Prob windows update avec vista

nanard -  
 NANARD -
Bonjour,
Voilà depuis 1 mois windows update ne veut plus installer les maj - il les telecharge puis les installe et à la fin il me dit echec
certaines maj dans le lot s'installe mais tout ce qui concerne la sécurité ne passe pas
j ai un code erreur qui est 80070057
je uis avec un portable hp dv9000 - windows vista et intrenet explorer 7 - j ai egalement kaspersky mis à jour
merci d avance
nanard
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    bonjour

    désactives kaspersky et supprimes tous les sous répertoires qui se trouvent en dessous

    de C:\Windows\SoftWareDistribution , ce sont des dossiers et fichiers temporaires

    et relances Windows Update
    0
    1. nanard
       
      re
      je viens d essayer ta méthode
      il me retelecharges les maj mais idem à l installation
      merci pour ton aide
      nanard
      0
      1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006 > nanard
         
        re ,j'avoue que je ne suis pas un spécialiste des portables , de toutes façons , il doit s'agir d'un processus

        qui bloque l'installation, s'agit'il d'un driver ou d'un pilote ?, mais si tu as les références des mises à jour

        qui ne veulent pas pas s'installer ( KBxxxxxx..), tu peux toujours demander au service technique de microsoft , ils sont

        la pour ça , ou alors fais le en mode sans échec avec prise en charge réseau.

        et j'ajoute que d'apres l'erreur dont tu signales , il est question d'un problème de serveur
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      2. nanard > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
         
        re bjr

        j ai essayé en mode sans echec normal => impossible d ouvrir windows update
        en mode sana echec avec prise en charge reseau => ne marche pas

        je vais contacter le support microsoft

        merci
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  2. NANARD
     
    RE BJR

    POUR L INSTANT LES SOLUTIONS DONNEES PAR MICROSOFT NE DONNE RIEN

    SI VOUS AVEZ D AUTRES TUYAUX JE SUIS PRENEUR

    MERCI D AVANCE

    NANARD
    0