Probléme ram inutilisée windows 10

Ziharos -  
Bonjour,
Je poste aujourd'hui car j'ai un soucis de taille avec mes barettes de ram..
J'ai 8go d'installé mais le pc ne m'en reconnait que 3.46.
Je suis sous windows 10 64bits et ma config :
AMD A10 7870k
8go ddr3 crucial
MSI A68HM-E33 V2

Merci a tout ceux qui pourront me filer un coup de main !

9 réponses

  1.  phil2k Contributeur
    Lancez CPU-Z.
    Postez une copie ecran des onglets :
    memory
    SPD , (une pour chaque slot ou il y a des informations)
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    1. jean_mmd
      2/ Si vous utilisez sur votre ordinateur, deux morceaux de Ram après la deuxième addition à l'ordinateur, Vous devez vous assurer que la Ram a été installé correctement
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      1. jean_mmd
        En fait ... Parfois, les cartes mères peuvent avoir un défaut dans leur capacité à identifier les mémoires ... voilà un exemple :

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        1. Ziharos Auteur
          Oui j'ai essayer de les croisées et elles fonctionnent aussi individuellement, j'ai même réinstaller windows mais rien n'y fait. Merci de votre aide en tout cas. La case mémoire maximale est également décochée.
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          1. jean_mmd
            ah ok ... vous avez bien vérifié la case de la mémoire maximale ... mmm ok
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        3. phil2k Contributeur
          Vous les avez enlevées , et croisées ?
          Essayez les une par une , voir si elles fonctionnent individuellement.

          Confirmez la suggestion de jean_mmd , que la case "Memoire maximale" est bien décochée
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          1. Ziharos Auteur
            Bonjour, j'ai vérifié et elles sont bien mise, mon pc les reconnait toutes les deux, voici une capture décran :
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            1. jean_mmd
              Oui voilà mon amis ... je t'ai donné la solution dans ma réponse en haut
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          2. phil2k Contributeur
            Bonjour

            Vous avez 2 barrettes de 4 Go ?
            Il doit y en avoir une mal insérée.
            Sortez les , croisez les éventuellement, remettez les en vérifiant qu'elles sont bien mises .
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            1. Ziharos Auteur
              Bonjour, merci de votre réponse tout d'abord mais cela n'a pas fonctionner pour moi.
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              1. jean_mmd
                Rebonjour, comment j'ai pas compris ? ... c'est quoi qui n'a pas fonctionné ?
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            2. jean_mmd
              Bonjour, suivez ce chemin S.V.P :

              taper sur le raccourci clavier "Windows+R" > taper sur la fenêtre d'éxecuter qui s'apparait la commande "msconfig" > puis cliquer sur l'onglet "Démarrer" > puis " Options avancées " > et enfin décocher la case "mémoire maximale" ... redémarrer votre machine et voilà
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              .
              Cordialement.
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