Probleme avec gadwin print screem

bonjour à tous.
il y a encore deux jours tout fonctionnait bien avec gadwin print screen, mais depuis, quand je selectionne une image et que je veux capturer une partie de cette photo, je n'ai plus la ligne qui delimite la partie voulue.
C'est toute la photo qui est selectionnée.
Pouvez vous me dire pourquoi?
merci d'avance