Impossible de lire Blu-ray Disk

Nuuttz -  
Bonjour,

Il y a deux mois environ j'ai fait tomber mon ordinateur portable. Je suis donc aller le faire réparer et il a subi par la même occasion un reformatage. Mon ordinateur est équipé d'un lecteur Blu-ray mais depuis que le réparateur me l'a rendu je ne peux plus lire aucun Blu-ray à part les DVD normaux. J'ai fait des recherches sur Internet et j'ai téléchargé tous les logiciels proposés par ceux qui ne pouvaient pas lire de Blu-ray mais aucun résultat.
Est-ce que le fait de l'avoir fait tomber aurait endommager la lentille de lecture? Le reformatage aurait-il supprimer un logiciel qui me permettait de lire les Blu-ray?

Merci d'avance.

6 réponses

  1. nuuttz
    Non pas encore je n'ai pas le temps en ce moment...
    0
    1. Bernorenard
      As tu contacté au moins ton installateur? ce qu'il en dit?
      sinon le constructeur de l'ordi un cd de réinstallation coute environ 50€
      A++
      0
      1. Nuuttz Auteur
        Ok ok je comprends. Merci pour ton aide.
        Salut
        0
        1. Bernorenard
          bonjour
          je ne pense pas que ce soit aussi simple:pour lire le bluray, la license est accordée aux "ayants droits " (constructeurs de materiel entre autres) l'ordi en fait partie, si son constructeur a payé les droits, lui seul détient le sésame pour que ton ordi lise les bluray, adresse toi a lui explique ton cas au pire tu devrais acheter le cd d'installation "maison" de ton PC ,que celui qui a réinstallé ton ordi apres la chute aurait du te fournir, et ne pas installer un logiciel "passe partout".
          Là y a pas d'autres solutions, à toi de voir a qui t'adresser pour faire valoir tes droits de license initiale (ceux que tu as acquit en achetant l'ordi)
          salut
          0
          2. Nuuttz Auteur
            Bonjour,
            un grand merci pour ta réponse! Je vais essayer de voir ce que je peux faire... Mais si j'ai bien compris aucun logiciel téléchargeable sur Internet ne peut m'aider à lire des blu-ray comme avant...

            Merci encore
            Bye
            0
            1. Bernorenard
              Bonjour
              dans un lecteur bluray il y a un logiciel caché qui "autorise" la lecture des bluray c'est une sorte de license accordée au fabricant d'appareils.
              Ce logiciel est certainement absent de ton ordi et a échappé a celui qui te l'a réinstallé. Cette license ne peut etre fournie que par le constructeur de l'ordi qui est seul habilité
              Voici une information parue sur le net a propos de ce que je te dis:
              https://www.01net.com/actualites/tout-savoir-sur-le-hdcp-le-gardien-du-temple-numerique-388031.html
              à monter aux incrédules, pour toi la solution serait de contacter d'abord
              ton " ré-installateur de système" et qu'il entre ou toi meme en contact avec le fabricant pour obtenir le "sésame" il n'y ajele carins auculne autre solution
              Salut
              0