Pas de son /pc xp

Bonjour, jai un probleme de son si quelqu un peut m aider ce sera tres cool
PERIPHERIQUE INCONNU AVEC UN POINT D ESCLAMATION JAUNE
quand je fais la mise a jour ca me met//le pilote n est pas concu pour cette plate forme/:atk0110alpiutility/fabriquant:atk
tous les boutons du son sont eteints et a zero
merci a bientot .plus d 1 mois que je trime merci de m aider

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes:
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Le SP3 est-il installé ?
    1. il faut installer les BONS drivers, compatibles avec le matériel et XP

      l'idéal est de le récupérer sur le site de la marque