Transcom

Resuelto
Hola,
me gustaría saber cómo es una entrevista en Transcom en Túnez, ya que es mi primer trabajo y estoy un poco estresado.
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173 respuestas

  1. Hola, trabajo en Transcom desde mayo, y realmente me pregunto adónde vamos y, sobre todo, cómo van a terminar nuestros trabajos.......
    1. buena suerte, llevo 4 años aquí y estoy buscando en otros lugares.
    2. Celem tu trabajo che transcom llámame 0635126096
  2. Hola Sandra;

    la actividad de SFR ya no está en el centro de Túnez, ya no tratamos con SFR, además, todas las personas que trabajaron en esta operación han sido despedidas, por supuesto con una indemnización de salida. Es algo que sigue hundiendo a Transcom Túnez y que nos arrastra hacia abajo, sin actividad, sin responsable y nadie reacciona ante estos supervisores de mierda que solo están allí para broncearse. Realmente no sé cómo fueron reclutados y cómo siguen trabajando: CCM y responsable de RRHH de mierda.
    1. Hola,
      Un proverbio dice:
      tendemos a ver la paja en el ojo ajeno y no la viga en el propio...
      en el sitio de Favars vi personas decepcionadas cuando nuestro cliente renovó su contrato...
      decepcionadas porque aún debían trabajar y no podían irse... yo digo que eso es lamentable...
      que esas personas se vayan pronto, Tww estará mucho mejor...
      en cuanto a la crítica de los sindicatos, yo tampoco comparto todos sus métodos. el hecho de que pinten el panorama negro... pero eso es parte del juego.
      en cuanto a Túnez, desgraciadamente dos proyectos importantes se detienen por decisión de los clientes y no de TWW.
      Tww no es el paraíso, probablemente, pero no es tan malo...
      1. Lo que dices está bien, pero en Transcom Túnez es diferente porque nosotros tenemos un CCM y sobre todo un director de "RRHH" que no son ni competentes ni están presentes en nuestro centro, están aquí de vacaciones, así que somos nosotros los consejeros los que estamos pagando los platos rotos de estas tonterías.
        Si ves la cantidad de personas que están dimitiendo y yéndose a la competencia dirás que la vida del centro no va a superar 1 año como máximo.
        Transcom Túnez es un desastre con unos responsables supuestamente: un DESASTRE.
      2. @Alpatchino TunisHola,

        estoy contenta de tener información sobre Túnez, ya que lamentablemente cuando le pedimos a la Dirección Francia que nos proporcione elementos sobre la actividad o los números de empleados, a menudo no se recibe respuesta o, cuando la hay, nos cuentan un poco cualquier cosa.
        Una parte de la actividad tratada en Túnez sería efectivamente trasladada a los sitios en Francia, pero respecto a SFR y su voluntad de continuar con Túnez, nada está notificado en el contrato. Solo se dice que la actividad que se dará a Francia en 2010/2011 debe ser tratada en los sitios franceses, pero también se menciona que esto no impide que puedan firmar contratos con el grupo fuera de Francia.
        Actualmente, la Dirección Francia está haciendo todo lo posible por poner en competencia a los sitios entre sí, y más particularmente a Túnez y Francia... la División del reino. Por lo tanto, necesitamos unirnos para lograr salvar nuestros empleos y mejorar nuestras condiciones salariales.
        Si puedes obtener más información sobre Túnez, estoy interesada.
        Gracias y buen ánimo.
      3. transcom ha tomado el mercado de ups en Túnez, pero no entiendo por qué no está en Francia.
    2. Hola, formo parte de Transcom Túnez;
      puedo decirles que en nuestro centro es la misma lucha; ningún respeto por los compromisos, PDP congelado y cada vez es peor
      de 600 empleados hoy solo quedan 300, es decir, la mitad ha sido despedida;

      Es una vergüenza Transcom Túnez, ningún valor y ninguna persona competente, así que vamos derecho hacia un fracaso.
      1. hola,
        solo diré una cosa, no se dejen engañar por sindicatos sin escrúpulos como "LA CGT", solo buscan obtener votos para las elecciones, y realmente nos preguntamos si buscan preservar los empleos o destruirlos
        ¡hágase las preguntas correctas!
        1. ¿Este sitio estaría abandonado excepto para criticar a la CGT? Hay un sitio de la CGT para eso
          Por cierto, sigo de baja por enfermedad: ¿qué hay de nuevo, Favars?
      2. Y bien, para Transcom Bélgica, hoy es el último día en los edificios actuales porque nos mudamos a un nuevo edificio este lunes. Desafortunadamente, creo que no estamos ganando en el cambio.

        1. Hola,
          yo estoy en Transcom desde 2001, recientemente he publicado en algunos foros.
          Publiqué porque me ha entristecido ver tantos posts negativos.

          Se sabe bien que cuando las cosas van mal se critica y que se calla cuando van bien...
          el problema es que no se mide el buen lado de las cosas.

          Creo que:
          Transcom es una compañía seria que trabaja con un fuerte compromiso con sus clientes.
          Se han realizado mejoras en las condiciones laborales.
          Se lograrán y sostendrán más avances en asociación con los sindicatos.
          Los agentes de Transcom son efectivos.
          El nivel técnico de la compañía es alto.

          Así que estoy dispuesto a hacerme el portavoz (auto proclamado) de las personas que me rodean y que están lejos de ser infelices en TWW!
          solo quería dar mi opinión
          Buena lectura
          1. no puedes evitarlo zorro lol, y después irás a decir que nos ves por todas partes. me haces reír mucho.
        2. Te inscribes, te activan
          firmas el reglamento y presentas un mensaje privado de tu verdadera identidad a uno de los administradores y tienes tus accesos

          Sencillo como saludar

          ¡HOLA! lol
          1. ¿Por qué dar nuestra identidad... en un foro normalmente debería haber confidencialidad, ¿no?

            Bueno, de todos modos, en general no he podido asistir a las reuniones explicativas y entonces, ¿qué ha pasado???
        3. Eratum.

          Hola a todos,

          Trabajo en Transcom WW en Bélgica.

          Lo único que puedo decir es que el final del año 2008 fue difícil y perdimos aproximadamente 200 empleos de los 300 que teníamos.

          En enero, la dirección congeló las primas y están tratando de evitar recuperaciones cuando las personas han estado enfermas, etc.

          Parece que el comienzo de este año es mejor, pero está claro que todavía no hay verdaderas consideraciones ni verdaderos progresos sociales para los empleados.

          La negociación de los cheques de comida iniciada para reemplazar las primas aún no ha tenido éxito.

          Bélgica está siguiendo de cerca lo que sucede en Francia y les agradecemos por comunicarse sobre lo que está ocurriendo.

          Creo sinceramente que debemos ver internacionalmente como ellos y que debemos luchar para que los beneficios obtenidos en Europa sean en gran parte utilizados en Europa.
          1. Hola a todos,

            Trabajo en Transcom WW en Bélgica.

            Lo único que puedo decir es que a finales de 2008 fue difícil y hemos perdido +/- 200 empleos de los 300 que teníamos.

            En enero, la dirección congeló las primas y están tratando de evitar las recuperaciones cuando las personas han estado enfermas, etc.

            Parece que el comienzo de este año es mejor, pero está claro que aún no hay una verdadera consideración y un verdadero progreso social para los empleados.

            La negociación de los cheques de comida iniciada para reemplazar las primas aún no ha llegado a buen término.

            Bélgica está siguiendo de cerca lo que sucede en Francia y les agradecemos que se comuniquen sobre lo que está ocurriendo.

            Sinceramente creo que debemos ver internacionalmente como ellos y que debemos luchar para que los beneficios obtenidos en Europa sean en gran parte utilizados en Europa.
            1. sería bueno saber qué está sucediendo en los otros centros que no son franceses
              aparentemente 300 despidos en España y no sé dónde más
              ¿es verdad??????????
              1. Hola,

                Para su información, se están eliminando 300 puestos de trabajo en el sitio de L'Aquila en Italia... que trabaja como Francia en relación muy estrecha con Túnez.
                Así que creo que podemos ver la conexión con la voluntad de Transcom de deslocalizar hacia los países de bajos costos en Italia como en Francia, y como fue el caso a principios de año en España.
                La crisis no es real, es un pretexto para que Transcom nos ponga en competencia y obtenga aún más ganancias a costa de sacrificios salariales y sociales.
            2. Hola,

              solo para informarles que las negociaciones se reanudarán a partir del 10 de septiembre.
              Se celebró un CCE el 26 de agosto para el mandato de un experto para la negociación con SFR. La Dirección se negó a responder a las preguntas de los representantes sobre el contrato con SFR alegando el carácter confidencial.
              Sin embargo, me parece importante saber hacia dónde vamos antes de pedir a los sindicatos que negocien un acuerdo.
              El CCE no quiso emitir un dictamen sobre el experto dada la escasez de elementos proporcionados. Próximo CCE el 15 y 16 de septiembre.
              Es importante que todos estemos movilizados en septiembre, así que prepárense para la acción en todos los centros porque esto está muy mal....
              1. Hola,
                después de leer todos los mensajes, me uno a ustedes con gusto
                ¿Tuvieron la información sobre la apertura de TUNIS 2 y sí!!! el cliente Orange ha visitado Tulle y Tunis 2: ¿a dónde creen que irá el cliente????
                Estoy totalmente involucrada en las huelgas y en contra de la anualización (¿semana de 20h y luego semana de 46h??!!) y en contra de las 30h (ya tengo dificultad para sobrevivir con 35h, sola y con una niña a cargo!!!!), pausa de 3h así que doble trayecto.....
                Si tomas tus vacaciones pagadas en la semana "alta" dado que conservarán 7h30 para las CP: deberás horas de trabajo a Transcom
                ¿Cómo prever los flujos de llamadas, entonces las semanas altas o bajas, si nos mandaban a casa durante los puentes del mes de mayo, sin posibilidad de recuperar y sin ser pagadas?
                Desde hace más de 2 años, los centros de llamadas están en la mira de la inspección de trabajo y ¿qué está haciendo esta? nada
                Cáncer de mama, intentos de suicidio, acoso moral y psicológico, estrés y una asistente social mantenida 6 meses porque estaba del lado de los empleados: ¿le suena a alguien?
                Ha habido efectivamente propuestas de un sindicato, que no mencionaré, para salidas voluntarias: ¿con qué monto de prima de "despido", quién toma el relevo: los ASSEDIC?
                Viva Francia
                1. Una pregunta, Yado, del 19 . . . .. ¿cuál es la relación entre "cáncer de mama" y transcom??? No es por transcom que algunas personas (quizás tú??) han tenido cáncer de mama.
                  Después, de acuerdo con el resto (intentos de suicidio, acoso moral y psicológico, estrés).
                2. @csr favars¿La relación entre transcom y el cáncer de mama?!: el estrés en las mujeres, el acoso psicológico y moral de un TL particular, etc.....
                  debes ser un hombre para hacer ese tipo de preguntas.
              2. He especificado en el foro que mi apodo no era mi nombre conocido en Soissons y he pedido cambiar el apodo, pero a día de hoy no puedo conectarme a su sitio, Céline.
                1. Bueno, escúchame, he verificado 4 veces hoy tus accesos y están OK
                  Estás en activo
                  No estás baneado
                  No estás desinscrito, así que no entiendo
                  De todas formas, las reglas son claras en el foro: cada miembro puede registrarse con un pseudónimo, pero sin ninguna connotación con otro miembro y necesitamos obligatoriamente la verdadera identidad por MP

                  Visiblemente eso le conviene a todo el mundo, así que pienso que tú aquí, si estás entre nosotros

                  Cordialmente
                2. Tu conexión se conserva bajo

                  diego (ex eric)
                3. @Céline

                  ¡Hola! Quiero registrarme en el foro, pero no tengo acceso a todo. ¿Puedes explicarme cómo hacerlo? ¡Gracias!

              3. Hola;

                Solo para que lo sepas, Eric, tus accesos no han sido eliminados.
                Tienes acceso a la totalidad del foro.

                Estamos efectivamente atentos, lo cual es normal.
                El foro está abierto a todos, pero con la condición de presentarse y respetar las reglas.

                Invito a todos los que lo deseen a inscribirse y ver que hemos creado un lugar acogedor entre colegas.

                Atentamente,

                Céline
                1. Hola,
                  ¿no puede haber salidas voluntarias con primas de compensación?
                  YO QUIERO IRME Y ESTARÍA ENCANTADO DE DEJAR MI LUGAR.....
                  Si menciono esto es porque he oído hablar de ello, así que si hay voluntarios que desean irse, podría salvar el trabajo de los demás.
                  ¿Se ha planteado esta cuestión durante las reuniones del CE???
                  ¿Se ha mencionado al menos por la dirección?
                  1. Hay un foro que se ha creado y tienes acceso a la página 8, pero es necesario registrarse y tener cuidado con el apodo que elijas, porque el administrador me ha quitado todos los accesos porque un agente de Soissons que se llama Eric aparentemente se quejó de que elegí Eric como apodo, así que ya no hay posibilidad de compartir con los transcommiens por algo tan trivial. No son muy amables en este foro, pero hay bastante información, es una lástima.
                  2. @eric¿Por qué no eliges tu nombre como apodo? Eso evitaría confusiones.
                    Yo habría reaccionado como el agente si alguien hubiera tomado mi nombre y además dijera que era de Soissons... es lógico.
                2. Karim ofrece un relajante a IBIS ;-)
                  ¡No, no sirve de nada movilizarse mientras lo hacemos inteligentemente!
                  Ya hay más de treinta horas a la vista y la negociación sobre la anualización se ha pospuesto a septiembre.
                  Avance tímido por parte de la dirección en este último tema, pero avances de todos modos...
                  Después es la historia del vaso medio vacío o medio lleno.
                  ¡La diferencia entre el pesimismo y el optimismo!
                  Para nosotros, en todo caso, seguiremos luchando por estos temas, ¡yo no conozco el fatalismo!
                  A buen entendedor...
                  1. Hay que ser positivos, hemos logrado frenar la reducción de las horas de trabajo, por el momento estamos seguros de que en septiembre todos continuarán con las 35 horas. No nos dispersemos, solo están esperando eso. Mantengámonos unidos y todo irá mejor. Cuanto más demostramos que somos fuertes, más posibilidades tenemos de salvar nuestros logros.
                    1. Hola niock,

                      estoy feliz de leer que los agentes se sienten afectados por la situación, ya que no estoy segura de que se den cuenta de lo que está pasando por falta de información o a causa de la desinformación que se está dando.
                      En la reunión del 29/07, nadie volvió a mencionar la reducción del tiempo de trabajo porque la dirección entendió que ninguna organización sindical cederá en este punto.
                      Además, ya estaba previsto desde la semana pasada suspender la discusión debido a las vacaciones de nuestros DSC en agosto.

                      Gracias por esta movilización, pero no se dejen engañar por aquellos que quieren hacer sensacionalismo.

                      No den la razón a nuestro CCM cuando nos califica de "ovejas".
                    2. @loulouHola loulou, reconozco que yo mismo no sé ya en qué pie bailar, nos piden que nos movilicemos y después nos anuncian que todo está bloqueado hasta septiembre. Yo mismo no me voy a desinhibir el martes. No teníamos nueva información sobre lo que estaba pasando en la negociación. Y reconozco que el salario también juega un papel importante.
                    3. @M02Sé que hoy las reuniones estaban suspendidas, supongo que los sindicatos se han aprovechado para preparar información
                      tendremos que mirar los tablones de anuncios mañana, sé que las pausas son cortas y que tenemos ganas y necesidad de relajarnos durante 10 minutos pero tomemos el tiempo para informarnos y no hacer cualquier cosa.
                      no podemos movilizarnos hasta el viernes, muchos ya han perdido 2 días de salario

                      esperemos a tener toda la información antes de salir para que sea el momento adecuado y el impacto sea lo más fuerte posible

                      les deseo una buena noche y hasta mañana
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