Pb pour restaurer

Bonjourmon ordinateur a besoin d'etre restauré . J'ai voulu faire une restauration systeme , j'ai essaye a partir de divers point de restauration mais rien a faire, quand mon ordi se rallume une fenetre s'ouvre me disant que rien n'a pu etre change, que la restauration n'a pu etre faite ! je ne comprend pas pourquoi ? comment faire ? merci de me conseiller
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

7 réponses

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  1. elle ne reponds pas tribun elle a du faire avec sa touche F puisqu'elle dit que ca marche
    elle doit avoir un pc hors du commun
    1. pas de reponse bah! bonne reponse
      1. c'est a toi de répondre tu dit que tu est bien sur ton compte utilisateur
        mais sur ce compte tu ne peut faire une restauration et encore moins formater le pc /
    2. Je suis bien dans mon compte utilisateur mais ca ne marche pas

      ce n'est pas sur ton compte utilisateur que tu doit être , mais sur compte administrateur .
      1. si tu n'as pas de cd d'installation alors apres ton formatage tu ne pourras pas reinstaller xp
        je ne comprends pas trop comment tu peux faire juste avec la touche F
        1. je suis bien dans mon compte utilisateur mais ca ne marche pas
          je vais devoir tout formater et remettre mon ordi a zero !
          j'ai pas de cd d'installation, je le fais a partir de touche F.. ,est il possible de le faire sans perdre tous les fichiers
          merci
          1. bonjour
            pour faire une restauration il faut être sur ton compte administrateur ;
            et si cela ne marche pas , il faut réinstaller ton système .

            pour remettre les fichiers en place sans perte de données !
            tu met ton CD d'XP dans ton lecteur Pc en action et pas redémarrer !
            et tu suis les instructions .