Probleme Mercury

Bonjour a tous,
j'ai un souci avec mercury 1709
lorsque je veux l'installer, un message d'erreur s'affiche :
"a fatal error occured. please check error..."
que dois je faire ???
merci de vos réponses !!!

8 réponses

  1. bonjour alex ,
    quelle config?
    1. Mac OS X v.10.2.8
    2. @alexbonsoir Alex,
      pourr ma part tu le prends tu le mets dans la corbeille tu la vide et tu lme recharges
    3. @Utilisateur anonymebonsoir j.m,

      j'ai déja mis mercury a la corbeille et rechargé mais
      le résultat reste le même...
  2. J.m,

    java est bien présent et a priori activé car j'utilise
    la version 4.0.1 de msn...
    sinon comment savoir que java est bien activé
    ou que je n'ai pas modifié
    certains parametres sans le savoir ?

    Merci encore de ta patience.
    alexandre
    1. bonjour alex,
      tu peux le voir dans les preférences safari par exemple : dans, préférence--> sécurité.Dans firefox pref fonctionalités web.
      as-t-il été chargé sur le site officiel de mercury?si ça persite lance la réparation disque et autorisations
      1. bonjour j.m,
        que dire à part que j'en perd mon latin...
        j'ai fais exactement ce que tu m'as dis et...rien
        java était bien activé et j'ai fais une restauration à partir du h.d
        peut etre faut-il que je le fasse du cd de restauration ?
        merci encore.
        1. oui à partir du cd ,sinon réparer le disque ne fondctionne pas
          1. un détail de ta config m'a échappé mercury ne fonctionne qu'a partir du 10.3
            1. Bonjour je voudrais savoir pk je n'arive pas à faire marcher les sons ce qui fait que je ne sais pas quand on m'écrit et c'est très énervant!
              Si qql a une petite reponse....