[Free] Problème connexion internet Fermé

Question

JE SUIS ABONNE A FREE ADSL ET J'AI SOUVENT DES DECONNEXIONS. POURRIEZ-VOUS ME DIRE POURQUOI?MERCI BEAUCOUP

090874 · Accepted Answer

salut a tous dans la collection j'ai des problème avec free voici le mien

au début tout allait bien super bien même modem free box recus seulement une semaine apres  l'incription sur le site free 
je la branche 15mn plus tard elle affichait l'heure une merveille  !!!
mais voila toute les 15mn je suis deconnecter !!!
j'ai essayer le branchement eternet mais la rien ne vas plus je suis conecter mais pas moyen de surfer la page de demarage ne saffiche pas et re message derreur qui me demande de verifier si j'ai bien taper l'adresse dans mon navigateur !!! 
alors que moi je me contenterais seulement pour linstand de ma page de demarrage 
quelq'un pourrais t-il maider s'il vous plait merci et bon courrage a tous

mon sys d'ex ( windows xp pro)

BmV · Answer

Salut.1/ C'EST PAS LA PEINE DE CRIER COMME CA : on n'est pas sourd.2/ d'après ce que l'on peut lire ici, il y a pas mal de soucis de déconnexion avec free en ce moment .... Ca semble général. Mais pour l'instant on ne sait pas trop pourquoiA+-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,      ||       ||       l'humour comme bouclier.

D@rt@gn@n · Answer

Bonjour, Cela fait des mois (depuis août dernier) que je me bats avec Free : - impossible de se connecter sans reboot du micro et/du modem Sagem (pas le top ce modem)- déconnection fréquente, trop fréquentes (qq fois tous les 15/30 mn). Il m'est même arrivée à deux/trois reprises de ne pouvoir me connecter durant plus de 12 heures (la hotline de free m'a indiqué que cela était normal).Quand je dis hotline, là aussi il y aurai de quoi dire !Cordialement.

adrien · Answer

moi ca fait trois  mois ke j'ai free adsl et ca fait  seulement 1  jour ke je peut me connecter et la surprise c ke je me fait deconnecter tout les heure et jsuis obliger de rebooter mon pc la galere koi bon ciao

azertyloup · Answer

aucun probleme de connexionavec free  ,sagem 800, Win98 et non XP bordilique, telecharge sur @mule30c pendant 24 H sans coupure,sauf une coupure tout les 2 jours pendant la nuit.pas besoin de rebooter l'ordi.je debranche et re branche la prise du modem et  je refais initialisation du modem. par contre j'ai fait une modif dans le dossier window dans recherche/regist un nom de ce genre. je tourne sans aucune protection, suite a un blocage d'un pirate de norton qui me la désactiver définitivement, je vide tout les jours les ;fichier tempory internet, etc avec voissa et anti-dat.A+

alain · Answer

bonjour,article relevé sur familles de franceFREE PRET A DEDOMMAGER SES CLIENTS.lire la suite sur :http://www.familles-de-france.org/customer/product.php?productid=261&cat=2&page=1

Grenouille32 · Answer

J'utilise personnellement l'ADSL chez Free depuis plusieurs mois, et j'ai constaté une certaine instabilité lorsque j'utilise XP (alors que la connextion est parfaitement stable avec d'autres systèmes d'exploitation).Mais je ne sais pas si l'incompatibilité avec XP provient de mes hardware ou si c'est XP qui est merdique (de toute manière je l'ai définitivement abandonné).

adrien · Answer

merci pour le site je suis entrain de monter mon dossier et esperons ke free tiendra c'est promesse sur ce bonsoir

kawi_maki · Answer

Pour ma part, j'ai free adsl et tout roule comme sur des roulettes... Connections plusieurs jours non stop, débit hallucinant,... (nan, je ne veux pas vous dégouter.. !)En revanche, j'ai deux petits soucis :1- Des pages récurentes me demandent (très) souvent de me connecter alors que je le suis déjà... C'est très ennuyeux, surtout quand on regarde un film ou surfe, la page s'installe et nous relance... Je précise que mon état de connection n'en souffre pas que je réponde ou pas car je suis et reste connecté !2- Certaines pages, comme bcp d'autres personnes à ce que j'ai lu) refusent de se lancer ?? C'est dû à Free ???En vous remerciant de votre aide...k_mPS : j'ai aussi eu les pb de maintenancePS2 : J'attends tjours ma freebox depuis 1 an ... Ai-je raison ou le fast 800 est-il plus fiable ?Merci

cutkillx · Answer

Concernant free, après tout les test que j'effectue en ce moment...et pour les utilisateurs de FREEBOX.Constat:-Probleme de deconnexion avec L'USB....(même après mise a jour des drivers USB)-Probleme d'utilisation de logiciel peer to peer (Emule....), lie a un probleme d'inactivité.-Aprés avoir branché le PC et la freebox via le port ethernet (plus de problème même avec emule et autre..-Maintenant, noubliez pas de bien configurer votre firewall (norton internet security..), -le firewall de windows...(de préférence a retirer si vous avez internet security).Sinon, à faire...-Mettez a jour tout vos drivers (modems, USB; chipsets etc..)@+.

Flammie · Answer

J'ai le meme type de problème avec free : je suis sans cesse déconnecté (environ toute les 10 minutes) mais la reconnexion est quasi immédiate : ce n'est pas genant pour surfer sur le web, mais pour le jeu en ligne.... je passe par un routeur et j'utilise mon modem en ethernet : j' envisage d'en changer....

nico · Answer

Salut à tousMoi je viens de partir de Wanadoo pour free, pour bénéficier des 1024 pour 30€, or, je suis toujours en 512 et j'ai un gros problème de connexion. je ne peux pas télécharger et naviguer sur le net. j'ai essayer de pinguer en continue un site et j'ai des pings qui disparaissent !!!!!!Pour l'instant pas d'info mais si qq'un a eu  le même soucis, qu'il se gêne pas pour me répondre, merci

pat · Answer

Salut à vousGrand merci à Cutkillx pour ces explications très concises, mais que faire quand on a une free box que tout marche bien sauf si on lance emule ou edonkey. Je doute que mon problème provienne  d'une inactivitée trop prolongée car cela survient (deconnexions aléatoires toutes les  5,10, 40 minutes) même lorsque je suis en plein surf, donc pas vraiment inactif.Pour info j'ai un modem routeur peabird sw4, un portable ACER 290LCI (processeur Pentium 1,3ghz,chipset855GM)J'ai visité beaucoup de forums et pas trouvé de solution j'espere en vous et souhaite franchement comprendre ou est le problème (quand ça marche pas ça m'énerve)A+ et merci

Jean-Claude · Answer

S'oir, Le modem en USB ?@ +

thebenoit59 · Answer

g souvent été deconnecter ac free ms mintenant sa va c t a cose de emule et de shareaza mintenant ke je les ai desinstaller ocune deconnection

kawi_maki · Answer

comme ça a déjà été dit : le pb est souvent réglé avec une carte ethernet à 100 balles !

pat · Answer

Merci pour vos réponses j'avais oublier  de préciser que je suis avec une carte ethernet et non en modem USB et xp pro et pour  thebenoit  bin oui gros malin j' ai qu'a pas utiliser emule et ça marche, Mais ça c'etait dans le texte de ma questionA+ Merci

Cutkillx · Answer

Salut Pat,Pour ton problème...Je ne connais pas exactement les caracteristiques de ton routeur mais, si il possède un pare-feu...configure le de maniere a autoriser le fonctionnement d'emule avec les ports (4662 et autres)...Essaie toujours...Desactive celui de windows si tu as un pare-feu avec ton routeur..Dans Favoris reseau....afficher les connxion reseaux.....clic droit sur ta connexion.....proprietes.....onglet avances....declic proteger mon ordinateur........A faire seulement si tu as un pare-feu materiel ou de type Internet security....Voila...en esperant t'aider..@+.

Winnie · Answer

Si je montais l'association des clients de Free pas contents, et que je demandais 1 euro par adhérent, je serait déjà millionaire...

ben · Answer

moi je ne pouvais rester connecter plus d'une heure , et j'ai trouve la solution.ce la provient de la repartision de l'electricite entre le pc et le modem sagem 908 via les ports USB qui ne sont pas capables de delivrer une tension sufisante au modem.Il faut donc cree une liaison ordinateur modem via un cable reseau qui lui fournie une plus grande tention.Ainsi cela evite le bug du pc.Pour moi ca fonctionne.

D@rt@gn@n · Answer

Bonjour,Le modem est en USB (le mien aussi...) mais quel rapport entre le port USB et le port Ethernet (si modem est en USB !!!!). Aie du mal à comprendre....Merci.

Magic · Answer

J'ai lu sur un autre forum que les déconnexion sur Sagem 908 pouvait venir du transformateur livré avec le modem. Certains on résolu leur problèmes de déconnexions en montant un transfo de 500ma au lieu du 250 ma livré.

pinpon · Answer

Bonsoir,A savoir, si vous êtes dégroupé des drivers spécifiques ont été dévellopés par les constructeurs de modem, j en ai répertorié quelques uns :Olitec USB ADSL V1/V2 040.001.007 beta (Free dégroupé) :http://pinpon.full-house.net/v2/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=21&lid=199Olitec PCI ADSL V2 pour se connecter chez Free à 1024 Kbps en zone dégroupée uniquement :http://pinpon.full-house.net/v2/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=21&lid=158Sagem F@st 800/840/908 USB 2.0.18 Free dégroupéhttp://pinpon.full-house.net/v2/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=22&lid=185Si j'en trouve d'autres je les mettrais en téléchargement sur mon site.@++Pinponhttp://www.modems-fr.net

pô cônten · Answer

Chier !!!Sagem 800 + XP (USB-512 k, j'attend depuis +15j le 1024)Kan je surf, no prob y compri pour downloader.Par contre lorsque je cherche à transferer des fichiers, deconnexion assurée en 2-4 minutesG McAffe et parefeu XP.Y en a ki on 1 idée ?

archum · Answer

ma freebox reste resolument muette depuis le premier soir d'essai... ca fait plus d'une semaine... hereusement j'ai mon ancienne connexion sur noos (depuis97);apres pas mal de coup de fils on me dit tous les soir que ca vient du DSLAM et qu'un technicien va intervenir. je ne sais qui croire... brefqui peut me dire si il y a un moyen d'avoir l'heure sur cette boite noire qui se dit libre ? ou dois je renvoyer cette daube.

chris · Answer

je suis abonnee a free depuis 3 semaines et je n'ai toujour pas mon modem, j'ai decide d'aller m'en acheter un et j'ai pris un routeur firewall ADSL sans fil et ca marche du tonerre aucune deconnectiona plus

Y0uLe · Answer

Salut, j'ai un gros probleme, je suis un fana de cs, mais un probleme, je ne sais pas pourquoi mais mon débit de upload est à fond alors que rien est ouvert ( Free dégroupé avec modem ) ... ce qui fait que je joue comme qqun qui a 2000 de ping malgres que j'ai 40 de ping ... Help ... cela peut être un trojean et qqun se sert de ma connection ?( upload : 350 / 354 alors que je n'est rien d'ouvert :/ )

TOTO · Answer

salut à tous, Pour tout dire, g reçus ma freebox (la dernière avec l'heure!!!) il y a maintenent 3 semaines, et toujours pas d'heure affichée!!!, pourtant g tout fait bien et tout et tout, vérifieé chaque détail, mais pas de connexion. en Fait chez free ils m'ont dis que ma ligne a été inversé avec celle d'un autre, et qu'ils ne savent pas si ça vient de FTélécom ou de chez eux!!! et de ce fait, ils ne peuvent pas me dire quand je pourrais etre connecté!!!   Y a t'il quelqu'un à qui c'est arrivé, et que puis-je faire pour les faire bouger un peu???     Merci d'avance . Toto de talence

Stephnico · Answer

bonjourmoi aussi j'ai des pb de connexion depuis debut de semaine... Pourtant suis à Bordeaux en degrouper...Qulequ'un a des infos ?Merci

sets · Answer

slt tout le monde ! j ai vraiment besoin de vous ! j ai la freebox mais toujours pas recu le modem alors j ai essayer avec mon thomson 330 speed touch rien a y faire il n est pas compatible j ai emprunter un sagem fast 800 a un colegue a moi qu il utilisait avec wanadoo et la je recois des debit de ligne tout ca koi il me dit que j ai 3m/bit mais impossible d ouvrir une page internet ou meme msn il me dit votre pare feu semble empecher l ouverture  de msn et qd j ouvre une page iternet il me dit rien c comme si j avais pas le net pourtant je recois des donner en m/bits et je tien a dire que j ai desactiver le pare feu windows xp pro j ai un switch qui connecte mes deux pc ca viendrai pas de las ? aider moi s il vous plai je craque merci bcp

sets2811 · Answer

slt tout le monde ! j ai vraiment besoin de vous ! j ai la freebox mais toujours pas recu le modem alors j ai essayer avec mon thomson 330 speed touch rien a y faire il n est pas compatible j ai emprunter un sagem fast 800 a un colegue a moi qu il utilisait avec wanadoo et la je recois des debit de ligne tout ca koi il me dit que j ai 3m/bit mais impossible d ouvrir une page internet ou meme msn il me dit votre pare feu semble empecher l ouverture  de msn et qd j ouvre une page iternet il me dit rien c comme si j avais pas le net pourtant je recois des donner en m/bits et je tien a dire que j ai desactiver le pare feu windows xp pro j ai un switch qui connecte mes deux pc ca viendrai pas de las ? aider moi s il vous plai je craque merci bcp

taraillettes · Answer

salut et enchantée (...) d'appartenir au club des déçus de free oui c'est pas cher ya pas d'engagement et ya le téléphone compris mais ...1. je reçois la freebox 20 jours après la date d'où démarre ma facturation2. elle met 10 jours afficher l'heure : bagarre france télécom/freesoi-disant qu'il y avait un pb sur ma ligne analogique (je ne suis pas en zone dégroupée mais en expérimentation Paca)3. maintenant la freebox reste allumée mais mon PC coupe et se reboote tout seul régulièrement et tous les 1/4 d'heure sur edonkey c'est pénible et j'ai peur pour mon PC(Acer Aspire 900) tout neuf j'ai essayé tous les anti virus du monde ya rien qui craint j'ai mis une prise anti surtension ... enfin voilà c'est la m....si qq peut m'aider c'est pas de refus !!!!!@ plus

pinpon · Answer

Bonsoir,Quels sont les symptomes avant que le pc reboot ??Une message d'erreur en particulier ??La freebox est elle connectée en USB ou en ethernet ?? (Je ne connais pas la freebox alors si je dis une bétise ne m'en voulez pas ;))Pinponhttp://www.modems-fr.net

ératosthène de cyrène · Answer

j ai eu les mêmes soucis de connexions au départ. 3 semaines pour avoir la ligne. j ai fait preuve d une forte insistance et de toutes mes capacités négociatrices et suis tombé sur un télévendeur sérieux (après 4 nuls). Le problème venait de free et ils l on résolu. il suffit de leur botter le c..ensuite il est vrai qu ils ont régulièrement des baisses de connexions. la première chose à faire est de rebooter la freebox (éteindre, allumer) et cela résout 2/3 des soucis. sinon attendre et le lendemain, le problème est parti.le débit free c est génial mais leur hotline est pitoyable, leur sav HIé.et puis le téléphone est gratuit, mais la télé a souvent des coupures de flux (c est génant pour les films de c...!!!!!!!!)j ai xp pro, un thinkpad et passe en ethernetbonne journée:-)))ératosthène de cyrène

Rolandin · Answer

Bonjour les utilisateurs de "FreeADSL",J'ai eus voici 3 mois le même problème dés que je suis passé en 1024 avec la Sagem F@st 800, je suis passé par toutes les installations.... désinstallation. Pendant 2 mois des déconnexions toutes les heures (l'enfer) obligé de rebouter le pc à chaque fois pour avoir accés à Outlook Express ou internet. Suite à un conseil d'un surfer j'ai changé mon anti-virus, j'avais Panda Titanium (soit disant un log de sciensologie ..... pour moi il fonctionnait bien) j'ai mis AntiVir Personal réinstallé OE et IE et comme par miracle tout à bien marché pendant 3 semaines et les deconnexions sont revenues certes moins souvent tous les 3 jours; tous les 2 jours... et en ce momement c'est tous les joirs vers les 1h du matin mais il n'y a plus qu'une déconnexion.... je ne suis plus obligé de rebouter mon PC je clic simplement sur la connexion..... devons nous continuer d'être patient et que faire si non subir ???Je suis près de Marseille pas encore dégroupé bien que la hotline avait promis pour fin mars la freebox (ancien abonné ) un mensonge de plus ... !!!@mitiés bon courage à tous et bonne journée ...

Seb · Answer

Salut,Moi aussi j'ai des gros problèmes avec mon Olitec USB ADSL v2, qui se déconnecte très très souvent de L'ADSL, pas de ma connexion avec free. Je voudrais savoir si déjà des personnes ont eu le même prob que moi car ça devient très embêtant (déconnexions toutes les 15 min !!!). Je suis chez free en 1024 K, NON-dégroupé sous Windows XP.Merci d'avance pour vos réponses.

Ansa · Answer

A vous lire, je ne mesurais pas la chance que j'avais. Freebox depuis 2 mois et tout fonctionne bien. Non je mens, pendant 2 jours, les chaines TV n'ont pas fonctionnées et un échos fréquent lors des conversations téléphoniques.Mais moi, je suis très satisfaite de free (surtout du prix)

Tom · Answer

Salut!j'ai Wanadoo en 512 et un modem Sagem F@st 800au bout de 10 minutes, je ne peux plus surfer via IE ou Mozillapar contre, je peux continuer à envoyer des mails via Outlook, ou faire du MSN...je dois rebooter pour surfer à nouveau...quelqu'un a une idée géniale ???Merci

kalamit · Answer

T'as essayé de forcer les DNS en les mettant en dur ?Kalamit,Vol au dessus d'un nid de Pika-baffe. :)

yoann · Answer

bon ben g suis ds le mem bordel que vous ya d déconnexion trop fréquente alors pour jouer en réso c pas terrible g me fé engueler de partout lolbon ben apparemment javé entendu que c t a cause de traveaux sur les lignes free ou g c pas quoi ds le genre@++

Mehdi Ier · Answer

Salut!Ben c drôle car je pensais que ça n'arrivait qu'à moi.J'allais d'ailleurs poster la même question quand j'ai vu exactement le message que je voulais passer en tête de liste.Bon, ben moi:- prob. de déconnexion avec Sagem Fast@800;- dégroupage récent mais mêmes problèmes;- acheté filtre ADSL pour 2nde prise téléphonique mais pareil;Me demande alors si c à cause que mon modem est branché à la prise tel via une rallonge mais apparemment ça a pas l'air d'être ça car je ne suis pas le seul qui aie ce problème et ça m'étonnerait que vous 49 utilisiez une rallonge.Sans vouloir mettre en rogne tt l'monde, ça me soulage quand même.See You!!Ceux qui ne savent rien en savent toujours autant que ceux qui n'en savent pas plus qu'eux.

kalamit · Answer

Heu, si, il est fort possible que cela soit la rallonge telephonique !As tu mis les drivers du sagem à jour ?Kalamit,Vol au dessus d'un nid de Pika-baffe. :)

Mehdi Ier · Answer

Ouais ben j'ai tout mis à jour, connexion de 5,6M/s avec le dégroupage.Je pense bien évidemment que c la rallonge, il faudra que je trouve un moyen d'y remédier.J'espère d'ailleurs que c la seule raison qui fait qu'en plus, ma connexion est aussi rapide qu'un bas débit...et le téléchargement tout aussi lent.

kalamit · Answer

Avec quoi as tu mesuré la vitesse de ta connexion ?Kalamit,Vol au dessus d'un nid de Pika-baffe. :)

Mehdi Ier · Answer

Tu vois le petit triangle vert (desfois rouge-ce qui est le sujet de ce post) dans la barre des tâches en bas à droite de ton bureau? Clique 2 fois dessus et tu verra la vitesse d'envoi et la vitesse de réception.Avec le dégroupage, je suis passé de 512 à 5632. Magnifique, n'est-il pas?

Eric · Answer

Bonjour, J'ai des soucis comme vous mais depuis maintenant 1 an et demi. Sagem 800 sur free dégroupé. Déconnexions sans perte de synchro (le pti triangle reste vert sombre) sous XPpro. Derniers pilotes sagem, derniers drivers USB (carte mere nForce2). Le probleme existait déjà avec ma msi a base de via. j'ai essayé d'enlever la rallonge tel : pareil. J'ai essayé un hub usb : pareil. Les décos se produisent de manieres irrégulieres et des fois impossibilité de se reco pdt des heures.truc bizare : sous linux (mandrake 10) : aucun probleme, pas de déco, la mule tourne a fond. !!! Quelqu'un saurait d'où ça peut venir ? J'ai réinstallé windows (tout propre apres formatage) c'est pareil !!Merci, ++

tonio · Answer

mettre e chambard /idem emule; jamais de soucis pour moi avec free

dixmanches · Answer

Pour tous ceux/ celles qui auraient de gros et authentiques problèmes avec Free, voici l'adresse de l'association des freenautes  ( en colère!! )http://www.freeks.orgLire aussi un article sur l'Internaute, concernant la colère des freenautes, une pétition, et les médias saisis.En ce qui me concerne, j'ai réussi à me faire échanger le Fast 800 qui était vraiment merdique pour le 908, plus aucun pbs, ni déconnexion!

dixmanches · Answer

Salut,Je suis moi aussi abonné aux news letter de l'Internaute et du JDN, entre autres. Je n'ai pas vu ce dont tu parles, parcontre au baromètre des FAI ce serait AOL ( quelle surprise !!) qui remporterait la palme ce moi-ci.Pour répondre à ta question, je dirais qu'il faut faire attention si nous en avons les moyens à l'expertise et les conditions dans lesquelles s'est déroulées ce classement.Je reste toujours méfiant avec de bonnes raisons sur l'objectivité des journalistes.L'internaute est un webzine généraliste peut être ( ?? ) moins percutant  et critique que d'autres.Bonne soirée

seb · Answer

tu t'es un peu gourré AOL a fait des progrès mais est placé à la deuxième place, juste derrière free avec 100/100 :pMERCI FREE !!!!!!

Rolandin · Answer

Bonjour,Non seulement tu t'ai gourré ....comme dit "seb", mais celui qui à dit : Ajouté par dixmanches (18/07/2004 à 22:16 GMT+1)""Lire aussi un article sur l'Internaute, concernant la colère des freenautes, une pétition, et les médias saisis"". C'est bien toi ??? et pas moi ..... ou tu as eus cette info bidon ??

dixmanches · Answer

Bonjour,Effectivement j'avais une news letter de retard !!En ce qui concerne " la colère des freenautes" c'est aussi une info de l'internaute ou du JDN, je ne sais plus.

dixmanches · Answer

Salut,Le journal du net fait partie du même groupe de presse que l'internaute, il est plus pointu et spécialisé.J'ai retrouvé l'article, je met le lien dessous, il s'agit de l'internaute :http://www.linternaute.com/0redac_actu/0407_juillet/01_free.shtmlBonne journée

louisgab · Answer

Bonjour à tous, J’ai pour ma part un autre type de problème avec un sagem 800. Je m’explique : je suis depuis peu abonné à Free Haut débit dégroupé avec Freebox (je vous épargnerai mon parcours du combattant pour obtenir la synchronisation de celle-ci). Le truc c’est que ma freebox est dans mon salon et mon pc dans ma chambre. Donc comme j’ai récupéré un sagem 800 je voulais le mettre sur le pc pour éviter de faire passer un cable ethernet dans tout l’appart’. Sauf que voilà, je n’arrive pas à faire marcher ce petit modem alors que ma freebox, elle, marche correctement sur mon pc.J’ai beau avoir fait l’installation du Sagem bien comme il faut (du moins je pense), au moment où je veux me connecter j’ai toujours le même message d’erreur : « veuillez brancher votre modem pour vous connecter ». Alors qu’il est connecté ! ! J’ai beau le débrancher/rebrancher, rebooter le PC, ça ne change rien. C’est la vrai galère ! !En plus, à chaque reboot, windows ne reconnaît pas ce périphérique usb et me demande de réinstaller les pilotes (alors qu’ils sont sensés avoir été installés grâce au kit fourni par Free)Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce genre de problème et l’a résolu ? Pouvez-vous m’aguiller au moins sur des hypothèses ? Merci d’avance.

Maryse · Answer

bonjour,j'ai un problème avec la téléphonie de free box, je peux recevoir, mais pas émettre de communications sur le n° spécial que free nous attribut, malgré les demandes de renseignements free ne peut me dépanner, qui  pourrai m'aider,gros merci a celui-ci - Yves

Maruse · Answer

bonjour,j'ai un problème avec la téléphonie de free box, je peux recevoir, mais pas émettre de communications sur le n° spécial que free nous attribut, malgré les demandes de renseignements free ne peut me dépanner, qui  pourrai m'aider,gros merci a celui-ci - Yves

tony · Answer

salutC'est un pb qu'on tous ceux qui utilise emule avec free comme fai.J'ai trouvé plusieurs réponses aux pb ou du moins des astuces qui n'en sont pas.La première est de brancher votre modem direct sur carte éthernet; la seconde est trouvée par moi-même et j'en suis pas peu fière car j'en ai pas mal chier, c'est de mettre en même temps qu'emule SOULSEEK (P2P).Et là, miracle, les deux reste connectés un sacré bout de temps, et je dis un bon bout de temps car il y a qd même des déconnexions mais bien moins souvent.Soulseek est spécialisé dans le téléchargement de musiques, il est en anglais et est très facile et intuitif.Il bouffe moins de RAM mais prend pas mal de bande passante ce qui peut énerver lorsque l'on veut surfer en même temps.Pour ma part, ça fait presque 2 ans que je suis avec free, et soulseek à changé ma vie. Je suis en 6Mb et je peux facilement télécharger 15Go en une semaine.Bon download !!!

tony · Answer

voi aussi http://www.commentcamarche.net/forum/affich-878890

CECI · Answer

Bonjour à tous !Pffff......,En plus des coupures internet, je n'ai plus de tonnalité sur ma ligne qui a fonctionnée en tout et pour tout 1/2 journée, la télé est souvent  aussi coupée. Ce matin, l'heure affichée sur la free box était 28:35 ........Que puis-je faire pour que ça remarche ?Merci de vos réponses et de votre aide

kalamit · Answer

Salut,Peux tu me donner tes caracteristiques techniques ?Parfois un simple reboot suffit. Ta freebox est elle branché en usb ou ethernet ? Y'a t'il une source électronique autre que la TV dans les parages ? (Une machine à laver, un seche linge, etc ?)As tu utilisé une rallonge téléphonique ?Il va y avoir un nouveau firmware déployé cette nuit sur les dslam free. Il faudra donc rebooter la freebox demain pour qu'elle se mette à jour.Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

angecity · Answer

HelloJ'ai aussi un problème avec Free et mon Sagem F@st 908 branché en USB sous windows XP.J'ai l'ADSL 1024 et tous les soirs à la même heure il y a des déconnexions intempestives: ça déconnecte toutes les 5min grand max, mais desfois c'est toutes les 30sec (à peine reconnecté ça se redéconnecte)Donc j'ai pas réussi à lire tout le forum (désolé je suis un peu fatigué aussi).Je ne veux pas être informé au sujet des réclamations, juste savoir ce qu'il faut faire pour que je puisse chatter tranquillement le soir avec mes amis (SVP si vous pouvez éviter les termes techniques, ça m'arrangerais...)Merci d'avance

dub · Answer

En ce qui me concerne, j'ai galéré 1 mois avec ces problèmes de déconnexion. J'ai lu tous les forums et essayé des dizaines d'astuces. Et puis un jour, j'essaie en débranchant ma webcam usb. Depuis c'est nickel. Juste le connecxion des 24h, et ça fait 3 semaines que ça dure.

bertrand · Answer

yeah men... moi ausi, depuis plusieurs semaines, galere... déconnections intempestives et parfois impossibilité de se reconnecter pendant plusieurs heures.Revoltons-nous que diable !!!Free n'est pas intouchable !Depuis le début de l'année ils doivent me passer en dégroupé.. sur le site de free c'etait ecrit premier quart de 2004 puis... permier semestre... et on est en septembre et rien ne bouge.Impossible de faire echanger son sagem contre une freebox : priorité aux nouveaux abonnés. les anciens, n'ont qu'a aller se faire voir ailleur... (sachant que le desabonnement coute bonbon.... ils sont tranquilles...)le support de free( pardon je voulais dire l'inexistance du support) est à pleurer..et leur réponses sont toujours bateau et vagues (ca va bien ensemble ;-) )J'en ai mare de fre et je sens que d'ici deux mois maximum, je me désabonne et tant pis pour les sous que je perdrai... maintenant il y a d'autres FAI...Allez, si pas content, faites comme moi, QUITTEZ FREE !!!ca leur fera les pieds !!Bertrand

angecity · Answer

Euh la seule chose que je veux savoir c'est ce que je peux faire pour éviter ses déconnexions. Si quelqu'un a la réponse...

coco · Answer

moi je vien d'avoir la freebox et a chaque fois que j'éteins mon pc et que je le rallume ,il ne reconnais plus ma connexion et je suis obliger de tout reinstaller et j'ai une bande passante tres faibleQue dois je faire?Merci

Zuda · Answer

Bonjour a tous,depuis mon formatage (qui s'est déroulé sans aucun problème) ma connexion est catastrohpique !Mon débit en émission est maximal (soit 160 Kbits/s) alors que mon débit en réception est inférieur à 100 Kbits/s !! (sur 1200kbits/s de maximum, ca fait pas lourd ! :-s)Qu'y a t il a faire ?Mon modem (Sagem 908) est branché en USB, dois je acheter une carte ethernet ? Alors que ca marchais parfaitement avant.Le problème vient il de Win XP ?Je ne sais pas trop pourquoi tout a changé d'un coup comme ca !Merci d'avance de votre aide.A bientot =)

tony · Answer

Salut à tous,comme je l'ai déjà dit précédemment, le sagem n'est pas conçu pour supporter une telle bande passante, tous ceux qui utilisent emule doivent mettre en complément soulseek.Si vous n'utilisez pas emule et que ça se déconnecte, essayez un autre port usb.Ensuite, pour ceux qui ont la freebox et qui se retrouvent avec une heure du genre 28:35, il faut réinitialiser la freebox en la déconnectant 4 fois... c'est con hein, mais c'est comme ça !Sinon, si vous avez toujours des connexions en bas débit, vérifiez sur http://adsl.free.fr/suiviRegardez bien si y'a pas une couille sous roche.bonne chance

Rousset · Answer

Salut tout le monde!Je ne sais pas  si quequ'un l'a deja mentionné (j'ai la flemme de tout lire excusez moi) mais le site : http://install.free.fr/a résolu les problèmes de deconnexions aléatoires que j'avais avec mon modem sagem 908 et ultérieurement 800. (rubriques patchs et  chipsets...)En espérant que çà puisse en aider certains...@+

FREEBOX CA PUE LA MERDER · Answer

SAUVEZ VOUS DE CHEZ FREE NE CHERCHEZ PAS A Y ALLERQUALITE TV POURRIELIGNE TELEPHONE TRES MAUVAUISE QUALITEPING DES SERVERS ETRANGER SUPERIEUR A 400 MS EN HEURE DE POINTESAUVEZ VOUSSSSSSSSSSSS  NE VOUS FAITES PAS AVOIRex : SI  VOUS RESILLIEZ APRES UN ANS D ABO  VOUS PAYEZ60 EUROS DE FRAIS !!!!!

davdoss · Answer

bonjourquelqu'un sait-il pourquoi il y a des deconnection avec free box ?

starsystem72 · Answer

Salut a tous!G surfer pendant des heures sur le net pour trouver une solution a toute c deconections qu'engendre la free box ..malheuresement rien depuis trois jours que je cherche ...enfin bref mon probleme était le suivant : ma connection fonctionne normalement, elle atteint meme par moment des piques a + de 2500Kbits mais quand je lance emule ou echanblard ma connection se perd au bout d'une heure environ.J'aimerai surtt dire a tout ce qui parle pour rien dire dans ce salon bien quil se la ferme car j'ai mal o yx a lire des conneris qui m'apporte aucune aide....en revanche je vé en faire autant en vous annonçant que j'ai la solution a se probleme de conection deconection mais j'voit pas l'interet de vs la donné merci a tous et bon telechargement lol ma sa roule nikel .....tshuss

tony · Answer

la star system 72 est une grosse tache on diraitTu n'a qu'à lire entre les lignes, si tant est que tu saches le faire.Pardon mais la solution est donnée déjà plus haut lorsque tu télécharges avec emule, il faut rajouter soulseek pour stabiliser la connexion !!!Sur ce, à jamais plus !!!

tony · Answer

D'un, le con il t'emmerde;De deux, je ne fais que donner des conseils à ceux qui ne trouvent plus de solution, je n'ai jamais dit que je détenais la solution miracle mais au moins je fais partagé mes soluces pas comme un p'tit connard qui se sent plus pisser !!!Et de trois, à la différence de toi, j'te demanderai pas de revenir...assez entendu...A plus jamais l'égoïste !

adrien vautier · Answer

moi quand je joue raiso internet se deconecte mais quand je ne joue pas en reso tous va nikelle  et je suis au 2048k a la adsl chez wanadoo et wanadoo me dit que c mon moden car il et pas aser puissant c un modenspeedtouch 330 repondes moi au plus vite merci d'avance

frany · Answer

je suis deconecté tous le 15minutes coment doit je faire pour arreter se probleme et rester conecté sans souci merci par avance s'est sympas

kalamit · Answer

Bonjour,On laisse tomber l'usb et on se branche en ethernet.Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

Gerard · Answer

Salut,Pour ceux qui désirent persister en USB, les derniers pilotes sont disponibles ici :http://www.modems-fr.net/dload.php?action=file&file_id=222Nouveautés:- Meilleure stabilité.- Correction de quelques bugs notamment avec les applications utilisant fortement la pile TCP/IP.- Optimisation du code.- Augmentation du débit théorique de la FreeBox via l'USB qui passe de 8 Mbps à 10 Mbps.- Ajout d'options pour le support technique dans les propriétés des drivers.- Windows 2000/XP et Windows 98/Me ont désormais un driver différent.- Correction d'un problème à l'installation si la FreeBox n'est pas connectée.- Affichage de l'état de la FreeBox pendant l'installation grâce au menu "Etat Box".@++

............. · Answer

bonjourg un ptit pb avec mon pc il reboot toute les 30 minute et msn coupe tout les 5 minute je voudrer savoir si c un pb avec la freebox (conecter sur usb)aidez moi svp

kalamit · Answer

Connecte la en ethernet.Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

jean luc · Answer

g la free box mais g un soucis lol g pas de tonalité quand je branche mon tel si qlq1 a une reponse merciiiii d'avance !

Rolandin · Answer

Bonsoir,Ça fait un an que ce post est ouvert pour "Problème de connexion internet".... à cette époque il n'y avait pas la "Freebox" ok ?Aujourd'hui il serait grand temps d'ouvrir un post avec pour titre :"Free" Problémes "Freebox"A bon enendeur Salut

christian76 · Answer

bonjour, j'ai depuis quelques mois une freebox, depuis le mois d'aout, je l'ai configuré en routeur pour connecter sur internet via un hub2 PCs. ça fonctionne, les 2 ordi ont internet sans problème. Alors pourquoi mon message ? et bien simplement pour demander de l'aide car les taux de transfert sur la Mule sont trés faible, (il faut que vous sachiez qu'un seul poste est sur Emule), je n'arrive pas àavoir un ID High à quoi cela peut il tenir ? est-ce que quelqu'unpourrait m'aider ? merci pour tout

Pinpon · Answer

BOnjour Christian,

En général si tu as un lowID c'est que les règles de ton firewall son mal configurées.

Vérifies que les ports d'émule UDP et TCP sont bien autorisés sur le FW du modem ou sur celui que tu utilises sur ta machine.

Cordialement

Pinpon

Http://www.modems-fr.net

christian76 · Answer

bonjour Pinpon,
merci pour tes infos, toutefois je viens apporter quelques compléments d'information, à savoir : à part le FireWall d'XP,(service Pack 2), je n'en ai pas installé d'autre, j'ai pris la précaution d'indiquer à XP les autorisations concernant Emule.
Je pense que le problème vient de ma freebox que j'ai configuré
en routeur, seulement voilà je ne vois pas comment je peux récupérer les infos concernant la Freebox
encore merci
a+

bobby · Answer

Bonjour,
Problème depuis que je suis passé du 1024 en 2048, trois jours plus tard retour inéxpliqué en 1024 voire 512, et impossible d'afficher
les infos techniques de ma connexion.
Bien sur, grosse galère pour contacter Free,
Si quelqu'un a eu ce problème et éventuellement la solution ?
Merci d'avance

kalamit · Answer

Oui.
Il semblerait qe le 2048 ne soit pas stabilisé coté equipement FT. C'est donc la meme galère pour tous les 2048 IP/ADSL indépendamment des FAI;
En clair, y'en a chez qui ca passe nickel et d'autre ou ca va pas du tout.

Mieux vaut que tu demandes à repasser en 1024 en envoyant un courrier AR au service fidelisation de Free.

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

Azmil · Answer

A partir du moment que la connexion n'est pas illimité et que ce n'est pas du à votre PC, (Pour savoir ça faites un essai qui a une connexion qui marche bien): Il faut poursuivre Free et demander le rempboursement de tous les prélèvements des mois pendant lesquelles ça n'a pas bien marché.

Il faut ester devant le tribunal d'instance de Paris 8e 01.45.22.10.22.
Vous pouvez y aller seul sans avocat ou avec l'aide de UFC que choisir ou autre

thomas · Answer

j ai pris la freebox ke j ai recu rapidemant et voila.
la tv marche nickel
mon ordi me dit ke je suis connecté a 8Mbts
mes je peux juste arrivé jusqu a mon moteur de recherche et il n y a jamais de succes a la recherche mais il cherche
par contre MSM messager marche
voila si vous pouvez m aider ce serait cool

fred · Answer

bonjour,
je viens de m'abonner chez free avec la freebox
seulement voilà j'arrive pas à me connecter ça bloque toujours au niveau du moteur de recherche
pourtant il me marque que je suis à 8mbits
j'ai telephoné à free mais ils me disent que ça vient pas d'eux c windows mais moi jvois pas
j'suis sur windows xp
j'sai pas quoi faire alors si vous pouvé m'aider ça sré sympa
merci d'avance pour votre aide

kalamit · Answer

Ethernet ou usb ?As tu récement installé un service pack ?ça bloque toujours au niveau du moteur de recherche Tu veux dire quoi par la ?Kalamit,Y'a pas de fumée sans pneus.

stephane · Answer

J'ai problème tout pareil à ce qui est dit au dessus et un peu différent :

Depuis l'installation de Freebox il y a 3 jours (via USB) gràce à laquelle j'ai téléchargé tous les updates de Norton et de XP, ça plante grave de manière aléatoire à l'affichage de certaines pages web (l'ordi s'éteint et se rallume en signalant parfois une "erreur windows sérieuse").

J'ai d'abord pensé à un virus alors j'ai scanné avec Norton (à jour), l'antivirus en ligne de secuser et KAV. Deux saloperies trouvées (type trojan/backdoor) et supprimées mais ça n'améliore pas. Parfois ca redémarre l'ordi, parfois, ça coupe simplement internet explorer. Et pourtant j'ai quand même réussi à télécharger certains updates de programmes.

J'ai alors pensé que c'était un probleme IE et j'ai téléchargé Firefox. Pas moyen de l'utiliser car il veut se connecter à ma vieille liaison free bas débit et je n'arrive pas à lui faire utiliser la freebox.

Au vu des mails plus haut, je vais tenter l'Ethernet.

QQun aurait-il cependant une solution pour Firefox ? Comment lui imposer d'utiliser la liaison "réseau" de la freebox ?

Et si tout ça marche pas, il faut faire quoi ? Tout reformater ?

dranem · Answer

Salut tlm

Alors voila, quand je me connect a un jeu online ( cs en locurence ) sa me déco a peu pres o bout de 1 a 10min alor ke sinon ma conection marche nikel, si vous savez d'ou sa vient merci d'avance

tofe · Answer

salut la compagnie g un anti virus pccilline est ce que je peut enlever le firewall de window et comment on fait ,est ce que mon debit sera mieux merciiiiiiiiii

Gandalf le bleu · Answer

Salut!
J'ai le même antivirus que toi,j'ai désactivé le parefeu de windows et activé le parefeu de PCCILLINE.
pour désactiver le parefeu WINDOWS:
click sur DEMARRER, puis sur panneau de configuration, puis sur centre de sécurité, et enfin sur parefeu WINDOWS.
Mais je te conseil de ne jamais surfer sans parefeu, même si ton débit et un peu réduit. La sécurité n'a pas de débit.......

dom34 · Answer

salut à tous

ma derniere solution,(apres avoir tout essayé)aux deconnections freebox v4.
le boitier freebox a tendance a la surchauffe,donc,(apres une déconnection interminable 5 heures),j'ai deconnecté l'alimentation electrique 30 minutes pour la laisser refroidir.
Ensuite,j'ai mis 4 plots en bois de 5 cm de hauteur dessous pour faciliter l'aeration.
je branche l'alimentation electrique et,le miracle se produit la connection fonctionne.

je vais fabriquer un systeme de "surelevation" (a la place de mes plots en bois)avec un ventilateur d'extraction de pc.

faite des essaies,chez moi sa marche

dom34 · Answer

petite précision suite aux déconnections fréquentes freebox

je suis connecté en ethernet par carte resau realtek 8139 (pourtant plus fiable que la connectique usb)
pour info,j'ai mis les derniers pilotes en date du 18/04/2005 pour realtek 8139.

Lulu · Answer

Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit, si ce n'est pas le cas, veuillez m'excuser ;)

Je voudrais juste poser une question : je suis allée sur ce site --> http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=93&ville=&nra=&dslam=&ip=&derniers=0&depuis=3&v2=&Submit=Rechercher

Depuis presque 3 jours, ma freebox ne veut pas synchroniser, elle n'arrive pas à joindre le dslam sto93-3
Sur le site, il est indiqué que ce dslam est neuf (sauf erreur de ma part)

Quelqu'un peut m'éclaircir un peu ? Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?

Merci de votre aide :)

cobra · Answer

bjr,comment lire un jeuou un dvd sur emule car je n'arrive pas les lire,merci de me repondre

malki · Answer

je ne peux pas telecharger de la musique sur les sites ils ne fonctionnent plus .

ztiv-oztin · Answer

moi aussi gros prob avec free tt les 5 mn sa me deconecte et sa mé 5 mn a bien vouloir se reconecter je ne sais pas d'ou sa vien si vous pouviez m'aider sa m'arrangerai




ps : je suis en éthernet

billou · Answer

bjr et bonne annee. 
il m arrive encore souvant de ne pas pouvoir me connecter a free, on me dit que je ne suis pas connecter et que je peux travaillez hors connexion . pourquoi?

[Free] Problème connexion internet

101 réponses

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