Bug pc, image figée

Bonjour,

mon pc de bureau (xp) pas très récent à des bugs : l'image se fige et je dois éteindre le pc de force. Il y a déjà été formaté 2 fois. Quelle pièce pourrait être à l'origine d'un bug comme celui ci ?
Cdt
Delphine
Configuration: XP Internet Explorer 7.0

57 réponses

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Résumé de la discussion

Un PC de bureau sous XP présente des écrans qui se figent et oblige à un redémarrage brutal, malgré deux formats, ce qui pointe vers une origine matérielle possible. La meilleure réponse suggère une surchauffe comme cause principale, préconisant de vérifier l'aération, d'éloigner la tour pour améliorer le flux d'air et de nettoyer les ventilateurs, puis de mesurer la température via Fuzzy Logic 4. D'autres échanges évoquent aussi la poussière ou la surchauffe due au vieillissement du matériel, des barrettes RAM défectueuses ou des conflits logiciels/malware, mais ces hypothèses sont généralement considérées comme secondaires par rapport à la température. En cas de doute, tester chaque barrette mémoire individuellement et vérifier l'alimentation peut aider à distinguer une cause matérielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. pour 3DMARK il fonctionne sur vista et pas XP... dc c mort pr ce test...
    J'ai déplacé ma carte mémoire sur l'autre rame je vais voir si il bug tjrs, ça me paraitrait trop simple.......
    1. J'ai fait une analyse avec everest je ne sais pas si ça peut révéler des choses.... Comment je peux insérer la photo pr vous montrer ?

      ce serait sympa les gens quand on vous donne une astuce d'avoir la délicatesse de nous tenir au courant.... surtout quand on fait les recherches à votre place.... ;o)
      1. je retente de charger 3DMARK qui a l'air bien mais il m'annonce Une heure de chargement.....
        Ca ne me fait pas avancer ça
        Bon je vais m'occuper un peu de ma maison et de mes filles, je repasse qd le logiciel aura fait l'analyse
        1. Alors attends patacrep je ne suis pas tu vas trop vite
          pr conflit matériel je ne pense pas car meme apres formatage tjrs pareil.
          Pr les barettes je vais tenter ça ds la journee

          J aurais voulu tester avec un logiciel en 1er lieu, qu en penses tu ?
          update cheker c quoi ça ?
          1. j ai essayé zebench mais je ne comprends pas ça me parle de "score" et de comparer les tests....
            J'ai perdu mon temps la. Quel logiciel me conseillez vous pr tester carte graphique et mémoire ?
            1. essaies malwarebytes a jour
              spybot eventuellement, a jour et vacciné.

              avast confiance peu elevée/0
              scan en ligne/https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

              les barettes de ram tu peux en demonter une en ne tournant que sur une seule.
              et vice versa/lever de doute.

              et/ou executes: msconfig
              demarrage
              la tu decoches en t en souvenant des programmes de demarrage
              et tu redemarres/lever de doute sur conflit logiciel ?

              update checker met a jour tes logiciels sauf windows....
              1. OK JE VAIS TESTER ENSUITE MES BARETTES MEMOIRE. J attends que 3Dmark est terminé de charger car il est très long !
                J avais eu des soucis avec au depart une barette "no name" qui m'avait collé un beau bordel, je l'avait dc changé apres ça allait mieux pr CE bug, mais le bug du pc gelé, ça ça le faisait tjrs. En gros peut etre que ça peut ne pas être "si grave" que je ne le pensais, enfin je croise les doigts....
                1. je suis en train de telecharger 3Dmark qui permet de tester la carte graphique. Pr la mémoire j'ai vraiment un doute car elle avait été changée et le bug a continué pareil apres
                  1. clic sur freeze.
                    il y a des infos dans cette astuces.
                    effectivement verifies tes barettes de ram/memoire vive.
                    dans un premier temps tu les interverties...

                    l echauffement fait geler, ou freezer ou redemarrer .... le systeme.

                    tu as l observateur d evenements/https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements
                    1. bonjour

                      je vous envoie le rapport d everest :
                      --------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

                      Version EVEREST v5.30.1900/fr
                      Module de benchmark 2.4.273.0
                      Site web http://www.lavalys.com/
                      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                      Ordinateur REY-2J9X3QOD2BM
                      Générateur utilisateur 1
                      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
                      Date 2010-02-11
                      Heure 08:55

                      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                      Ordinateur:
                      Type de système PC monoprocesseur ACPI
                      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
                      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                      Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
                      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
                      Nom du système xxx-2J9X3QOD2BM
                      Nom de l'utilisateur utilisateur 1
                      Adresse e-mail SMTP xxxxxxxxx@free.fr
                      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                      Date / Heure 2010-02-11 / 08:55

                      Carte mère:
                      Type de processeur Intel Celeron, 2000 MHz (20 x 100)
                      Nom de la carte mère Chaintech 9VIF1 (ES-676M) (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video)
                      Chipset de la carte mère VIA VT8751A Apollo P4M266A
                      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                      DIMM2: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
                      Type de BIOS Award (06/13/03)
                      Port de communication Port de communication (COM1)
                      Port de communication Port de communication (COM2)
                      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

                      Moniteur:
                      Carte vidéo S3 Graphics ProSavageDDR (32 Mo)
                      Accélérateur 3D S3 ProSavageDDR (86c420)
                      Moniteur GreatWall L7AK7 [17" LCD] (05668)

                      Multimédia:
                      Carte audio Realtek ALC101 @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

                      Stockage:
                      Contrôleur IDE Primary Ultra ATA/ATAPI Channel
                      Contrôleur IDE Secondary Ultra ATA/ATAPI Channel
                      Contrôleur IDE VIA Bus Master Ultra ATA Controller(dual mode)
                      Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
                      Disque dur WDC WD16 00AAJB-22WRA SCSI Disk Device (149 Go)
                      Lecteur optique BENQ DVD DD DW1650 SCSI CdRom Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
                      Lecteur optique DVD-16X DVD-ROM BDV316C SCSI CdRom Device (16x/48x DVD-ROM)
                      État des disques durs SMART OK

                      Partitions:
                      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                      D: (NTFS) 61993 Mo (61381 Mo libre)
                      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                      Entrée:
                      Clavier PS/2 Keyboard
                      Souris PS/2 Compatible Mouse

                      Réseau:
                      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                      Adresse MAC principale 00-17-3F-B3-BF-BE
                      Carte réseau Belkin Wireless G USB Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
                      Carte réseau Carte VIA PCI 10/100Mo Fast Ethernet
                      Modem Creative Modem Blaster DI5733

                      Périphériques:
                      Imprimante HP Photosmart C3100 series
                      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                      Imprimante PDFCreator
                      Contrôleur USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
                      Contrôleur USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
                      Contrôleur USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
                      Contrôleur USB2 VIA VT8235 USB 2.0 Enhanced Host Controller
                      Périphérique USB Belkin Wireless G USB Network Adapter
                      Périphérique USB Concentrateur USB générique
                      Périphérique USB HP Basic Starter Camera

                      DMI:
                      Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
                      Version du BIOS 6.00 PG
                      Fabricant du système VIA Technologies, Inc.
                      Nom du système P4M266-8235
                      Version du système
                      Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                      Fabricant de la carte mère
                      Nom de la carte mère P4M266-8235
                      Version de la carte mère
                      Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                      Fabricant du châssis
                      Version du châssis
                      Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                      Type du châssis Desktop Case
                      Sockets mémoire (Total/Libres) 3 / 2

                      --------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

                      Commentaire associé à l'ordinateur Logique
                      Nom NetBIOS Logique xxx-2J9X3QOD2BM
                      Nom d'hôte DNS Logique xxx-2j9x3qod2bm
                      Nom de domaine DNS Logique
                      Nom complet DNS Logique xxx-2j9x3qod2bm
                      Nom NetBIOS Physique xxx-2J9X3QOD2BM
                      Nom d'hôte DNS Physique xxx-2j9x3qod2bm
                      Nom de domaine DNS Physique
                      Nom complet DNS Physique xxx-2j9x3qod2bm

                      --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

                      [ BIOS ]

                      Propriétés du BIOS:
                      Vendeur Phoenix Technologies, LTD
                      Version 6.00 PG
                      Date de sortie 06/13/2003
                      Taille 256 Ko
                      Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
                      Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
                      Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
                      Possibilités d'expansion ISA, PCI, AGP, USB

                      [ Système ]

                      Propriétés système:
                      Fabricant VIA Technologies, Inc.
                      Produit P4M266-8235
                      Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
                      Type de démarrage Bouton marche/arrêt

                      [ Carte mère ]

                      Propriétés de la carte mère:
                      Produit P4M266-8235
                      Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

                      [ Châssis ]

                      Propriétés du châssis:
                      Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
                      Étiquette [ TRIAL VERSION ]
                      Type du châssis Boîtier standard

                      [ Contrôleur mémoire ]

                      Propriétés du contrôleur mémoire:
                      Méthode de détection d'erreurs Aucun(e)
                      Correction d'erreurs Aucun(e)
                      Interleave mémoire géré 1-Way
                      Interleave mémoire courant 4-Way
                      Vitesses de mémoire gérées 70ns, 60ns
                      Types de mémoire gérés SPM, EDO
                      Voltages de mémoire gérés 5V
                      Taille maximale des modules mémoire 32 Mo
                      Slots mémoire 3

                      [ Processeurs / Intel Celeron(R) ]

                      Propriétés du processeur:
                      Fabricant Intel
                      Version Intel Celeron(R)
                      Horloge externe 100 MHz
                      Vitesse d'horloge courante 2000 MHz
                      Type Central Processor
                      État Activé
                      Mise à jour ZIF
                      Identifiant du socket Socket 478

                      [ Caches / Internal Cache ]

                      Propriétés du cache:
                      Type Interne
                      État Activé
                      Mode d'opération Write-Back
                      Taille maximale 20 Ko
                      Taille installée 20 Ko
                      Type de SRAM géré Synchronous
                      Type de SRAM courant Synchronous
                      Identifiant du socket Cache interne

                      [ Caches / External Cache ]

                      Propriétés du cache:
                      Type Externe
                      État Activé
                      Mode d'opération Write-Back
                      Taille maximale 128 Ko
                      Taille installée 128 Ko
                      Type de SRAM géré Synchronous
                      Type de SRAM courant Synchronous
                      Identifiant du socket Cache externe

                      [ Modules mémoire / A0 ]

                      Propriétés du module mémoire:
                      Identifiant du socket A0
                      Vitesse 60 ns
                      Taille installée Non installé
                      Taille activée Non installé

                      [ Modules mémoire / A1 ]

                      Propriétés du module mémoire:
                      Identifiant du socket A1
                      Vitesse 60 ns
                      Taille installée 512 Mo
                      Taille activée 512 Mo

                      [ Modules mémoire / A2 ]

                      Propriétés du module mémoire:
                      Identifiant du socket A2
                      Vitesse 60 ns
                      Taille installée Non installé
                      Taille activée Non installé

                      [ Périphériques mémoire / A0 ]

                      Propriétés du périphérique mémoire:
                      Forme DIMM
                      Emplacement du périphérique A0
                      Numéro de la banque Bank0/1

                      [ Périphériques mémoire / A1 ]

                      Propriétés du périphérique mémoire:
                      Forme DIMM
                      Taille 512 Mo
                      Emplacement du périphérique A1
                      Numéro de la banque Bank2/3

                      [ Périphériques mémoire / A2 ]

                      Propriétés du périphérique mémoire:
                      Forme DIMM
                      Emplacement du périphérique A2
                      Numéro de la banque Bank4/5

                      [ Slots système / PCI0 ]

                      Propriétés du slot système:
                      Identifiant du slot PCI0
                      Type PCI
                      Usage Vide
                      Largeur du bus de données 32-bit
                      Longueur Long

                      [ Slots système / PCI1 ]

                      Propriétés du slot système:
                      Identifiant du slot PCI1
                      Type PCI
                      Usage Vide
                      Largeur du bus de données 32-bit
                      Longueur Long

                      [ Slots système / PCI2 ]

                      Propriétés du slot système:
                      Identifiant du slot PCI2
                      Type PCI
                      Usage Utilisé
                      Largeur du bus de données 32-bit
                      Longueur Long

                      [ Slots système / PCI3 ]

                      Propriétés du slot système:
                      Identifiant du slot PCI3
                      Type PCI
                      Usage Vide
                      Largeur du bus de données 32-bit
                      Longueur Long

                      [ Slots système / AGP ]

                      Propriétés du slot système:
                      Identifiant du slot AGP
                      Type AGP
                      Usage Vide
                      Largeur du bus de données 32-bit
                      Longueur Long

                      [ Connecteurs de ports / PRIMARY IDE ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Désignation du connecteur interne PRIMARY IDE
                      Type du connecteur interne On-Board IDE
                      Type du connecteur externe Aucun(e)

                      [ Connecteurs de ports / SECONDARY IDE ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Désignation du connecteur interne SECONDARY IDE
                      Type du connecteur interne On-Board IDE
                      Type du connecteur externe Aucun(e)

                      [ Connecteurs de ports / FDD ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port 8251 FIFO Compatible
                      Désignation du connecteur interne FDD
                      Type du connecteur interne On-Board Floppy
                      Type du connecteur externe Aucun(e)

                      [ Connecteurs de ports / COM1 ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Serial Port 16450 Compatible
                      Désignation du connecteur interne COM1
                      Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
                      Type du connecteur externe DB-9 pin male

                      [ Connecteurs de ports / COM2 ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Serial Port 16450 Compatible
                      Désignation du connecteur interne COM2
                      Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
                      Type du connecteur externe DB-9 pin male

                      [ Connecteurs de ports / LPT1 ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Parallel Port ECP/EPP
                      Désignation du connecteur interne LPT1
                      Type du connecteur interne DB-25 pin female
                      Type du connecteur externe DB-25 pin female

                      [ Connecteurs de ports / Keyboard ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Keyboard Port
                      Désignation du connecteur interne Clavier
                      Type du connecteur interne PS/2
                      Type du connecteur externe PS/2

                      [ Connecteurs de ports / PS/2 Mouse ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Mouse Port
                      Désignation du connecteur interne PS/2 Mouse
                      Type du connecteur interne PS/2
                      Type du connecteur externe PS/2

                      [ Connecteurs de ports / USB0 ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port USB
                      Type du connecteur interne Aucun(e)
                      Désignation du connecteur externe USB0

                      [ Connecteurs de ports / AUDIO ]

                      Propriétés du connecteur de port:
                      Type de port Audio Port
                      Type du connecteur interne Aucun(e)
                      Désignation du connecteur externe AUDIO
                      Type du connecteur externe Aucun(e)

                      --------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

                      Propriétés du processeur:
                      Type de processeur Intel Celeron
                      Alias du processeur Northwood-128
                      Stepping du processeur D1
                      Engineering Sample Non
                      (CPUID) Nom du processeur Intel(R) Celeron(R) CPU 2.00GHz
                      (CPUID) Révision 00000F29h

                      Vitesse du CPU:
                      Vitesse d'horloge du CPU 1999.9 MHz (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
                      Multiplicateur du CPU 20x
                      FSB du CPU 100.0 MHz (original: 100 MHz)
                      Bus mémoire 133.3 MHz
                      Ratio DRAM:FSB 4:3

                      Cache du CPU:
                      Cache de trace de niveau 1 12K Instructions
                      Cache de données de niveau 1 [ TRIAL VERSION ]
                      Cache de niveau 2 128 Ko (On-Die, ECC, ATC, Full-Speed)

                      Propriétés de la carte mère:
                      Identifiant de la carte mère 06/13/2003-P4M266-8235-IF6LWC1CC-00
                      Nom de la carte mère Chaintech 9VIF1 (ES-676M) (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video)

                      Propriétés du chipset:
                      Chipset de la carte mère VIA VT8751A Apollo P4M266A
                      Performances mémoire 2-3-3-6 (CL-RCD-RP-RAS)
                      Command Rate (CR) [ TRIAL VERSION ]
                      DIMM2: Kingston K [ TRIAL VERSION ]

                      Propriétés du BIOS:
                      Date du BIOS système 06/13/03
                      Date du BIOS vidéo 05/10/02
                      Type du BIOS Award Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
                      Message du BIOS Award ES676M 06/13/2003 UNIKA Computer
                      Version du BIOS 6.00 PG

                      Propriétés du processeur graphique:
                      Carte vidéo S3 ProSavageDDR (86c420)
                      Nom de code GPU 86c420 (AGP 4x 5333 / 8D04, Rev 00)
                      Vitesse d'horloge GPU 121 MHz

                      --------[ Économie d'énergie ]------------------------------------------------------------------------------------------

                      Gestion de l'économie d'énergie:
                      Source de courant actuelle Courant de secteur alternatif
                      État de la batterie Aucune batterie
                      Temps d'utilisation de la batterie pleine Inconnu
                      Temps d'utilisation restant Inconnu

                      --------[ Ordinateur portable ]-----------------------------------------------------------------------------------------

                      Centrino (Carmel) Conformité de plateforme:
                      Processeur: Intel Pentium M (Banias/Dothan) Non (Intel Celeron)
                      Chipset: Intel i855GM/PM Non (VIA VT8751A Apollo P4M266A)
                      WLAN: Intel PRO/Wireless Non
                      Système: Centrino Conforme Non

                      Centrino (Sonoma) Conformité de plateforme:
                      Processeur: Intel Pentium M (Dothan) Non (Intel Celeron)
                      Chipset: Intel i915GM/PM Non (VIA VT8751A Apollo P4M266A)
                      WLAN: Intel PRO/Wireless Non
                      Système: Centrino Conforme Non

                      Centrino (Napa) Conformité de plateforme:
                      Processeur: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) Non (Intel Celeron)
                      Chipset: Intel i945GM/PM Non (VIA VT8751A Apollo P4M266A)
                      WLAN: Intel PRO/Wireless 3945 Non
                      Système: Centrino Conforme Non

                      Centrino (Santa Rosa) Conformité de plateforme:
                      Processeur: Intel Core 2 (Merom/Penryn) Non (Intel Celeron)
                      Chipset: Intel GM965/PM965 Non (VIA VT8751A Apollo P4M266A)
                      WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 Non
                      Système: Centrino Conforme Non

                      Centrino (Montevina) Conformité de plateforme:
                      Processeur: Intel Core 2 (Penryn) Non (Intel Celeron)
                      Chipset: Intel GM45/GM47/GS45/PM45 Non (VIA VT8751A Apollo P4M266A)
                      WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series Non
                      Système: Centrino Conforme Non

                      --------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------

                      Propriétés de la sonde:
                      Type de la sonde HDD

                      Températures:
                      WDC WD1600AAJB-22WRA0 [ TRIAL VERSION ]
                      1. Donc il vaut mieux changer la carte mère entière pour être plus sûre parce que vu ce que tu me dis ça ne suffira pas. Mais il me semblait qu'une carte mère ça coutait relativement cher.
                        Je regarde mon matériel demain et je te post le resultat. La je vais aller faire reposer les yeux ! demain debout 7H00 ! lol
                        En tt cas merci pr le temps que tu m'as accordé et à demain alors ?
                        Bonne nuit !
                        1. Oui c'est une petite puce sur la carte mere qui sert en faite de carte graphique.Mais c'est pas aussi puissant.Si tu fait du jeu (a part le solitaire ou des trucs dans le genre)oublie.Mais pour faire de l'internet msn word exel et compagnie ca suffit largement.Ta carte mere actuelle est peut etre deja comme ca va savoir.
                          1. un chipset graphique c est quoi, une pièce sur la carte mère ??....
                            1. si je change ma carte mere ou ma carte graphique, est ce que je perds des données ou c'est juste un changement de matériel ?
                              1. Socket c'est quoi ça ?? Je pense bien à une mauvaise blague mais je vais m'abstenir ! lol ;o)
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