Pack 1 sous vista

Bonjour,
aprés avoir désactivé bitdefender pour pouvoir lancer le pack ,dés la première mise à jour..... échec, cela fait une huiténe de fois que j'essaye sans succés , que faire quelle solution pour un novice? mille mercis d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Il ne faut pas simplement désactiver BitDeffender, il faut le désinstaller dans menu "démarrer" "panneau de configuration" "programmes et fonctionalité"
    et redémarrer la mise à jour s'effectue ouf enfin!...
    Ricede
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    1. des messages erreurs? il nous faut une piste stp
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      1. bonjour Dark-Hitoshi
        je n'avais pas donné beaucoup d'explications lors de ma 1ére demande d'aide, le processus est le suivant:
        je désactive bitdefender
        j'envoie l'installation du pack
        la mise à jour s'intalle(55,8 mo 99% effectués)
        j'accepte la licence
        il y a un point de restauration
        et windows ne peut pas mêttre à jour les fichiers et services importants, certaines mises à jour n'ont pas été installées
        code 800f082f ......voila j'espère qu' avec ces élèments éclaircir le problème et que vous pourrez m'aider MERCI
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