Plus de son sur mon pc !!

Question

Bonjour,

je viens d-installer une webcam, et je n'ai plus de son sur mon pc.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait?

Alex-3 · Answer

Salut,

As-tu redémarrer ton PC ?

chrysalide · Answer

Oui je l'ai fait.

Alex-3 · Answer

D'accord, & ben vas dans 

> Démarrer
> Panneau de configuration
> Sons, voix & périphérique audio
> Ajuster le volume du système

Regarde si tout est normal, peut-être qu'a l'installation de ta webcam des paramètres sont modifiés. 

Sinon, je ne sais pas, désolé .

chrysalide · Answer

Je pense que tout est normal au niveau des paramètres, même si je n'y connais pas grand chose.

Merci à vous.

Alex-3 · Answer

D'accord.
bah vas dans :

> Démarrer
> Panneau de configuration
> Sons, voix & périphérique audio
(A gauche) Résolution des problèmes
 > Son
& répond aux questions.
Normalement c'est fais pour aider, espérons pour toi que sa marche =)

chrysalide · Answer

Je n'ai pas l'option résolution des problèmes!

Alex-3 · Answer

Ah mince.
Bah vérifie quelque chose :
(toujours dans > Démarrer
> Panneau de configuration
> Sons, voix & périphérique audio  )

Clique sur Sons, voix & périphérique audio
> Audio
> lecteur audio  > unité par défaut 
Vérifie que ce soit bien tes enceintes qui sont marquées & non ta webcam !

Sinon je ne sais pas, désolé :S .

chrysalide · Answer

Il est marqué dans unité par défaut: Audio de haute qualité bluetoot.
Est-ce normal?

Alex-3 · Answer

Euh, je ne sais pas.
Regarde (clique sur la p'tite flèche) ce qu'il y a d'autre, normalement tu devrais avoir le nom de ta webcam, de tes enceintes .

chrysalide · Answer

Euh, si vous vous ne savez pas non plus, on est pas sorti de l'auberge :D

Je ne sais pas si cela peut vous aider, mais c'est un pc portable, dont les enceintes sont de marque ALTEC LANSING;

Sinon, en cliquant sur la petite flêche, sont écrites les 2 choses suivantes:

conexant audio output et audio bluetooth

Alex-3 · Answer

Ben essaye les solutions l'une après l'autre, fais appliquer, met de la musique & regarde si ça marche.
& je t'en prie, arrête de me dire "vous" ^^ 

Sinon, c'est tout con, mais as-tu bien vérifier si ton son était augmenté ?

chrysalide · Answer

D'accord Monsieur :D

Donc, j'ai vérifié l'état du volume du son, et tout est au maximum.

J'ai également mis de la musique en route, mais aucun son!

Alex-3 · Answer

Ah ok, 
C'est bizarre quand même.
Bah écoute, je ne sais pas comment t'aider plus, désolé.
Je te laisse, je repasserais demain.

Bonne soirée.
++

chrysalide · Answer

Merci quand même.

Bonne soirée à TOI également.

chrysalide · Answer

Je viens de remarquer quelque chose, dans sons-modèle de sons, il n'y a rien de noté.
Et en cliquant sur la petite flêche, sont notées les choses suivantes:
-aucun son
-windows par défaut.

Est-ce normal?

Alex-3 · Answer

Bonjour, 

Désolé de répondre que maintenant, je dormais ^^.

Alors dans sons-modèle de sons, clique sur la petite flèche & choisis Windows Par Défaut.

chrysalide · Answer

Bonjour.

Bien dormi j'espère!

Je viens de faire ce que tu m'as dit et...toujours pas de son.

Crois-tu que si je jète mon pc par la fenêtre, cela arrangera mon souci :D

Petite info: sur différents forums, il y a pas mal de personnes ayant eu le même problème que moi, et avec la même marque de webcam !

Alex-3 · Answer

Non, ne le balance pas^^, il peut encore servir !

On vas reprendre à zéro, c'est bien depuis que tu as ta webcam que tu n'as plu de son ?

chrysalide · Answer

Tout à fait docteur :D

Alex-3 · Answer

Ok ^^.

Ben dé-installe la webcam & redémarre ton PC.



( PS : au faite, je suis une fille > Alex > Alexandra :D )

chrysalide · Answer

Oups, dsl Melle :D

J'ai désinstaller ma webcam, redémarrer mon pc...et toujours pas de son GRRR, SNIF !!!

Alex-3 · Answer

Ah mince.
C'est vraiment bizarre là...
C'est quoi le nom de ta webcam?

Alex-3 · Answer

& c'est quoi comme PC portable que tu as ?

chrysalide · Answer

Au cas où cela pourrait t'aider, voici un récapitulatif de mes paramètres audio:

-contrôleur du volume/propriétés/périphérique mélangeur=Audio de haute qualité bluetoot
Si je clique sur la petite flèche, sont marqués: -audio bluetooth
                                                                -conexant HD audio input
                                                                -conexant HD audio output

-ajuster le volume pour: -lecture (coché)
                                 -enregistrement (décoché)

-afficher les contrôles de volume suivant: -contrôle du volume
                                                         -sons wave                         (tout est coché)
                                                         -synthé.SW
                                                         -lecture CD

-propriétés de sons et périphériques audio:

*sons/modèle de sons=windows par défaut
*audio/lecture audio/unité par défaut=conexant HD audio input
    _   /enregistrement audio/unité par défaut=conexant HD audio input
    _   /lecteur midi/unité par défaut=synthé.SW table de sons GS Mic
    _   /utiliser uniquement les périphériques par défaut=case cochée
*voix/lecture de parole/unité par défaut=audio de haute qualité bluetoot
Si je clique sur la petite flèche, sont marqués:-conexant HD audio output
                                                              -audio bluetooth
   _   /enregistrement vocal/unité par défaut=conexant HD audio input
Si je clique sur la petite flèche, sont marqués:-audio bluetooth
                                                              -audio de haute qualité bluetoot

chrysalide · Answer

Ma webcam est une LOGITECH/QUICKCAM/EXPRESS PLUS

chrysalide · Answer

Oui, j'ai un pc portable

Alex-3 · Answer

Alors, je crois que des mauvaises cases sont cochées

Vas dans tes contrôles avancés du volume & dis moi si 
en bas, à coté de marqué "Muet", une des cases est cochée.

chrysalide · Answer

Aucune case muet n'est cochée

Alex-3 · Answer

Ok, quelle est la marque de ton PC ?

Alex-3 · Answer

Alors, j'ai fouillé un peu sur Internet, c'est peut-être ta carte son qui a un problème vas sur ce site


https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=10&v_categorie=4

chrysalide · Answer

C'est un compaq

Alex-3 · Answer

Vas sur le site & trouve ta carte son

chrysalide · Answer

Pas évident sur le site !

J'ai trouvé ceci sur mon pc:

Cartes réseau= -carte réseau 1394
                      -intel(R) PRO/100 VE network connection
                      -intel(R) wireless 3945ABG network connection
                      -pilote de serveur d'accés au réseau local bluetooth

Est-ce que le modèle de ma carte son figure dans ces instructions?

chrysalide · Answer

J'ai téléchargé EVEREST, et voici le modèle de ma carte audio:

CONEXANT CX20549@intel 82801GBM ICH7-M-high definition audio C...

Alex-3 · Answer

Ouais, mais en faite les infos que tu m'as donné, on s'en fiche un peu ^^
Faudra que tu saches le nom de ta carte son.
Dans Sons & Périphérique audio, tu as un nom à coté d'une icône en forme d'enceinte donne-la moi.

Alex-3 · Answer

Alors sinon on vas re-vérifier que ton matériel audio est installé et correctement.
On l'as déjà fais je crois, mais là je suis à cours d'idées ^^

Clic droit sur "Poste de travail" 
> "Propriétés" 
> onglet  "Matériel" 
> "Gestionnaire de périphériques"  Il ne doit y avoir aucun icône jaune devant aucune ligne.

Si ton contrôleur audio est correctement configuré .

Vérifie que ton périphérique audio listé dans le gestionnaire de périphériques est choisi en tant que périphérique par défaut pour "Lecture Audio" :
 clic sur "Démarrer"
>  "Panneau de configuration"
>  "Sons, voix et périphériques audio"
>  "Sons et périphériques audio"
>  " onglet "Audio".

chrysalide · Answer

Bonjour.

Il semblerait que les choses soient rentrées dans l'ordre.

Merci beaucoup pour ton aide !!!

Alex-3 · Answer

Ok, ben tant mieux pour toi =)

Bonne soirée

chrysalide · Answer

Bonne soirée à toi aussi, et encore merci ;)

Plus de son sur mon pc !!

39 réponses

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