Plusieurs problèmes dans mn pc :(

Fanny -  
Bonjour,

(je réouvre un forum)

Depuis hier mon pc fait n'imps.. C'est à dire que j'ai plu le lecteur windows média, plusieurs fichiers endommagés, plu de restauration de système.. Quelqu'un peut m'dire quoi faire ? A part formater, j'y comprends rien ! Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0

29 réponses

Résumé de la discussion

Une panne sur un PC Windows XP entraîne la disparition du lecteur Windows Media, des fichiers endommagés et l'absence de points de restauration, d'où une demande d'aide sans recours au formatage. Plusieurs participants suggèrent d'agir progressivement en mode sans échec, puis d'analyser et réparer les erreurs via des outils tels que Registre et CCleaner, afin de nettoyer le système sans tout détruire. Des réponses mentionnent aussi la possibilité de vérifier le registre et d'utiliser des outils de nettoyage pour supprimer les éléments inutiles, tout en restant prudent et sans exagérer l'ampleur des réparations. En complément, certains échanges évoquent des étapes simples comme relancer le système, tester les solutions proposées et évaluer l'efficacité avant d'envisager des alternatives plus lourdes.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. • Fanny •
    tu veux que jte dise tout ce que je vois ? :o
    0
    1. glg29
      Je te passe un message, tu regardes en haut de l'écran CCM, sous ton pseudo, une enveloppe clignottera, tu réponds à cet endroit, ok ?
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      1. • Fanny •
        en mode echec ou pas besoin ?
        0
        2. glg29
          Ce n'est pas dramatique d'avoir oublié d'enregistrer, généralement il n'y a aucun souci. Tu vas maintenant passer à l'onglet Outils. Tu as Démarrage dans une case blanche, tu cliques. Là il affiche tous les programmes que ton ordinateur lance quand tu le mets en marche. Tu fais et tu dis ce que tu vois.
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          1. • Fanny •
            Ok, voilou me suis inscrite..
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            1. Fanny
              Oki, voilà j'ai fais plusieurs fois parce qu'il m'en trouver toujours d'autre, la il y a plu rien.. par contre j'ai oublié d'enregistrer :$
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              1. glg29
                Petite suggestion, si tu t'inscris ici, on communiquerait par messages directs, de toi à moi, mais je ne te force pas la main, ok ?
                0
                1. glg29
                  C'est cool, toujours en mode sans échec, tu cliques maintenant sur Registre. En bas de la fenêtre tu as Chercher les erreurs, tu cliques. Une barre verte défile en haut de l'écran. Quand c'est fini, tu cliques sur Réparer les erreurs sélectionnées. Il va te proposer une sauvegarde, tu dis ok, et tu fais supprimer toutes les erreurs. Tu fais et tu dis, s'il ta plaît.
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                  1. Fanny
                    voilou j'ai fais comme tu ma dit, jusque zéro..
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                    2. glg29
                      OK Fanny, c'est très bien. Miantenant que tu sais comment aller en mode sans échec, tu vas refaire la manipulation. Quand tu vas y être, tu ouvres CCleaner. A gauche, tu as des menus Nettoyeur, Registre, Outils, Options. Nettoyeur est d'office proposé. En bas de page tu vas voir Analyse, tu cliques. Le logiciel va rechercher tous les fichiers qui ne servent à rien. Quand c'est fini, tu cliques sur Lancer le nettoyage, une fenêtre s'ouvre pour annoncer Cette action effacera définitivement ces fichiers du système, tu fais OK. Tu recliques autant de fois sur Lancer le Nettoyage pour que la fenêtre affiche 0.
                      Tu fais çà et on passera à autre chose ensuite, ok ?
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                      1. Fanny
                        ouki, ça ié je l'ai télécharger et installer..
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                        1. glg29
                          Ok, de ce côté là tout va bien.
                          Tu vas relancer le pc, s'il te plaît, si ce n'est déjà fait. Tu vas télécharger et installer ceci, une fois fait tu laisses un message, ok ?
                          0
                          1. Fanny
                            Re, voilà il vient de se finir, j'te met ce qu'il ma marqué à la fin (je sais pas si t'en à besoin..)

                            Malwarebytes' Anti-Malware 1.28
                            Version de la base de données: 1198
                            Windows 5.1.2600 Service Pack 3

                            23/09/2008 13:01:46
                            mbam-log-2008-09-23 (13-01-46).txt

                            Type de recherche: Examen complet (C:\|)
                            Eléments examinés: 121224
                            Temps écoulé: 1 hour(s), 4 minute(s), 35 second(s)

                            Processus mémoire infecté(s): 0
                            Module(s) mémoire infecté(s): 0
                            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                            Dossier(s) infecté(s): 0
                            Fichier(s) infecté(s): 0

                            Processus mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Module(s) mémoire infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Clé(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Valeur(s) du Registre infectée(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Dossier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)

                            Fichier(s) infecté(s):
                            (Aucun élément nuisible détecté)
                            0
                            1. glg29
                              Patience mademoiselle, s'il te plaît, pour le moment tu appliques le message 10 et tu reviens en parler, ok, et on est encore plus cool que tout à l'heure !!!!!!
                              Mais je vais devoir t'abandonner un peu, c'est moi le "cuistot" ce midi !!!!
                              RDV à 13h15 pour la suite, ok ?
                              0
                              3. Fanny
                                je fais une recherche maintenant non ?
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                                1. glg29
                                  Magnifique !!!!!
                                  Mode sans échec.
                                  Pour y aller, tu redémarres la machine, à l'affichage du premier écran lisible, tu tapotes sans cesse la touche F8 jusqu'à ce qu'une page proposant plusieurs solutions de démarrage s'affiche. Avec les touches flèches du calvier, tu sélectionnes Mode sans Echec. Tu valides. Sur la page, tu auras mode sans échec inscrit dans les angles de l'écran, celui-ci n'aura peut-être pas l'allure habituelle, pas grave.
                                  Tu sélectionnes Malwarebytes que tu lances. Exécuter un examen complet est déjà coché. Tu fais Rechercher. Tout ce qui va être trouvé sera à éliminer.
                                  Tu fais çà et tu reviens donner les infos.
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