Problème réinstallation windows

Bonjour,
j'ai essayé de réinstaller windows xp famillial sp 2 sur mon ordinateur. tout c'est bien passé jusqu'à la copie des fichiers ou la un écran noir c'est mis en me disant qu' il manquer un fichier. Comment cela ce fait et comment y remédier. Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

  1. bonjour.Possible que le cd est un peu use...ça m'est arrive:j'ai réinstallé xp en utilisant 2cd.. durant la copie des fichiers "quand le message dit:un fichier manquant,j'insère l'autre cd.le problème est réglé."
    1. Bjr
      deux causes :
      le cd n'est pas original et donc incomplet

      le cd a un défaut de surface