Accès à Google impossible
Résolu
Bonjour,
Alors voilà, cela fait maintenant plus de 2 mois qu'avec mon ordinateur, je n'arrive pas à me connecter à www.google.fr. L'autre ordi de la maison y arrive, moi j'ai une clé wi-fi.
Ce problème subsiste que j'utilise IE ou Firefox, et c'est très gênant : de nombreux sites recquièrent Google parce qu'ils présentent des pubs (pour la petite histoire, je me suis inscrit sur ce site via IE, sur Firefox l'accès au site bloquait à cause de 'www.smartadserver.com' ).
J'ai bien sûr scanné le disque dur avec Spybot et Avast, mais rien n'y fait.
Cependant, et c'est plus troublant : j'ai parfois accès à Google pendant quelques secondes, et puis ... fini, l'accès est impossible.
J'ai écumé les forums à la recherche d'une solution, mais tous les problèmes se résolvaient tous seuls, ou presque.
Il y a quelques temps, j'ai subi un problème sur le site Hotmail, mais à d'autres internautes aussi : je l'ai résolu en modifiant une adresse DNL (méthode vue sur un autre site).
Autre chose : sur un autre forum (https://forum.prepas.org/index.php pour ne pas le citer) je ne peux pas me loguer avec Firefox mais seulement avec IE, pourtant je n'ai pas modifié les cookies ou quoi que ce soit.
Enfin, l'ordi a 2 ans, et Vista.
Merci déjà de m'avoir lu, je serai attentif à vos suggestions ;)
Guillaume.
Alors voilà, cela fait maintenant plus de 2 mois qu'avec mon ordinateur, je n'arrive pas à me connecter à www.google.fr. L'autre ordi de la maison y arrive, moi j'ai une clé wi-fi.
Ce problème subsiste que j'utilise IE ou Firefox, et c'est très gênant : de nombreux sites recquièrent Google parce qu'ils présentent des pubs (pour la petite histoire, je me suis inscrit sur ce site via IE, sur Firefox l'accès au site bloquait à cause de 'www.smartadserver.com' ).
J'ai bien sûr scanné le disque dur avec Spybot et Avast, mais rien n'y fait.
Cependant, et c'est plus troublant : j'ai parfois accès à Google pendant quelques secondes, et puis ... fini, l'accès est impossible.
J'ai écumé les forums à la recherche d'une solution, mais tous les problèmes se résolvaient tous seuls, ou presque.
Il y a quelques temps, j'ai subi un problème sur le site Hotmail, mais à d'autres internautes aussi : je l'ai résolu en modifiant une adresse DNL (méthode vue sur un autre site).
Autre chose : sur un autre forum (https://forum.prepas.org/index.php pour ne pas le citer) je ne peux pas me loguer avec Firefox mais seulement avec IE, pourtant je n'ai pas modifié les cookies ou quoi que ce soit.
Enfin, l'ordi a 2 ans, et Vista.
Merci déjà de m'avoir lu, je serai attentif à vos suggestions ;)
Guillaume.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
25 réponses
Résumé de la discussion
Problème rencontré: l'accès à google.fr est impossible sur un seul ordinateur sous Windows Vista, alors que les autres machines y accèdent, avec des blocages intermittents et des redirections liées à des publicités. Des analyses et outils (Spybot, Avast, Ad-remover, Toolbar S&D, CCleaner) ont été essayés, des modifications DNL et des journaux d'infections ont été examinés, mais le problème persiste. Les réponses évoquaient des nettoyages, des rapports RSIT, Navilog et des ajustements de navigateurs et de paramètres, avec des questions sur les éventuelles bidouilles et les options actives sur Toolbar S&D. D'autres éléments posent la question sur ce qui a été modifié exactement et sur l'effet potentiel de l'option 2 de Toolbar S&D.
-
regarde quand meme ce que c'est ca :
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
avec https://www.virustotal.com/gui/ -
Sur rien du tout justement, "Connexion interrompue".
MAIS : j'ai coché "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" et ça a l'air de bien fonctionner :)
Merci beaucoup servabat, je te tiens au courant -
sur quoi est tu redirigé quand tu va sur google ? quoi comme page ?
-
Nan j'avais pas pensé à faire l'option 2 ..
-----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz )
BIOS : Default System BIOS
USER : Utilisateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081220-0] 4.8.1296 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:213 Go (Free:47 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:19 Go (Free:19 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)
"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
Option : [2] ( 02/07/2009|16:47 )
[ UAC => 1 ]
-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...
-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\Windows\\system32\\blank.htm"
"Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"Start Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Default_page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Search bar"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"Url"="https://www.msn.com/fr-fr/actualite/"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"
--------------------\\ Recherche d'autres infections
Aucune autre infection trouvée !
[ UAC => 1 ]
1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 02/07/2009|16:24 - Option : [1]
2 - "C:\ToolBar SD\TB_2.txt" - 02/07/2009|16:47 - Option : [2]
-----------\\ Fin du rapport a 16:47:40,28 -
J'avais modifié comme ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10027558 probleme hotmail#32
-
tu a bidouillé les quoi ?
en fait , a tu fait option 2 sur toolbar S&D ? -
Oui j'ai tout fait, et non ça ne marche toujours pas.
Donc si je ne suis pas trop bête, c'était pas un malware mais peut-être moi qui ai bidouillé avec les DNL .. -
tu a fait tout le reste ?
ce marche maintenant ou pas ? -
Bon voilà j'ai fait tout ce que tu as dit ! Je me demande de plus en plus si le fait d'avoir changé une adresse DNL n'y est pas pour quelque chose.
Le rapport de Toolbar S&D
-----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz )
BIOS : Default System BIOS
USER : Utilisateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081220-0] 4.8.1296 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:213 Go (Free:47 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:19 Go (Free:19 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)
"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
Option : [1] ( 02/07/2009|16:23 )
[ UAC => 0 ]
-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...
-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Local Page"="C:\\Windows\\system32\\blank.htm"
"Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"Start Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Default_page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Search bar"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
"Url"="https://www.msn.com/fr-fr/actualite/"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
"Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
"Search bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"
--------------------\\ Recherche d'autres infections
Aucune autre infection trouvée !
[ UAC => 1 ]
1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 02/07/2009|16:24 - Option : [1]
-----------\\ Fin du rapport a 16:24:24,21 -
Essaye www.google.com
-
Télécharge CCleaner ici (cliquer ur donwload latest version a coté de la fleche verte)
mais le en français = dans settings je crois , enfin bon, cherche ...
Isnstalle le mais =>> N'installe surtout pas la tooblar "Yahoo!"
Demmarre le
Va dans registre (sa ressemble a un rubik's cube pété.)
Supprime tout >plusieurs foix< . Tu n'est obligé de sauvgarder les changements .
une fois que c'est fini , fait la meme chose dans nettoyeur en gardant les choses qui te sont utiles ou que tu veut garder
ensuite , télécharge spybot ici,
installe le
demmarre le
Fait une backup du registre
clique sur MAJ et choisis "safer-networking #1 europe . IL est important de toujours faire une maj pour que S&D puisse supprimer les nouveau spywares aussi.
puis fait un "scan".
supprime les problemes
fait maintenant une vactination (imunuize)
télécharge maintenant ad aware iici
installe le puis demmarre le . tu n'est pas oblig de mettre la real-time protection
fait un update puis fait un scan : full-scan
a la fin tu n'a plus q'a tout supprimer
Téléchargement Toolbar S&D
1/Double clique sur l’icône Toolbar.exe, tape f puis entrée.(ensuite ok)
2/Choisit l’option 1
3/attend un peu
4/A la fin de la recherche le notpad s’ouvre , fait un copier-coller de ce log et post le
-
Voilà :
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.5_O | UNIQUEMENT XP/VISTA/SEVEN =======
.
Mit à jour par C_XX le 24/06/2009 à 7:10 PM
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 14:14:07, 02/07/2009 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Program Files\Ad-remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 1 v6.0.6001
Nom du PC: GUILLAUME | Utilisateur actuel: Utilisateur
.
Administrateur: Admin
Administrateur: Administrateur *Desactive*
N'est pas administrateur: Invité
Administrateur: Utilisateur
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
.
C:\Users\Utilisateur\AppData\LocalLow\Dealio\dinstallhelper.C66259C97FC54BBE8848D95B2772DC8B.dll
C:\Users\Utilisateur\AppData\LocalLow\Dealio
C:\Users\UTILIS~1\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\Cookies\utilisateur@partypoker[2].txt
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
============== Scan additionnel ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.0.11 *
Nom du profil: 56a191bf.default (Utilisateur)
.
(Prefs.js) user_pref("browser.search.selectedEngine", "Yahoo");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage", "www.google.fr");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "rv:1.9.0.11");
(User.js) user_pref("browser.search.selectedEngine", "GoogleCOM");user_pref("yahoo.homepage.dontask", true);
.
.
* Internet Explorer Version 7.0.6001.18000 *
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
============== Suspect (Cracks, Serials ... ) ==============
.
C:\Users\Utilisateur\Documents\Guillaume\Mes documents\Applications\command_conquer_generals_patch_v1.08_francais_18286.exe
C:\Users\Utilisateur\Documents\Guillaume\Mes documents\maple\Patch Maple 10.01\Maple10WindowsUpgrade.exe
.
===================================
.
2728 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN.log
2558 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN.log
.
73 Fichier(s) - C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp
2 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
.
21 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-remover\BACKUP
2 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-remover\QUARANTINE
.
Fin à: 14:27:22 | 02/07/2009
.
============== E.O.F ============== -
Ok , c'est bon , maintenant relance ad remover
mais avec L au lieu de S apres poste le log ici -
Voilà voilà. J'ajoute que depuis dimanche, parfois l'ordi s'allume tout seul, j'imagine que c'est pas normal non plus lol.
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.5_O | UNIQUEMENT XP/VISTA/SEVEN =======
.
Mit à jour par C_XX le 24/06/2009 à 7:10 PM
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 13:45:29, 02/07/2009 | Mode Normal | Option: SCAN
Exécuté de: C:\Program Files\Ad-remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ Home Premium Service Pack 1 v6.0.6001
Nom du PC: GUILLAUME | Utilisateur actuel: Utilisateur
.
Administrateur: Admin
Administrateur: Administrateur *Desactive*
N'est pas administrateur: Invité
Administrateur: Utilisateur
.
============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
.
.
.
C:\Users\Utilisateur\AppData\LocalLow\Dealio
C:\Users\UTILIS~1\AppData\Roaming\MICROS~1\Windows\Cookies\utilisateur@partypoker[2].txt
.
============== Scan additionnel ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.0.11 *
Nom du profil: 56a191bf.default (Utilisateur)
.
(Prefs.js) user_pref("browser.search.selectedEngine", "Yahoo");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage", "www.google.fr");
(Prefs.js) user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "rv:1.9.0.11");
(User.js) user_pref("browser.search.selectedEngine", "GoogleCOM");user_pref("yahoo.homepage.dontask", true);
.
.
* Internet Explorer Version 7.0.6001.18000 *
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://www.google.fr/
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
============== Suspect (Cracks, Serials ... ) ==============
.
C:\Users\Utilisateur\Documents\Guillaume\Mes documents\Applications\command_conquer_generals_patch_v1.08_francais_18286.exe
C:\Users\Utilisateur\Documents\Guillaume\Mes documents\maple\Patch Maple 10.01\Maple10WindowsUpgrade.exe
.
===================================
.
2240 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN.log
.
121 Fichier(s) - C:\Users\UTILIS~1\AppData\Local\Temp
26 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
.
0 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-remover\BACKUP
0 Fichier(s) - C:\Program Files\Ad-remover\QUARANTINE
.
Fin à: 13:59:15 | 02/07/2009
.
============== E.O.F ============== -
fait adremover
-
oui ... rien !
fait ad remover. -
Le rapport (apparament il a pas trouvé grand-chose)
Fix Navipromo version 4.0.0 commencé le 02/07/2009 à 13:21:54,16
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 19.06.2009 à 20h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz )
BIOS : Default System BIOS
USER : Utilisateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081220-0] 4.8.1296 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:213 Go (Free:46 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:19 Go (Free:19 Go)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)
Recherche exécutée en mode normal
[b]No Infection Navipromo/Egdaccess Found/b
*** Scan terminé le 02/07/2009 à 13:39:20,96 *** -
oui fait navilog
-
Ok ok je l'ai restauré :D
Ne sachant pas ce que signifie "fixer" j'ai cherché sur le forum ; j'ai télécharger HijackThis et j'ai fixé la fameuse ligne.
Correct ? Je peux faire la manip avec Navilog ?
Encore merci servabat ;) -
non , tu ne devais pas supprimer l'exe , tu devais fixer la ligne !!
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