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Meetic estafador

Resuelto
Zara -  
Hola,

Me di de baja de este sitio el 4 de diciembre de 2010. Aun así, **me cobraron la suscripción** en mi cuenta el 7 de diciembre y el 7 de marzo de 2011. No encuentro el formulario de contacto; además, su número 0800 944 949 que se supone que funciona las 24 horas los 7 días de la semana nunca responde. ¿Cómo puedo contactarlos para recuperar mi dinero? ¿Cuáles son mis recursos?

Muchas gracias de antemano por vuestras respuestas.

9 respuestas

  1. chrisvorascam
    Hola,

    Envíales una carta de reclamación por correo certificado con acuse de recibo.
    Solicita el reembolso de las cantidades que se han retenido en exceso.

    Aquí está la dirección:

    Meetic
    696 rue Yves Kermen
    92100 BOULOGNE BILLANCOURT

    Al hacer un Whois del URL se encuentra el propietario del sitio:

    Marc Simoncini
    ILIUS
    4, avenue Desfeux
    92100 Boulogne-Billancourt

    Contacta con tu banco y rechaza estos cargos.

    Eventualmente, presenta una denuncia por estafa contra ellos
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    1. Anthony63
      es su dirección profesional, su dirección personal se encuentra en Ginebra.
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    2. Missdudésert
      Hola,

      he encontrado el mismo problema después de haber eliminado mi cuenta; el correo asociado, después de 2 semanas, siguieron realizando cobros el 01/01/2011 y el 02/04/2011. Tengo 160 euros cobrados de forma ilegal.

      Sin embargo, apliqué sus condiciones generales de venta y además llamé.

      Tengo una cita con Que Elegir y también envié una carta al señor Johan Le Bail (Director del servicio de atención al cliente) para una solicitud de cese y desistimiento.

      Para mi caso y el de mi abogado, un correo no leído no constituye prueba de compromiso, y además usar datos bancarios y un acto fraudulento.

      También se ha presentado una denuncia a petición de Que Elegir.

      Pues ahí le mantendré al tanto de la continuación; tengo una cita el 4 de mayo con Que Elegir.
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    3. marika
      @MissdudésertConfirmo que son unos estafadores; usan datos bancarios y no muestran el precio de las comunicaciones telefónicas
      creo que hay que denunciar estos actos fraudulentos
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    4. Cchhrriiss
      @Missdudéserthola,

      ¿podría decirme cómo terminó esto, por favor? también tengo pensado iniciar un procedimiento.

      gracias,
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    5. fanfan de tours
      Bonjour,
      Je confirme que ce sont des escrocs moi aussi, le 25/08/2012 à 21h04.25 on m'a fait un
      nouvel abonnement que je n'ai pas demandé, et prélevé sur mon compte, je vais aller à la banque
      et de plus ils font ça le samedi soir, banque fermée, je vais aller à la gendarmerie porter plainte
      Fan de Tours
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  2. kevin0987
    Prueba sitios más serios y éticos que vayan en la dirección del consumidor; es raro, pero existe.
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    1. Fafa
      Hola,
      No sé cómo hacerlo. Me cobran más de 160 euros cada mes en mi cuenta a pesar de no haberlo pedido. Son ladrones, pero hay que actuar absolutamente. Quiero recuperar mi dinero lo antes posible. ¡Ayúdame por favor!
      Gracias
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      1. Bernard
        Personalmente me suscribí a la aplicación de la App Store, me di de baja con la App Store y eso no les impidió cobrarme tres veces 39€ en menos de 15 días, tengo la prueba, voy a presentar una denuncia.
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        2. claudus
          g pago por 6 meses g hecho reparar mi ordenador desde g ya no Meetic g perdido mis códigos
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          1. fred
            Hola, basta con llamar al servicio de atención al cliente al 0170360370 y amenazarlos con una denuncia, y todo vuelve a la normalidad. Incluso eliminaron mi perfil cordialmente.
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            1. Sophie de Meetic
              Hola,

              Me disculpo sinceramente por el problema que está teniendo con su cancelación de Meetic.

              Cuando se da de baja de nuestro sitio, todos los cargos se detienen definitivamente.

              Para entender el problema y encontrar una solución rápida, le invito a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente al 0 800 94 49 49. Me sorprende mucho que no haya logrado contactarnos. El número funciona sin problema. Acabo de probarlo yo misma y he sido derivada a un asesor en menos de un minuto.

              Atentamente,

              Sophie de Meetic
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              1. Anthony63
                Tengo dudas al ver los comentarios en este foro; parece que Meetic tiene su sede en Abiyán.
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              2. Missdudésert
                _confirmo que incluso cuando llamas para pedir una solución a lo que se ha retirado de forma fraudulenta, la teleoperadora no tiene ningún interés!!!!_
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              3. marika
                @Missdudésertlas personas que contestan el teléfono son muy desagradables y se lo toman muy en serio. ES UNA ESTAFA y hay que reaccionar rápido
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              4. catsolie
                0 800 94 49 49 Número no atribuido grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
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              5. kaki73
                es falso, me desaboncé, y sin embargo continuaron haciéndome cargo.
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            2. chrisvorascam
              Buenas noches,

              ¡Quien no arriesga no gana!

              Y además esta vez ¡no les costará nada!
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              1. Zara
                Hola Chrisvorascam,

                Gracias por vuestra ayuda. ¿Realmente crees que se pueden rechazar los cobros por extracciones que ya te han debitado...?

                Gracias de antemano.

                Atentamente.
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                1. kaki73
                  Hola, tengo el mismo problema, mi banco no pudo cancelar el cargo porque tienen mi número de tarjeta!!! También voy a presentar una denuncia.
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