Xp explorer ne demarre pas

willcoyote -  
Bonjour,
je tente de dépanner le pc d'un ami sous windows xp
le problème: au démarrage , j'ai juste le fond d'écran mais pas d'icones , de barre des taches , pas de réaction du clic droit de la souris et pas de trace de explorer.exe dans les processus

le demarrage en mode sans echec ne fait pas mieux
l'installation du sp3 : pas mieux

si quelqu'un a une idée , je le remercie d'avance

15 réponses

Résumé de la discussion

Problème de démarrage sur Windows XP: seul le fond d’écran apparaît, les icônes et la barre des tâches manquent, et explorer.exe semble absent du système. Des essais en mode sans échec, des tentatives de restauration et l’utilisation de sfc/scannow reviennent comme pistes essentielles pour restaurer les fichiers système et résoudre le problème. La meilleure approche proposée combine l’ouverture du gestionnaire des tâches, puis la commande Fichier > Nouvelle tâche pour lancer cmd.exe, suivie de sfc /scannow et éventuellement d’une réparation à partir du CD Windows. En cas d’échec, les options restantes évoquées incluent une réinstallation propre ou une réparation sans perte de données, afin de préserver les documents avant toute opération.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. willcoyote
    bon ben la réinstallation c'est plutôt bien passée malgré la longueur des mises a jour
    les données persos sont restées

    un petit dual boot windows/linux en plus par sécurité
    et c'est reparti

    et merci pour le temps consacré a essayer de résoudre mon probleme
    0
    1. willcoyote
      on verra bien ce que ça donne

      c'est parti pour la reinstallation sans formatage
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      1. ekim55 Modérateur
        As-tu essayé de faire une réparation de windows ?
        0
        1. willcoyote
          ça je sais pas faire
          je réinstalle , je lui remet ces documents et ce sera bon comme ça

          finalement , je prefere repartir sur une base propre plutôt que de bidouiller et me retrouver avec un systeme bancal
          0
        2. ekim55 Modérateur
          Si tu le réinstalles sans formatage, il se peut que te retrouves avec 2 windows sur la même partition. Pour faire une réinstallation propre, il faut formater et réinstaller.
          0
        3. youssef rjaibia
          oui
          oui
          ou au moins :réparer pas conserver les .......
          0
      2. willcoyote
        ok je vais tenter ça

        pour rstrui
        il ne se lance pas via la console mais en passant par le navigateur de fichier et en cliquant directement sur l'executable , la fenetre s'ouvre et j'ai droit a une superbe page blanche

        un clic droit=>propriété sur cette page me dit qu'une erreur de script est survenue
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        1. youssef rjaibia
          c'est normal puisque l'explorateur est absent
          ok
          essaie la réinstallation avec :réparation ou formatage
          bon courage
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      4. willcoyote
        bon ben c'est mal parti
        en mode sans echec
        rstrui ou rstrui.exe = n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe , un programme executable ou un fichier de commande

        en démarrage normal, idem

        j'avais deja eu ce probleme avec msconfig qui n'a fonctionné qu'aprés réinstallation

        pour en finir avec cette histoire qui commence a me gaver
        vu que les documents sont sauvegardés et qu'il n'y a pas grand chose d'important dans les programmes , je vais faire une réinstalle propre

        et je vous remercie encore une fois tout les 2 pour votre patience
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        1. youssef rjaibia
          bsr
          meme en réinstallant,tu as l'option : réparer pas la 1ere qui apparait dans les choix
          mais la seconde qui apparait quand tu cliques sur: installer
          tu peux la choisir
          tout sera réparer sans perte de données
          mais toujours une installation propre avec formatage normal pas lent est la meilleure solution
          bonne chance
          0
      5. willcoyote
        ah ok
        mais faut que je retrouve la commande pour ouvrir la fenêtre restauration parce ce que je n'ai plus de menu démarrer

        je cherche ça et te tiens au courant de la suite
        0
        1. youssef rjaibia
          essaie la commande de ekim en 1er
          peut etre que celà résoud ton problème
          b.c
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      6. ekim55 Modérateur
        Ouvre le gestionnaire des tâches, fichier, nouvelle tâche, tape: rstrui.exe et OK. Choisis une date avant que le problème apparaisse.
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        1. willcoyote
          euh , excuse moi pour la question idiote , mais comment on fait pour faire une restauration

          a partir du cd ? , d'une sauvegarde ?
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          1. youssef rjaibia
            démarrer
            tous les programmes
            accessoires
            outils système
            restauration
            tu as un calendrier
            tu choisis une date pas lointaine mais avant le plantage
            b.c
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        2. willcoyote
          sans echec , en mode administrateur ou utilisateur , sfc/scannow donne : la protection des fichiers windows n'a pas pu demarrer une analyse des fichiers systemes protégés
          le serveur rpc n'est pas disponible
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          1. youssef rjaibia
            mais tu dois essayé une restauration pas sfc /scannow
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        3. willcoyote
          la commande sfc/scannow s'est bien déroulée jusqu'au bout mais toujours rien même après un redémarrage
          je vais réessayer en mode sans échec

          et merci a vous 2
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          1. ekim55 Modérateur
            Fais une réparation de windows.
            0
            1. willcoyote
              @youssef rjaibia : j'ai essayé en mode sans échec: dernière bonne configuration , aucun résultat

              avec le terminal , j'ai réussi a lancer la fenêtre restauration système mais j'ai une page blanche

              pour la perte des données , rien a craindre , une sauvegarde a été faite

              @ekim55 , j'ai lancé scannow , il me demande le cd , c'est fini , redémarrage et ..... même problème

              j'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique , tout a l'air bon
              dans le gestionnaire d'affichage aussi (control color)

              la commande control qui doit ouvrir le panneau de configuration ne répond pas
              la commande dxdiag pour l'outil de diagnostique directx me dit que des problèmes ont été détectés dans le registre systeme

              ça pue la réinstallation cette histoire

              ps: ekim55 , serait tu un meusien ?
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              1. youssef rjaibia
                bsr
                en mode sans echc vas dans la 1ere ligne mode sans echec
                et de là essaie une restauration
                sinon prépare ton CD winxp pour une réparation
                b.c
                0
              2. youssef rjaibia
                bsr
                est ce que tu as copié coller la commade sfc /scannow de ekim?
                copie la commande et colle la
                bonne chance
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              3. youssef rjaibia
                bsr
                désolé c'est déjà fait et sans résultat
                b.c
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            2. ekim55 Modérateur
              Fais un sfc --> Ouvre de nouveau le gestionnaire des tâches, fichier, nouvelle tâche, tape cmd.exe et OK. Tape: sfc /scannow et enter. Il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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              1. willcoyote
                salut et merci de ta réponse mais j'ai déjà essayé ça mais ça ne donne rien
                j'ai installé explorerxpXP.exe , lui se lance bien , j'ai un navigateur de fichier fonctionnel mais toujours rien sur le bureau
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                1. youssef rjaibia
                  bjr
                  essaie si tu peux aller sur le mode sans echec pour essayer une restauration.
                  sinon si tu as le CD winxp installé tu dois faire une réparation sans perte de données
                  bonne chance
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              2. ekim55 Modérateur
                Bonjour,
                Fais Ctrl+Alt+supp, fichier, nouvelle tâche, tape: explorer.exe et OK.
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