Problème avec mon pc

ptite miss -  
Bonjour,

J'ai eu un nouveau pc portable, un parckard bell avec windows vista basic. Quand je l'ai allumé il fonctionnait impeccablement, j'ai donc mit internet (livebox de orange)... tout fonctionnait bien. Le l'en demain, windows update installe des mises à jour. Il y a toujours la connection à internet mais je peux uniquement me connecter sur msn, impossible de surfer sur internet explorer ni même firefox. Lorsque j'essai de mettre à jour le parfeu il m'est impossible de me connecter au serveur et ça me dit également que les réglages de mon serveur proxy HTTP sont incorrects et que le serveur est inaccessible à cause d'une erreur réseau ou d'une maintenance !

Je ne sais plus quoi faire, d'autant plus que je n'ai pas de cd windows pour pouvoir le formater (au cas où...)

Aidez-moi je vous en priiiiie !!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

15 réponses

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  1. ptite miss
    Réponse à kalenwed : "ok et tu ne peut pas surfer mais peut tu aller genre sur msn ou autre choses? " Oui je peux, c'est ça que je ne capte pas, j'ai la connection à internet mais je ne peux pas surfer !!

    Réponse à best-helper : "C'est le logiciel ORANGE / LIVEBOX qui vous pose tous ces problemes, desinstallez le logiciel, ensuite aller dans ajouter/ supprimer des programmes et desinstaller proprement Internet Explorer, une fois que c'est fait redemarrer l'ordinateur, et re-telecharger internet explorer mis a jour sur le site de microsoft" C'est ce que j'ai fait mais le problème persiste, je ne comprends d'où provient le problème !
    1. best-helper
      Bonsoir,

      C'est le logiciel ORANGE / LIVEBOX qui vous pose tous ces problemes, desinstallez le logiciel, ensuite aller dans ajouter/ supprimer des programmes et desinstaller proprement Internet Explorer, une fois que c'est fait redemarrer l'ordinateur, et re-telecharger internet explorer mis a jour sur le site de microsoft

      Bonne chance

      Cordialement
      1. kalenwed Contributeur
        ok
        et tu ne peut pas surfer
        mais peut tu aller genre sur msn ou autre choses?
        4. ptite miss
          Super ! maintenant je ne peux même plus surfer sur le net !!!

          Mauvaise idée !!
          1. kalenwed Contributeur
            alor dans ce cas tu supprime IE et tu te sert de firefix
            1. ^^Marie^^
              Salut

              Alor dans ce cas tu supprime IE et tu te sert de firefix

              SURTOUT PAS
          2. ptite miss
            Ouais mais c'est pas logique ! si ma connection est bonne normalement je peux installer n'importe quel navigateur !! Je préfère firefox, même si je le supprime et le réinstalle c'est le même problème ! J'ai envie de l'utiliser mais c'est impossible, c'est pas normale ! J'aimerai bien savoir d'où vient le vrai problème !
            2. ptite miss
              La par exemple j'ai fais une restauration du systeme, pourquoi je opeux surfer sur Internet explorer et pas firefox, malgré que j'ai mit autoriser la connection pour firefox ?
              2. ptite miss
                Mêmesi je sélectionne les mises à jour que je veux, le problème persiste !
                2. ptite miss
                  A chaque fois que je fais une restauration du system quelques heures après windows update me demande d'installer des mises à jour importantes !
                  1. kalenwed Contributeur
                    a tu fai un sauvegarde?
                    si ou fait la sauvegarde
                    sinon fait un restauration systemle