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Problema con el touchpad Elan

Resuelto
Serge201 -  
Hola,
Después de pasar por un informático, el touchpad de mi computadora (hp) ya no reacciona a los gestos con dos dedos. Me gustaría poder acceder a la configuración de mi touchpad, pero su nombre no aparece en la pestaña "Elan" (ver foto):

Por lo tanto, no puedo hacer clic en "opción", ¿qué puedo hacer para incluir mi pad en esta pestaña? Gracias por sus respuestas ;)

Configuración: Windows / Firefox 45.0

1 respuesta

  1.  glg29
    Hola,
    ¿De qué modelo de HP se trata?
    “¡Después de pasar por un informático!!!”
    ¿Es él el que causó el problema del touchpad? Si es así, es realmente el colmo, devuélvele la máquina y exige que te la deje en estado!!!
    Antes de dejar el pc con el informático, ¿funcionaba el touchpad?
    ¿Qué versión de Windows?
    ¿Es de 32 o 64 bits?
    Cordialmente.
    --
    ¡El que no hace placer al llegar, SIEMPRE hace placer al irse!
    Breizh a tao
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    1. Serge201 Autor
      El touchpad funcionaba en multitouch, sí.
      No tengo la posibilidad de volver a verlo.
      Mi ordenador funciona con Windows 8.1, es un HP Pavilion, 64 bits, si saben cómo acceder a las opciones, ¡estoy interesado!
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    2. glg29
      @Serge201Esto no me concierne, ustedes responden si lo desean, pero ¿por qué lo dejaron con ese informático que solo debe tener el nombre? Permítanme dudar del resto.
      Pabellón, está bien, pero ¿qué referencias?
      Esto debe figurar en una etiqueta pegada debajo de la máquina.
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    3. Serge201 Autor
      @glg29HP Pavilion Notebook - 17-f250nf
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    4. glg29
      @Serge201No me incumbe, ¡no importa!
      Intente instalarle este controlador, sp68122.exe y vea qué novedades trae.
      Reinicie el ordenador después de la instalación del controlador.
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    5. Serge201 Autor
      ¡Funcionó, muchas gracias! :)
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