Sortie de veille impossible

Bonjour,
j'ai un ordinateur portable HP pavilion 15 sous windows 8.1. J'ai un problème depuis quelques semaines, lorsque mon portable se met en veille je n'arrive plus à en sortir.

J'ai vérifié les paramètres des périphériques, mon clavier est bien autorisé pour sortir l'ordi de la veille. Les pilotes du clavier et de la carte graphique sont à jour.
J'ai vérifié tout ce que j'ai pu trouver sur les différents forums mais de toute évidence j'ai loupé quelquechose.

Merci d'avance pour votre aide.

Megatron

2 réponses

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  1. Bonjour,

    quelqu'un aurait-il d'autres pistes pour régler ce problème?

    Merci d'avance.

    Megatron
    1. Contributeur
      bonsoir ,

      essayer de reg arder par içi :
      clic droit sur le bouton démarrer
      gestionnaire de périphériques
      carte reseau
      clic droit sur vos cartes reseau (wireless surtout)
      proprieté
      gestion de l 'alimentation
      et verifier que les 2 premieres cases soit cochées si vous les voyer

      ou
      Permettre au clavier de sortir de veille l'ordi

      clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
      Gestion des périphériques
      Claviers > double-clic sur votre clavier
      onglet Gestion de l'alimentation > Cocher la case "Autoriser ce périph. à sortir de veille l'ordi"

      clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+x
      puis Exécuter
      taper regedit
      puis allez à :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services > clic droit sur la clé Services > nouveau > clé usb > clic droit sur cette nouvelle clé > Nouveau > valeur DWORD USBBIOSx > données : 0

      3) Redémarrer l'ordi.

      ou

      clic droit sur le bouton démarrer ou windows+x avec les touches clavier
      rechercher
      taper: capot
      ouvrir « Modifier l’action qui suit la fermeture du capot »
      Déverrouiller les options en cliquant sur « Modifier des paramètres actuellement non disponibles »
      Dans la partie « Paramètres d’arrêt » , decocher « Veille prolongée » et valider par OK

      ou
      clic droit sur le bouton démarrer
      panneau de configuration
      Matériel et audio
      options d 'alimentation

      puis regarder ce lien

      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2617274
      ou
      mets d'abord tout les drivers à jour, met le bios à jour et ensuite recherche sur le pc gestionnaire de périphériques il y a les ports usb et il faut faire clique droit dessus, clique gauche sur propriétés et ensuite dans un des onglets il y a une case cichée par défaut qui est autoriser windows à éteindre ce port pour limiter la consommation.
      1. Bonjour,

        merci pour toutes ces pistes.
        Je teste tout ce soir et te tiens informé.

        Merci.

        Megatron
      2. Salut,

        alors :
        - pour la carte réseau realtek rtl8188EE 802.11 bgn wi-fi adapter je n'ai pas la possibilité de cocher la case "autoriser ce péripherique...." elle est vérouillée. Sais tu comment je peux la cocher quand même?

        - autoriser mon clavier à sortir le portable du mode veille : OK

        - dans regedit, je clic droit nouveau sur service mais je n'ai pas "clé USB" mais juste "clé" et lorsque je fais clic droit sur la nouvelle clé je n'ai ps "DWORD USBBIOSx" mais juste "DWORD 32 bits" . Que dois-je faire? : )

        - veille prolongée est bien décochée

        - sur le lien vers le support microsoft tout est ok sur mon pc. Clavier carte réseau et pad autoriser à sortir de veille. Historique des sorties de veille : 0. Sauf que dans le planificateur de taches je n'ai pas mediacenter. Donc je n'ai pas trouvé MCupdate.

        - mon bios est à jour et j'ai mis à jour manuellement certains pilotes (est ce quon peut faire une recherche automatique des mises à jour disponibles pour être sur que je n'en ai pas oublié?).

        C'est un peu la galère. Je ne trouve rien pour régler mon problème.

        Megatron