Mises à jour

Ok parfait! Dans ce cas, si tu as accès au panneau de configuration, la suppression des malwares/virus semble avoir réglé ton problème.

Pour la dernière manip, c'est bien sfc /scannow qu'il fallait écrire (avec l'espace entre les deux), et non pas scf/scannow, mais bon, ça ne semblera pas nécessaire puisque tu as maintenant accès à nouveau au panneau de configuration.

Et pour la mise-à-jour proposée de Office 2010, oui tu peux la faire!

J'ai bien écrit scf/scannow sur la fenêtre (noire) mais rien ne bouge...
Cependant j'ai pu ouvrir le panneau de config.
Il y a une mise à jour importante qui me renvoie à : service pack 2
Microsoft office 2010 (kb2687455) édition 32 bits 428.2 mo
Que dois-faire?
C'est un enrichissement que des personnes comme toi assistent des internautes comme moi!

Parfait, maintenant fais ceci:

Clique sur le menu démarrer et écris dans le rectangle: cmd.exe
Fais un clique droit sur le fichier puis Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre, écris ceci: sfc /scannow

Cela permettra à Windows de réparer les fichiers corrompus.
Une fois le scan complété, dis-moi si tu es capable d'ouvrir le panneau de configuration.

Tu as peut-être un fichier corrompu ou manquant. Il faudrait vérifier si c'est dû à un virus.

Télécharge et installe Malwarebytes ici: https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
Lance le logiciel, mets à jour la définition des virus, puis fais Exécuter un examen rapide.

S'il y a des éléments détectés, sélectionne les tous, puis supprime-les. Ensuite, un rapport va s'ouvrir. Copie son contenu ici s.v.p.

Clique sur le bouton Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Windows Update.

C'est à cet endroit que les mises-à-jour disponibles vont s'afficher. Tu peux forcer la recherche de nouvelles mises-à-jour en cliquant sur Rechercher des mises-à-jour dans le menu de gauche.

Pour s'assurer qu'elles se fassent automatiquement dans l'avenir, clique sur Modifier les paramètres dans le menu de gauche, puis choisis Installer les mises-à-jour automatiquement.

Pour les lenteurs de ton ordinateur, cela peut être causé par autres choses. Tu poseras ta question dans la section "Virus/Sécurité", un contributeur t'aidera
a bien nettoyer tout ce qui est indésirable dans ton ordinateur.

Bonjour,

Les mises-à-jour de quoi au juste? Des correctifs de Windows ou d'un logiciel en particulier?

Et quel est ton système d'exploitation?