crash de mon pc (blue screen)

Question

salut a tous, mon pc crash,affiche un écran bleu puis redémarre, j'ai fais une analyse du dernier crash en date et la source du crash viendrait de ce fichier:
ntoskrnl.exe+75BC0

voici l'analyse complète,merci de votre aide:

Bug Check Code
0x00000124	
Bug Check String
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR	
Paramètre 1
0x0000000000000000	
Paramètre 2
0xFFFFFA80076B6028	
Paramètre 3
0x00000000BF800000	
Paramètre 4
0x0000000000000124	
Date du crash
14/12/2013 20:31	
Architecture
x64	
Version majeure
15	
Version mineure
7601	
Nombre de processeurs
4	
Taille du fichier dump
256 Ko	
Hardware errors (WHEA) - severity:fatal error, notify type:Machine Check Exception (MCE)
WHEA processeur
fatal error, Cache error	
WHEA MCA
fatal error, MCI_STATUS: 0xBF80000000000124 (Internal Unclassified)	
Source du crash
ntoskrnl.exe+75BC0	
Chemin
C:\Windows\system32
toskrnl.exe	
Description
NT Kernel & System	
Version
6.1.7601.18247	
Compagnie
Microsoft Corporation	
Taille
5.29 Mo

phil2k · Answer

Bonjour 

C'est un probleme hardware  .
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x124---whea-uncorrectable-error?redirectedfrom=MSDN

Reste a savoir d'ou ca vient . 

Essayez un memtest dans un premier temps .

zota12 · Answer

comment on fait un memtest?

phil2k · Answer

les crashs apparaissent souvent ?
pendant des jeux ? 
le PC chauffe ?

phil2k · Answer

Pour essayer de cerner le probleme : 

Si vous avez plusieurs barettes mémoire , essayez avec une seule à la fois .

Ouvrez une invite de commande en mode administrateur , et tapez 
chkdsk C: /f /r   (et entrée) 

Une fois fini , dans l'invite de commande : 
sfc /scannow  (et entrée)

phil2k · Answer

et pour les memoires ? 

Si vous avez plusieurs barettes mémoire , essayez avec une seule à la fois . 

autrement , si il y a une carte graphique pci , et que la carte mere a une carte graphique intégrée, enlevez la carte PCI et essayez sur la marte mere . 

et , en mode sans échec , ca le fait aussi ?

zota12 · Answer

je viens de jouer a un jeu et je doit avouer que ça fait maintena tun moment que mon ordi n'a pas crasher (environ 3 jours) un des test aurait il put résoudre le soucis ?

zota12 · Answer

UP ! :) le crash est réapparut aujourd'hui j'ai fait analyser ma config par le site my-config.com  et en allant dans les pilotes j'ai vu que pour mon processeur il y avait marqué : "le driver installé ne fonctionne pas correctement" le problème vient de là selon vous ?

Crash de mon pc (blue screen)

7 réponses

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