Double probléme

Bonjour, a tous et merci de m'aide dans mes deux problème !!

Problème Numéro 1 :

J'ai telecharger le service Crystal.net Seven es-que y'a t'il un logiciel pour avoir les bares de fenêtre comme window 7 ?

Problème Numéros 2 :

Mon clavier ne fais plus les e avec chapeaux ??

Merci de me repondre.