Probleme Mercury

Bonjour a tous,
j'ai un souci avec mercury 1709
lorsque je veux l'installer, un message d'erreur s'affiche :
"a fatal error occured. please check error..."
que dois je faire ???
merci de vos réponses !!!

8 réponses

  1. Bonjour je voudrais savoir pk je n'arive pas à faire marcher les sons ce qui fait que je ne sais pas quand on m'écrit et c'est très énervant!
    Si qql a une petite reponse....
    1. un détail de ta config m'a échappé mercury ne fonctionne qu'a partir du 10.3
      1. oui à partir du cd ,sinon réparer le disque ne fondctionne pas
        1. bonjour j.m,
          que dire à part que j'en perd mon latin...
          j'ai fais exactement ce que tu m'as dis et...rien
          java était bien activé et j'ai fais une restauration à partir du h.d
          peut etre faut-il que je le fasse du cd de restauration ?
          merci encore.
          1. bonjour alex,
            tu peux le voir dans les preférences safari par exemple : dans, préférence--> sécurité.Dans firefox pref fonctionalités web.
            as-t-il été chargé sur le site officiel de mercury?si ça persite lance la réparation disque et autorisations
            1. J.m,

              java est bien présent et a priori activé car j'utilise
              la version 4.0.1 de msn...
              sinon comment savoir que java est bien activé
              ou que je n'ai pas modifié
              certains parametres sans le savoir ?

              Merci encore de ta patience.
              alexandre
              1. bonjour alex ,
                quelle config?
                1. Mac OS X v.10.2.8
                2. @alexbonsoir Alex,
                  pourr ma part tu le prends tu le mets dans la corbeille tu la vide et tu lme recharges
                3. @Utilisateur anonymebonsoir j.m,

                  j'ai déja mis mercury a la corbeille et rechargé mais
                  le résultat reste le même...