Énormes problèmes sur PC

Bonjour,
voilà je me retrouve confronté depuis peu à nombres de problèmes avec mon ordinateur :
- mon écran fige totalement au bout de quelques minutes (seul le curseur souris est mobile)
- pour résoudre ceci j'ai lancé un restauration système puis installer un second disque dur (formater et renommer)
- tout à parfaitement fonctionner pendant quelques heures (env.14) puis Blue Screen, redémarrage et ça remarchait (3H) puis nouveau Blue Screen, après redémarrage avec nouvel restauration (qui fige à son tour) nouveau redémarrage, puis tout semble fonctionner jusqu'à ce qu'on m'indique qu'Avast ne fonctionne plus et ne peu être réinstalle (Erreur RPC) et enfin re-Blue Screen.

Voilà je dois avouer que je suis quelque peu désespérer car je ne sais vraiment plus quoi faire, en plus je ne suis pas très doué en informatique et je souhaite conservé mes données qui sont très importante.

Je précise que je dispose pas du CD Windows car j'ai fait fabriquer mon ordinateur et n'est pas récupérer les CD d'installations.

Je vous supplie d'accepter de me venir en aide pour résoudre cet épineux problème, merci d'avance !

31 réponses

Résumé de la discussion

Des plantages répétés et des symptômes variés apparaissent, notamment un écran figé après quelques minutes et des blue screen avec l’erreur RPC liée à Avast, sans CD Windows. Des interventions évoquées incluent des restaurations système, l’ajout d’un disque dur, et des messages tels que NTLDR manquant, indiquant des problèmes de démarrage ou de détection du périphérique de boot. Plusieurs conseils des bénévoles suggèrent de déconnecter les périphériques externes, de vérifier le BIOS et d’utiliser des outils de diagnostic comme ZHPDiag, puis d’envisager une restauration ou réinstallation sans CD selon les cas. D’autres échanges évoquent aussi de vérifier le périphérique de démarrage et d’insister sur la sauvegarde des données sensibles avant toute manipulation matérielle ou réinstallation, afin d’éviter des pertes irréversibles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, oui en effet ça fait très longtemps que je ne suis pas revenu.

    Alors j'ai finalement envoyer mon PC chez un réparateur, pour l'instant il ne m'à fait (et facturer) que le diagnostic (devis) : le problèmes est en fait une surchauffe des soudures qui lie le slot de branchement SATA de la carte mère à la carte mère elle-même (d'après ce que j'ai compris).

    Donc la solution est sans appel : remplacement de la carte mère. Néanmoins je souhaiterais tout de même savoir quels sont les éléments récupérables (en dehors des deux disques durs qui sont au final intact) ? et si quelqu'un à une idée quelles seraient les causes de cette surchauffe ?

    Merci pour l'aide que vous m'avez apporter même si au final ce sera révélé assez peu utile , et merci d'avance à celles ou ceux qui pourront répondre à mes nouvelles questions !
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    1. déjà tu peut faire ça https://www.commentcamarche.net/faq/601-ntldr-boot-ini-ntdetect-manquant
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      1. Salut,

        As tu pensé à une RAM défectueuse??
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        1. Je dispose des options standards (en fait je pense que ce sont les standards)

          Les deux sans échecs ne fonctionne plus (Blue Screen)

          Quand au normal je n'y accède même plus car avant même que Windows ne charge il m'affiche l'erreur system
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          1. Bonjour,

            Hum ... Le problème c'est que je ne sais pas ce qui bloque sans ZHPDiag, et vu qu'il ne démarre plus ...

            Aussitôt que tu as windows, tu sauvegardes tous tes fichiers.

            Quelles options te sont proposées lorsque tu fais F8 au démarrage ?

            Tu as essayer le mode sans échec et le mode dans échec avec prise en charge réseau ?

            Quand tu démarres windows normalement toujours un blue screen ?
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            1. Bien après essai, l'ordi démarre sur l'erreur system32 en demandant de réinstaller via CD (que je n'ai pas), puis d'appuyer sur "R" hors quelques secondes après il redémarre et avant même d'afficher le BIOS me met un écran noir avec "NTLDR Manquant, cliquer sur ... pour redémarrer" et ce à chaque fois maintenant !
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              1. Salut,
                j'ai effectué quelques recherches sur internet et trouver divers trucs dont un qui consiste à entrer en commande : i3868winnt32 /unnattend. Malheureusement j'ignore si cela va fonctionner.

                Si je dois rebooter l'ordi et réinstallé Windows, y faudrais que je puisse le faire sans cd d'installation et sans perdre mes données, et je ne sais pas si cette commande aura l'effet recherché.

                Sinon j'essai toujours de me connecter plus de 5 minutes à ma session mais j'ai plus souvent le même message d'erreur qui s'affiche.
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                1. Le mode sans echec bloque toujours

                  Le mode dernière bonne configuration m'à permis d'ouvrir ma session 5 minutes avant arret
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                  1. Salut,

                    Mode sans échec toujours bloqué ?

                    tu peux le lancer en mode : Dernière bonne configuration connue ?
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                    1. Salut,
                      désolé du temps que j'ai pris mais je n'arrivais à rien faire même après plusieurs essais. puis nouveauté :
                      - Avant-hier, mon ordi à réussi à démarrer normalement et à fonctionner à peu près bien (avec des figeages écrans) durant 15min, durant lesquels j'ai lancé ZPHDiag qui n'à pas dépasser les 1% avant l'arrêt.

                      - Aujourd'hui en essayant de le rallumer il m'affiche un écran noir disant que le composant suivant est endommagé ou introuvable : system32\DRIVERS\pci.sys.
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                      1. 10 jours jute pour un diag, déjà tu as l'air très préoccupé de cette affaire.

                        Le mode sans échec simple ?
                        Mode débogage ?
                        Invité de commande ?
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                        1. Après plusieurs essais, il m'est desormais impossible d'acceder à une session, dès l'ouverture un chargement "curseur sablier" m'empeche d'acceder à quoi que ce soit et le Blue Screen rapide arrive peu après.
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                          1. Non je n'ai pas Advance System Care 6, je vais retenter le Diag !
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                            1. Non mais laisse le BIOS n'y touche pas

                              Retente ZHPDiag, sinon exécute le en mode sans échec avec prise en charge réseau (F8 au démarrage de windows)

                              Tu n'aurais pas Advanced Systèm Care 6 ?

                              Bénévole CommentÇaMarche.net
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                              1. Autre info : au demarrage du BIOS il m'affiche (apporximativement)
                                "4th Master Hard Disk .... Status BAD " qu'est-ce que ça peut bien signifier exactement ?
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                                1. Ca arrive après le lancement de session (mais pas toujours en plus)

                                  Oui j'ai retiré tout périphériques superflus

                                  Et non je ne savais pas aller dans le BIOS (qui au passage s'affiche à chaque demarrage avec demande F1 to resume )
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                                  1. A chaque jour son problème :)

                                    ça voudrait dire qu'il y a un périphérique bootable qui était connecté sur ton pc.

                                    Windows ne se lance pas ? tu as ce message tous de suite après le démarrage ?

                                    Tu as bien retirer DVD usb etc ?

                                    Tu sais aller dans le BIOS ? (F2 au démarrage)

                                    https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios

                                    Bénévole CommentÇaMarche.net
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                                    1. Fait mais à peine quelques minutes après ma connexion à la session, il me redemarre l'ordi puis m'affiche :
                                      ''Reboot and select Proper Boot Device" (ce n'est pas la première fois) et je ne sais pas ce que ça veut dire !
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                                      1. Retire tous ce qui est connecté au pc, c'est à dire : Clés USB, disque dur externe, carte SD etc ... (ne laisse que la souris)

                                        Puis relance l'ordinateur
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                                        1. Bonjour, bien après plusieurs essaies infructueux (toujours erreur windows - pas de disque) j'ai désormais droit à : après 2 mn d'ouverture de session en sans échec un Blue Screen fugitif puis Black Screen
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