Je n'arrive plus a ouvrir ma session

Rosalie09 -  
personne n'a touché mon ordi et je ne peux plus ouvrir ma session
merci de m'aider

3 réponses

  1.  cado21 Contributeur
    Si tu veux avoir un aperçu des solutions:

    http://www.google.fr/...

    As tu fais une image système de windows7?
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    1. Rosalie09 Auteur
      Merci ç est sympa je vais aller voir
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  2. Rosalie09 Auteur
    merci je suis perdue
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    1. cado21 Contributeur
      Pourquoi ne peux tu pas l'ouvrir?
      Tu es sous quelle version?
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      1. Rosalie09 Auteur
        merci de me répondre
        je suis sous7

        quand j'ai ouverts mon ordi ce matin comme d'hab j'ai taper mon mot de passe et on me répond

        échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur
        Impossible de charger le profil d'utilisateur

        voila je ne sais plus quoi faire j'ai tous mes dossiers sur le bureau
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