Fichiers effacés

Aurore -  
Bonjour
Ce matin, Orange m'a mis à jour mon espace wanaddo, qu'il a donc désinstallé, il a de plus oublié de me le réinstaller. J'ai moi-même effectué l'installation, mais j'ai eu une très mauvaise surprise: Tout le contenu de Mes Documents a disparu, j'ai tenté une récupération avec PC Inspector File Recovery mais il m'en manque encore beaucoup notamment mes images, mes vidéos et ma musique

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. fortnavajo
    Bonjour,

    Moi aussi j'ai perdu plus Mes documents, plus de 15Go !!!
    Orange ne répond plus : 2 mails envoyés, un appel au 3900 où on m'a demandé de rappelé plus tard car ils avaient l'air surpris du pb !!

    j'ai utilisé EasyRecovery Pro: très bien mais payant !!
    d'autres utilitaires n'ont pas marché.
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    1. Aurore
      j'ai déjà regardé, mais ils n'y sont pas, en plus mon disue dur à été allégé de 10 Go
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      1. DIDESLIC
        J'AI EU LE MEME PROBLEME.
        VAS VOIR DANS LE FICHIER WANADOO S'IL N' Y A PAS UNE SAUVEGARDE FAITE LORS DE LA MISE A JOUR. CHEZ MOI, WANADOO A CREE UN FICHIER INTITULE " MES DOCUMENTS (2) ".
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        1. papy82
          bonsoir peut etre un espoir restauration systéme avant la mise a jour orange
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          2. Aurore
            Merci je vais eesayer, par contre si ça a déjà été écrasé par une récupération y a til un moyen de récupérer, où ds ce cas c'est trop tard?
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            1. lance_yien Contributeur
              bonsoir,

              vois ici: http://komun.chez-alice.fr/Astuces/Astuces-R.html pour "récuper"

              a+ :)
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