Probleme install office
RésoluJ'ai un pettit probleme mais bien emmerdant.
Lors de l'install de quelques office que ce soit (xp, 2000) le setup s'arrete a cause d'une impossibilité d'acces au fichier OFFICE1.cab se trouvant sur le cd !
Ma question est ^peutetre bete mais je ne trouve pas de solution
Erreur 1311 office1.cab inaccessible ...
Jai pourtant les droits admin et le cd est bon .
Bizzarre .
Merci d'avance :-)
31 réponses
Le problème concerne l'installation d'Office sur XP ou 2000, qui s'arrête à cause d'une impossibilité d'accès au fichier OFFICE1.cab présent sur le CD, générant l'erreur 1311 et bloquant l'installation. Des réponses suggèrent de consulter l'article Microsoft KB 299774 sur l'erreur 1311 et d'examiner les sources d'installation ou l'intégrité du CD, comme vérifié par les auteurs. D'autres conseils préconisent d'afficher temporairement les fichiers et dossiers cachés sur le CD, puis d'installer, et de rétablir l'affichage des fichiers cachés ensuite, ou encore d'installer via un autre PC en réseau. En dernier lieu, certains retours évoquent des facteurs comme des copies non officielles et des interférences possibles avec Norton SystemWorks, suggérant d évaluer antivirus et sources d'installation pour isoler la cause.
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http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;299774
Voici ce que dit microsoft concernant cet erreur 1311 -
Erreur 1335 a l'installation d'office pro "fichier cab endomagé, erreur réseau etc ..." sur config propre juste windows et maj ok. Solutionné par le changement de barrette mémoire de 1G0 ddr800 et pourtant install de windows xp sans probleme , maj sans probleme , test microsoft sur barrette sur 220passes sans probleme , penser s'y essaye ça
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C'est un probleme de fichiers reg.
Moi j'ai le probleme depuis que j'ai passer un gros coup de carshère (trop gros d'ailleur).
J'ai nettoyer, fluidifiers mon pc avec tune up et autre style de prog dans le genre.
Par la suite, je me suis appercu que office ne tournait plus.
Je n'arrive toujours pas a rezgler le probleme meme avec vos conseil. -
j'avais le même pb jusqu'à lire ce forum. J'ai copié le CD sur DD et à priori ça marche. Jusque la prochaine fois...
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merci à tt et jspr ke ça marchera pour moi je vous tiendrai au couran de lavancemant des evenement ok bye
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bonjour j'ai un gros probleme et c urgent il fau que je sorte un fichier je cherche a installer erreur 1311 fichier source introuvable :E:\MSOcache\All Users\9000040c-6000-11d3-8CFE-0150048383C9\MT561403.CAB. voila se que sa me marque je nai plu le cd d'installation et voila je compte sur plu competent que moi de me repondre et bien m'expliquer le manip a faire dans le moindre dethail merci d'avance
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g exactement le meme message (erreur 1305) et je ne peux plus installer word comment faire?
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slt tous le monde,
moi osi j'ai un souci lorsque je veu installer office 2000, un message s'affiche avec inscrit dessus : erreur 1305 pfile/msoffice/template/3084/ltrcntca.dot. vérifiez que le fichier existe et que vous etes autorisé à y accéder.
dc le fichier existe !!!!
par contre est ce que sa peu venir du fait que office 2000 soit une copie ?
aidez moi svp -
Bonjour,
je suis sur millénium et je n'arrive pas à installer microsoft office, j'ai essayé toutes les solutions (copie sur dd ...) impossible toujours même messages d'erreur :
* Erreur 1308 : fichier SETUP.HLP Introuvable
* Erreur 1311 : fichier OFFICE1.CAB Introuvable.
Quelqu'un a-t-il une solution.
Merci .-
Bonjour,
A mon avis, c'est un pb de Microsoft, sans préjuger que les version vendues en France, d'Office, y compris des revendeurs aggées ne sont pas en fait des copies pirates asiatiques, dans les quelles ces FICHIERS manquent :
j'ai vérifié sur le CD-rom, mais les fichiers ne s'y trouvent pas !!!!! Y compris en cachés.
Le revendeur m'a surpris en me racontant que ce n'était pas des fichiers Office, mais des fichiers Windows, qui dépendent de la verstion XP (ou autre) et de la marque du PC ! Le pire c'est qu'il s'agissait de la mise à jour et si l'il manquait setup.hlp sur Office 2000, sur la verstion 2003, plus possible de lancer Office, car le fichier Office1.cab, pour ne peux le sauter, Windows installer s'arrête et pas de bureautique.
Et en plus windows n'est pas pas un logiciel libre comme Linux ! faut payer pour souffir ! Terrible !
Heuresement que le papa de Bill était un grand avocat sinon il n'aurait jamais gagné tout ses procès et serait passé pour un sale, petit escroc et pas un milliardaire au grand coeur !
Cordialement,
Géo
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Moi aussi avais problème avec fichier OFFICE1.CAB
j'ai installer par mon deuxième pc en réseau
IMPEC !!!! -
Je crois que vous ne lisez pas tout le message d'erreur... la suite indique un problème de droit "Vérifiez que le fichier
existe et que vous pouvez y accéder" ; ce qui nous prouve que ce n'est pas une erreur de lecture du CD-ROM, surtout quand ce message apparait à chaque install de logiciels !
Sur Internet, voici ce que j'ai trouvé sur CodeMasters (cela peut peut-être servir pour d'autres installations) :
3. Problème: Vous recevez le message"erreur 1311 fichier source introuvable d:anim.cab." pendant l'installation.
Solution: 1) Si vous avez installé software d'anti-virus sur le PC, vous devrez le désactiver avant d'installation du jeu.
2) Vous devez modifier votre registre Windows selon la procédure suivante:
Cliquer sur 'Démarrer' puis "Executer"
Taper Regedit puis cliquer 'Ok'
Dans l'éditeur de registre, sélectionner HKEY_LOCAL_MACHINE - Software - Microsoft -Windows NT - CurrentVersion - Winlogon
Cliquez deux fois sur l'entrée "Allocate CD Roms" et Changer la valeur à 0
Rédemarrez le PC et essayez d'installer le jeu encore
* Veuillez faire une copie de sauvegarde avant que vous changez ces entrées..
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A voir si qqn peut tester...
@+ - Max. -
super j ai essayé deux soluce: activer, Afficher tout les dossier....et ca ne ma pas reussi
Mais copier le cd sur mon DD ça marche du feu de dieux!!!!!!!
Merci! -
argggggggggggggg
j'y ai cru
reponse claire facile et j'avais deja lu qq chose sur la dma
mais helas ca ne marche pas
merci qd meme -
Pour ma part j ai resolu le probleme vous allez dans klique droit surposte de travail propriéter,languette materielle,gestionair de periferique,controleur ata/atapi/ide, canal ide principal klique droit propriéte,languette parametre avancer etla enlever dma et meter PIO faite pareil pour le canal secondaire
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oi g le prob avec tout les cab ( windows, office, video wave,ezcd creator, etc etc... des qu'il ya un cab sur cd ; pas de lecture)
en copiant sur le dur ca va mais c hyper chia... srtt pour les gros programmes et ca prend de la place a donf
j'attends tjrs une solution
merci d'avance -
Erreure 1311 office1.cab RESOLU:
Oui il faut a la fois copier le cd sur le dd puis afficher les fichiers cachés et lorsque OFFICE1.CAB apparaît, clique droit sur lui et décoché "caché" .
Il ne reste plus qu'a installer en cliquant sur install de la copie mais en laissant le cd en place.
On peut ensuite tout effacer et remettre tout en place une fois l'installation achevée. A+ -
Bonjour;
Pour l'instant j'ai suivi les conseils de tous mais j'ai toujours le message comme quoi le fichier office1.cab manque par contre je n'ai plus le message comme quoi mon disque est trop petit.
Je vais porter mon ordi en révision surtout au niveau du lecteur CD on ne sait jammais...
Je vous tiendrai au courant.
Merci pour les réponses
Bonne semaine -
le fichier estcache
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Bonjour,
Aprés avoir suivi les conseils de Joelvero je me suis mis à installer office XP .
Aprés queques minutes un message m'indique que mon disque est trop petit pourtant il me reste 16Go de disponible et il est défragmenté réguliérement.
Chaque essais que j'ai fait m'a donné le même résultat: disque trop petit.
Que puis-je faire?
Merci pour l'aide et bonne journée à tous -
Bonjour,
J'aie réussie hier soir à enfin regler le probleme d'installation d'office et voici la procédure à suivre.
Ouvrez le cd par le poste de travail
Puis cliquez sur Outils puis Options des dossiers
Cliquez sur Affichage
Allez à Fichiers et dossiers cachés.
Cochez la case Affichez les fichiers et dossiers cachés.
Fermer et installer Office.
Lorsque vous aurez terminer votre installation, refaites la meme manipulation pour retourner cocher la case Ne pas afficher les fichiers et dossiers cachés.
Vous pourrez enfin vous servir de votre logiciel.
Bonne fin de journée
Jove
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