Pack 1 sous vista

Bonjour,
aprés avoir désactivé bitdefender pour pouvoir lancer le pack ,dés la première mise à jour..... échec, cela fait une huiténe de fois que j'essaye sans succés , que faire quelle solution pour un novice? mille mercis d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. des messages erreurs? il nous faut une piste stp
    1. bonjour Dark-Hitoshi
      je n'avais pas donné beaucoup d'explications lors de ma 1ére demande d'aide, le processus est le suivant:
      je désactive bitdefender
      j'envoie l'installation du pack
      la mise à jour s'intalle(55,8 mo 99% effectués)
      j'accepte la licence
      il y a un point de restauration
      et windows ne peut pas mêttre à jour les fichiers et services importants, certaines mises à jour n'ont pas été installées
      code 800f082f ......voila j'espère qu' avec ces élèments éclaircir le problème et que vous pourrez m'aider MERCI
  2. Il ne faut pas simplement désactiver BitDeffender, il faut le désinstaller dans menu "démarrer" "panneau de configuration" "programmes et fonctionalité"
    et redémarrer la mise à jour s'effectue ouf enfin!...
    Ricede