Le windows n'installe pas!!!

Résolu
promegathanos -  
Bonjour,voici le probleme suivant qui m'arrive depuis plus de 11 mois:
Quand j'essaye d'installer une application(jeu,multimédia)le windows store me sort ''Le windows store n'est pas disponible,réesayez ultérieurement'' Pourtant, je n'ai pas de bug sur l'ordi.Sinon j'ai esayé la technique wsreset,sans succés.Qqn peut m'aider ?merci signé promegathanos

4 réponses

  1. promegathanos
    merci pour ne m'avoir pas aidé au revoir :Autant te dire que je n'ai jamais coonnu des personnes comme toi!
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    1. Clarckos Contributeur
      Bonjour Promégathanos,

      Il serait bien d'être patient, et de ne pas toujours se fier à la première personne qui te répond, mais plutôt de croiser des réponses qui viennent à toi.

      Il serait juste de répondre à tanteelise, qui, par son expérience sur le site visible en glissant le curseur sur son nom, pourra peut être mieux te répondre que olala1 qui n'a créé un compte que pour te répondre (pour le moment), et surtout s'armer de patience, car notre aide est gratuite et de bonne volonté.

      Par ailleurs, sa réponse (tanteelise) a été faite en même temps que ta précision sur ta version de Windows.

      As tu essayé ceci

      Merci
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    2. tanteelise Contributeur
      @ClarckosAs-tu essayé ceci :

      Sous Windows 8.1, les mises à jour des applications de Windows Store se font automatiquement. - cliquer sur Windows Store pour afficher les mises à jour disponibles. Les programmes disposant d'une mise à jour s'affichent. - cliquer sur "Installation" en bas de l'écran.
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    3. promegathanos
      @tanteelisemerci et au revoir
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  2. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    Quelle version de Windows 10 as-tu ?

    Dans l'onglet rechercher, écris : winver

    donne nous la version

    merci

    cordialement
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    1. promegathanos
      Oui merci bien malgré que je puisse passer par le microsoft store,j'ai oublier de préciser que je suis sous windows 8.1
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      1. olala_1
        ca complique un peu les choses... tu as essayé de passer directement sur le microsoft store su internet?
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    2. olala_1
      c'est normal, si tu ne passes pas directement par le microsoft sore, tu ne pourras pas installer d'application, mais si tu ne peux pas accéder à ton microsoft store, tu as un réel problème. essaye de te déconnecter et en suite de te reconnecter. au pire vérifie ta connexion internet. si tu as encore des problèmes, contacte microsoft.
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