Probléme démarrage Windows Vista

linda69200 -  
Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur depuis quelque jour il ne démarre plus.

quand je l'allume c'est écrit en blanc sur fond noir "windows n'a pas pu démarrer une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident". je n'ai pas le cd d'installation de windows et je comprend plus rien car je pense que je n'ai rien fait de grave sur mon pc récemment apparemment le fichier endommagé est PCIIDEX.SYS et le statut : 0x0000221.

Je ne sais plus quoi faire, j'ai vraiment besoin d'aide car j'ai besoin de mon pc

Merci d'avance pour votre précieuse aide
Configuration: Windows vista
Firefox 3.0.15

3 réponses

  1. gizzmo-)
    renseignes sur google sur: clear cmos

    ca ca marche
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

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    1. gizzmo-)
      en general au demarrage des l appui sur START on tapote
      la touche f10 ou f11 ou f... pour acceder a "recovery"
      c est la partion qui contient windows et la restauration

      c est comme ca sur les pc moderne de marque.
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      1. linda69200 Auteur
        j'ai fait cela ,sans resultat il ne demarre toujours pas .que dois-je faire??
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    2. gizzmo-)
      salut,

      peux tu aller en mode sans echec ?

      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/943170
      tu comprends cela ?

      regardes ici en esperant que ca t inspire
      https://www.google.fr/search?hl=fr&q=PCIIDEX.SYS&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr&aq=f&oq=&gws_rd=ssl

      si rien ne marche et que tu as des données importantes a recuperer avant un formatage
      tu nous fais signe.
      on recupere des donnees sur windows bloqué avec toutou linux/tres facile.
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      1. linda69200 Auteur
        Non je ne peux pas aller en mode sans échec pour le lien que tu m'a envoyé je n'y comprend pas grand chose dsl.
        c'est un nouvel ordinateur je l'ai eu il n'y a pas longtemps il est pratiquement vide donc pas de donnée important à récupéré mais ça m'embête quand même et ça me parait bizarre qu'il me fasse ça si tôt je ne sais pas comment faire en sachant que je n'ai pas le cd d'installation de windows vista.
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