Problème de capture d'écran

Bonjour, à tous j'ai un problème je n'arrive plus à capturer une page web. J'ai réussi à le faire une fois et puis plus rien. Quand j'appuie sur Alt + imp écran cela me dirige vers la page d'accueil de Google si vous avez une solution a ce problème . Si vous pouvez m'aider.
Merci de répondre a ce message svp !