Cd de restauration vista

Bonjour, j'ai commandé un cd de restauration vista il y a un mois chez best2serv je n'ai toujours rien reçu est ce que je me suis fais arnaqué?
Si oui quel recours puis-je avoir pour me retourner contre eux et ou pourrais-je me procurer le cd de restauration vista ?
Merci d'avance .

2 réponses

  1. Bonjour,
    je suis aussi dans le même cas pour un cd de restauration xp
    le débit sur le compte a été fait aussitôt
    la commande date du 21 mars et je n'ai toujours rien reçu
    pas de réponse non plus à mes 3 e mails de relance
    comment faire???
    1. JE SUIS DANS LE MEME CAS ...... APPELS MULTIPLES A HP QUI SE DEFILE ETC........ OU EN EST TU ?
      COMMENT CONTACTER BEST2SERVE PAR TEL ?
      MERCI DE TA REPONSE