvegarde_drive.reg)
            dans le volet de gauche de regedit click sur répertoire volume . Il te demande alors une chaine hexadécimale dans le volet de droite, double clic sur drive type tu dois donner une valeur de 1 ou 2, un pour DVDR deux pour DVDRW quitte regedit redemarre l'ordi et tiens moi au courant après avoir fait tout cela...
        4. flaw59
          salut, je prends le post sur un tard mais ceci devrait t'aider... dans le gestionnaire de périphérique vérifie que ton lecteur n'a pas de point d'exclamation jaune car si c'est le cas tu dois mettre tes pilotes à jour et s'ils le sont déjà, fais
          ce qui suit...
          démarrer, dans exécuter tapes "regedit", puis cliques successivement sur les dossiers suivants :HKLocal Machine/système/current control set/control/class. Trouves la clef
          4d36e965-e325-11-ce-bfc1-08002be10318
          dans le volet droit supprime les valeurs upperfilter et lower filter
          dans le volet de gauche localise et supprime si elles existent les clefs suivantes: HKLM/system/current control/set/servicecd4_2k idem pour la cdralw2k et la cdudf et enfin la udfreadr

          quitte regedit et redémarre
          2. warhawk
            Essaye de le couper de l'alimentation en retirant le câble dans le boitier et ensuite après quelques secondes le remettre ...
            1. Rio91 Auteur
              Je ne comprend pas trop ce qu'il faut faire>>C'est un ordi portable et essayer de couper l'alimentation en retirant le cable du boitier: je ne vois pas trop comment faire
          3. Rhovannon
            Je viens de relire ton post 1, j'ai un graveur de même marque depuis 2 ans et il fonctionne nickel. Là, j'aurais tendance à te dire que ça vient d'une panne matériel (un défaut de fabrication?). s'il est encore sous garantie, fais-le changer
            1. Rio91 Auteur
              Non, malheureusement, il n'est plus sous garantie depuis 1 mois.
          4. Rio91 Auteur
            Voilà, je viens d'acheter un CD de nettoyage pour lentille de lecteur qui était fourni aussi avec une petite solution d'alcool. Il y avait comme 2 petites brosses collées sur le CD (une blanche et une noire) et je devais tremper la blanche avec 1 goute d'alcool, puis mettre le CD dans le lecteur. Une fois le CD enclenché, il y avait une voi qui me donnait les instructions: elle me disait une fois que vous aurez entendu le beep sonor veuillez lancer la piste 5 et une fois la musique terminée retirez le CD. Donc, une fois le beep entendu, je lançait la piste 5 (c'était une musique) et une fois terminée j'ai retiré le CD du lecteur.

            J'ai donc suivi les instructions à la lettre. Mais le problème persiste toujours!!!>>Mon lecteur n'arrive toujours pas à lire les DVD.

            J'ai même fait plusieurs fois la manoeuvre, mais toujours le même problème.

            J'ai regardé pendant des heures sur le net et j'ai rien trouver comme solution (à part certains qui proposaient de faire une mise à jour de firmware, mais mon graveur a déjà la version du firmware la plus récente. D'autres aussi me proposaient de nettoyer ma lentille, mais je l'ai déjà fait avec ce cd de nettoyage, etc).

            Est-ce que quelqu'un aurait une autre solution???

            Merci pour votre aide.
            1. Rhovannon
              La seule soluce qu'il te reste (je n'en ai pas d'autres), c'est de faire une recherche Google, a moins que la solution se trouve sur le site CCM, cherche dans les divers topics déjà édités, tu ne dois pas être le seul à avoir ce genre de soucis. Désolé de ne pouvoir t'aider plus.
              1. Rhovannon
                Ne connaissant pas beaucoup Vista, je dis peut-être une connerie mais tente le coup quand même!
                1. Rio91 Auteur
                  Oui, car j'ai dejà essayé de faire la mise à jour des ASPI avec la version 4.71 (qui marche sous XP), mais ça n'a pas marché avec moi car j'avais VISTA.
              2. Rio91 Auteur
                Oui, d'accord. Mais où est-ce qu'on trouve ces pilotes ASPI pour un système d'exploitation avec VISTA? Jusqu'à maintenant, j'en ai trouvé que pour windows XP,ME,2000 etc, mais pas pour vista.
                2. Rio91 Auteur
                  Moi, j'ai un ordinateur portable>donc on voit la lentille quand on met un CD. Pour les ordinateur de bureau, on ne la voit pas. Il faut acheter un CD de nettoayage pour nettoyer la lentille. En tous cas, c'est ce que je vais faire en espérant que ça va résoudre le problème.
                  1. boubounette
                    bonjour j'ai lu votre discution,et j'ai le meme probleme.je peus lire mais pas graver,alors j'aimerai savoir ou est la lentille et comment comment la nettoyer .Merci de votre aide à bientot
                    1. Rio91 Auteur
                      OK, encore merci.

                      Est-ce quelqu'un d'autre aurait une solution??

                      Help, please
                      1. boubounette
                        MON PROBLEME ce n'est pas de lire un dvd mais de graver sur un dvd+R mes photos merci pour ta colaboration
                    2. warhawk
                      Pour le moment je ne pourrais plus t'aider mais dès que j'ai des info qui pourrait t'aider je poste...

                      bonne soirée
                      1. Rio91 Auteur
                        Les seules mises à jour que j'ai installés sont les mises à jour prioritaires proposées par Windows Update (comme par exemple "Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB954154)"). Sinon, je n'ai rien installé d'autres.
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