Portable device

Bonjour,
j'ai acheté un nokia c503 que j'ai connecté plusieurs fois à mon pc puis un jour mon périphérique n'apparaissait plus dans mon poste de travail et depuis , j'avais une bulle qui disait "nouveau matériel détecté mtp device" j'ai cherché sur le net et on ma conseillait de désinstaller le pilote via le gestionnaire de périphérique (il y avait un point d'exclamation jaune ) et maintenant j'ai à la place périphérique inconnu :'( aidez moi svp