Reboot continu du PC

Bonjour,

l'ordinateur de mon amie redémarre en boucle, j'ai déjà essayé de faire chkdsk et fixboot en invite de commandes mais en vain! Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît à résoudre ce problème parce qu'elle m'a confié la réparation du PC.
Merci à l'avance

5 réponses

  1. Bonjour à tous,
    Malheureusement les manip ne font pas effet. En fait, comment désactive-t-on le redémarrage automatique (informatoche)?
    Pouvez-vous m'aider?
    1. ok, merci d'avoir répondu aussi vite, je vais voir si ces manip auront de bons résultats, donc je vous tiendrai au courant. a+
      1. j'ai un ordinateur à un presque le même problème mais j'ai fait la réparation et il est en bon état maintenant

        pour la réparation
        entrée le cd contenant le système
        puis régler le bios de booter sur le cd
        puis une fois vous booté sur le cd
        si la liste (cliquer sur f pour formater ,cliquer sur r pour réparer...)
        choisir sur r
        puis 2 fois entrée
        puis
        taper les deux commandes
        -chkdsk /p (il prend peut de minute
        et chkdsk /r
        1. Surement un virus blaster désactive le redémarrage automatique via le bios .Puis une désinfection spybot et antivirus.