Word documents

Bonjour,

Je n'arrive plus a ouvrir mes documents word
Merci de m'aider
cordialement

5 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : il n’est plus possible d’ouvrir des documents Word sur Mac et il faut une solution pratique pour accéder aux fichiers Word sans perte de mise en forme. Des solutions existent, notamment l’installation et l’utilisation de LibreOffice qui peut lire et enregistrer les formats Word (.doc, .docx) et permet de continuer à travailler sans Word. Pour ceux qui veulent rester avec Word, LibreOffice peut coexister et lire les formats OpenXML d’Office 2011, et une suppression propre d’Office 2011 peut être envisagée en suivant les instructions officielles. En cas de symptômes sans message d’erreur, certains signalent que l’icône Word apparaît brièvement puis se ferme, ce qui peut nécessiter une réinstallation partielle ou l’utilisation d’un éditeur alternatif.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    COCCINELLES06 :
    Lorsque je l'ai donné pour le mettre en route, on m'a demandé le cd qu'il y avait dans la boite ??? peut être maintenant, mais peut être pas il y a qq années ?
    de toutes les façons peu importe office était dessus, au départ ...
    J'ai toujours eu Word ,

    En effet, jusqu'à une date récente (les Mac sans lecteur de disque) il y avait toujours un (ou plusieurs) disques gris fournis avec, contenant le système et les applications de base (iTunes, AppleWorks, iLife,...) Mais Office 2011 n'a jamais été fourni avec les disques d'installation. Ton réparateur semble être un drôle d'oiseau, ceci dit.

    COCCINELLES06 :
    Pour Libre Office, j'ai téléchargé et gardé les deux comme on me l'a proposé, mais isl sortent tous les deux en Anglais,

    Sur la page de téléchargement de LibreOffice, il y a un complément pour "localiser" la suite, qui est ensuite tout à fait française : il faut cliquer sur le bouton vert "Interface utilisateur traduite". Ensuite, une fois le fichier chargé et décompacté, double-cliquer sur l'installeur et voilà.

    Bonjour chez vous !
    Bernard
    1. Bonsoir Aliboron

      Merci de prendre le temps de me répondre,
      est-ce que je dois désinstaller Libre office, avant de téléchargé la version en français je ne voudrais pas faire de bêtise

      Je ne vais pas pouvoir, voir ta réponse ce soir, je ne l'aurais que demain,
      tu as le temps ,-))
      Merci encore, bonne fin de soirée

      PS / oui c'était un drôle d'oiseau, c'est pour cela que j'ai été chez Apple, parce que ""l'oiseau"" avait décrété que mon mac était mort, il en avait un d'occasion sous le coude .....
    2. Contributeur
      Non, j'ai écrit "complément" pour bien préciser que c'est "en plus" de l'installation. Une fois LibreOffice installé, on installe le complément et voilà (et c'est pareil à chaque mise à jour, on s'habitue vite).
  2. Contributeur
    Pour supprimer complètement (et proprement) Office 2011, le mieux est de suivre les instructions données sur la KB Microsoft.

    Pour ce qui est des préférences, attention à ne toucher que celles qui sont dans ~/Bibliothèque (la bibliothèque de ton compte utilisateur, de ta "petite maison"). Cette bibliothèque est invisible par défaut, on y accède vie le menu "Aller" du Finder en tenant la touche "Option" enfoncée. Les autres Bibliothèques, on n'y touche pas, sauf à savoir précisément ce qu'on fait.

    LibreOffice sait lire et enregistrer les formats OpenXML d'Office 2011. Il n'y a donc pas d'inconvénient particulier à les conserver avec l'extension .docx, au contraire, en cas d'échange avec des utilisateur "réguliers" de Word...

    1. je suis entrain de faire ce que votre lien me dit
      j'arrive dès que j'ai fini
    2. @COCCCINELLES06Bonsoir,
      Merci beaucoup
      m^m si je pense que pour ne pas perdre
      Microsoft office 2011 vous auriez dû me faire commencer par la fin ,
      supprimer tous les plists dans préférences et ma bibliothèque utilisateur ..
      ...... je ne suis pas une pirate ....
      Bonne soirée
      .
    3. Contributeur
      COCCINELLES06 :
      m^m si je pense que pour ne pas perdre
      Microsoft office 2011 vous auriez dû me faire commencer par la fin ,
      supprimer tous les plists dans préférences et ma bibliothèque utilisateur ..


      ?? c'est un reproche ? Je ne comprends pas bien...

      COCCINELLES06 :
      ...... je ne suis pas une pirate ....


      Je ne crois pas avoir écrit quelque chose qui le laisse penser (je n'avais pas de raison de le penser de toute façon). Désolé si j'ai pu donner cette impression (mais vraiment je ne vois pas où).
    4. @Aliboron MartinBonjour,

      C'est une réflexion que qqun de chez vous m'a faite,
      Word était pour moi , un instrument de travail,
      mais de savoir qu'on aurait pu le sauver ne m'a pas fait plaisir
      bonne journée
      Bien cordialement
    5. Contributeur
      pour le sauvegarder il aurait fallu avoir la main sur ton mac ou que tu es le cd ou le fichier d'install (avec la clé) ...

      C'est une réflexion que qqun de chez vous m'a faite :

      Pourquoi n'a t'il pas participé à l'aide ici ?
  3. je vous l'ai envoyé hier
    par le message initial ,je vous la renvoi par ce message cordialement

    1. Contributeur
      quel est le message d'erreur qui s'affiche quand tu lance Word ?
      Idem pour excel, powerpoint, outlook ?
    2. @regcalIl n'y a aucun message d'erreur,
      le sigle " W " qui apparait s'ouvre et se ferrme
      cdr
    3. Contributeur
      A/ le sigle " W " n'accroche pas et un message d'erreur s'affiche
      ça à changé alors ?

      quel version de mac os ?
    4. @regcalNON rien a changé , ce n'est pas tout le temps
      Là je viens d'essayer çà ne fonctionne pas

      Mac OS X 10.7.5
  4. Contributeur
    De quelle version de Word est-il question ? Quel est le niveau de mise à jour d'Office ? Si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, qu'observes-tu ? Et si tu lances Word tout en tenant la touche "Majuscule" enfoncée, que se passe-t-il ?

    1. .Bonjour,

      Il s'agit de Mac 2011 version 14.4.7
      AVEC un autre compte il ne se passe rien
      avec la touche enfoncé çà ne fonctionne pas
      Cordialement
    2. Contributeur
      on attend toujours les copie d'écran
  5. Contributeur
    Bonjour,

    Message d'erreur ? il se passe quoi exactement ?
    1. Bonjour, merci de vous intéresser à mon problème,
      depuis ce matin dès que je veux ouvrir mes documents Word,
      A/ le sigle " W " n'accroche pas et un message d'erreur s'affiche
      B/ je peux ouvrir en allant sur "Apercu"
      C/ les textes sortent en " texte édit "

      Merci encore
      cordialement
      PS je suis entrain une réparation de permission ... FAIT ...
    2. Contributeur
      reinstall Microsft Office
    3. @regcalcomment ?? je n'ai pas le disque,il était déjà installé
      cdr
    4. Contributeur
      va dans applications clique sur Microsoft office voir ce qu'il se passe
    5. @regcalIl ne se passe pas grand chose, j'ai cliiqué sur le "W" il y a la peite flèche indiquant que c'est accessible, mais le logo apparait et disparait
      J'ai essayé d'ouvrir nouveau document = rien

      CDR