Probleme d'authentification de windows

Bonjour,

J'ai un ami qui m'a filer son pc parce qu'il y avait un virus a present je constate que son souci c'est que son windows a un probleme d'authentification comment je peux faire pour resoudre le souci sans tout reformater

merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. j'ai un message comme quoi la version de son windows n'est pas authentique et de la il me bloque tout
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    1. ok je vais faire un balayage avec l'antivirus , apparament il ne reconnais plus les pilotes dans gestionnaire des peripherique
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      1. Contributeur
        Ton Windows semble corrompu... un petit formatage me semble nécessaire ici.
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        1. je peux acceder au windows je peux voir les video photo etc ... le seul souci c'est qu'il me bloque tout acces perphérique et il me demande de corrigé le probleme en ce connectant au site officiel de microsoft mais comme il a bloquer la liaison ethernet j'ai meme pas acces
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          1. Contributeur
            Ah!... problème d'activation... un soucis matériel peut entraîner une désactivation de Windows. J'ai eu le cas sur un pc de bureau...
            ça peut être un virus aussi, fait une analyse anti-virus.
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            1. Il a dû être activé plus de 3 fois !
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              1. Bonjour,

                As-tu vérifié que les caractères du mot de passe étaient corrects, par exemple en le tapant derrière le nom d'utilisateur ? Ceci afin de vérifier que le clavier ne serait pas, éventuellement, en qwerty ?
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                1. Contributeur
                  Il indique quoi le gestionnaire des périphériques... c'est peut-être un blem au niveau des pilotes de la carte-mère...
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                  1. non je peux encore acceder au windows mais il est seulement bloqué au niveau des periphérique ( plus d'ethernet , usb etc ... )

                    aparament c'est une version xp pro avec une licence
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                    1. Contributeur
                      Bonjour,

                      Lorsque tu dis problème d'authentification, tu veux dire que tu ne peux plus accéder à aucune session utilisateur et admin ?

                      Si c'est ça, alors malheureusement, il n'y a aucune autre solution... à part formater.
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                      1. Bonjour,
                        tu veux bien reformuler mieux ta question ? problème d'authentification sur quoi ? au démarrage ?
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