Problème Sysrep sous windows 7

Bonjour,

J'ai acheté un nouvel ordinateur portable toshiba il y a moins d'une semaine. Lors de la première mise en route, il m'a affiché: restauration à l'état d'usine.
Je l'ai laissé faire.
Ensuite il s'est mis sur le bureau puis a redémarré une dizaine de fois.
A chaque redémarrage, il était marqué : préparation pour la première utilisation. Donc à un moment je l'ai interrompu, et stoppé l'exécution à partir du gestionnaire de tâches.
Puis en fenêtre secondaire, il y avait ce fameux sysrep, dans lequel il fallait choisir :

Mode OOBE (out of the box exécution je crois)
et mode audit

et ensuite, choisir entre :

redémarrer,
quitter
arrêter.

Depuis, tous les jours apres la mise en veille, je ne peux plus me conencter à mon compte, et windows m'annonce que mon compte a été desactivé, que je dois voir avec l'administrateur, alors qu'il n'y a q"un compte admin sur l'ordinateur.
Et a chaque redémarrage, ce sysrep réapparait.

Que dois je faire? Pensez vous que je doive ramener l'ordinateur au magasin?

Merci
Configuration: Windows 7

2 réponses

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  1. J'ai fait EXACTEMENT la même chose et j'ai acheté mon ordi aujourd'hui. J'ai le même problème et je ne sais pas trop quoi mettre dans sysrep...
    1. oui oui sa doit etre un problème de fabrication ou autre si tu a la garenti profite !