VISTA s'interrompt inopinément
Lapoisse
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BlackGuru Messages postés 141 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis que j'ai acheté un PC avec Vista , le système d'exploitation s'interrompt fréquemment en cours de fonctionnement , souvent en début de session . Il arrive aussi que la souris ne veuille plus rien savoir et je suis obligé d'éteindre .
J'ai alors un message : "Volet Window a cessé de fonctionner correctement . Window va fermer le programme et vous indiquer si une solution est possible " . Ou alors "Votre ordinateur n'a pas pu démarrer . L'outil de démarrage recherche les problèmes qui seront réglés par la réparation des données de démarrage , vos données et vos fichiers perso ne seront pas modifiés". Ou bien , aussi , il m'est demandé si je veux restaurer avec l'outil "restauration système"qui aide à récupérer un PC en état de marche tout en indiquant que je n'ai pas la possibilité de dire non !A plusieurs reprises , j'ai constaté que cette opération n'a pas modifié mes fichiers personnels .
Il y a une semaine , à la suite d'un "plantage" j'ai été obligé de faire venir quelqu'un qui a réussi à remettre en marche en faisant des manips diverses ( F11 , mode sans échec , etc ... ) . Ca a fonctionné 3 jours puis même problème .
J'ai fait alors la même chose ( j'avais pris des notes ) . Mais un message m'a fait comprendre que l'auto-réparation était impossible et qu'il me fallait faire une restauration qui n'affecterait pas mes fichiers perso si je choisissais une restauration partielle ou qui les détruirait si j'optais pour une restauration totale . Vous imaginez avec quelle précaution j'ai choisi la partielle . L'opération terminée , je n'avais plus aucun document , aucune musique , aucune photo .
Vous comprenez ma fureur .
Le revendeur était catégorique , cela était dû à des microcoupures ( j'ai un autre PC sous XP et je n'ai jamais eu cela .
Du coup , j'ai installé un onduleur acheté ce lundi et aujourd'hui , ...j'ai à nouveau eu le problème .
Il s'agit d'un PC Packard Bell encore sous garantie une quinzaine de jours .
Avez vous une solution technique et sinon , que feriez vous ?
Merci par avance
Depuis que j'ai acheté un PC avec Vista , le système d'exploitation s'interrompt fréquemment en cours de fonctionnement , souvent en début de session . Il arrive aussi que la souris ne veuille plus rien savoir et je suis obligé d'éteindre .
J'ai alors un message : "Volet Window a cessé de fonctionner correctement . Window va fermer le programme et vous indiquer si une solution est possible " . Ou alors "Votre ordinateur n'a pas pu démarrer . L'outil de démarrage recherche les problèmes qui seront réglés par la réparation des données de démarrage , vos données et vos fichiers perso ne seront pas modifiés". Ou bien , aussi , il m'est demandé si je veux restaurer avec l'outil "restauration système"qui aide à récupérer un PC en état de marche tout en indiquant que je n'ai pas la possibilité de dire non !A plusieurs reprises , j'ai constaté que cette opération n'a pas modifié mes fichiers personnels .
Il y a une semaine , à la suite d'un "plantage" j'ai été obligé de faire venir quelqu'un qui a réussi à remettre en marche en faisant des manips diverses ( F11 , mode sans échec , etc ... ) . Ca a fonctionné 3 jours puis même problème .
J'ai fait alors la même chose ( j'avais pris des notes ) . Mais un message m'a fait comprendre que l'auto-réparation était impossible et qu'il me fallait faire une restauration qui n'affecterait pas mes fichiers perso si je choisissais une restauration partielle ou qui les détruirait si j'optais pour une restauration totale . Vous imaginez avec quelle précaution j'ai choisi la partielle . L'opération terminée , je n'avais plus aucun document , aucune musique , aucune photo .
Vous comprenez ma fureur .
Le revendeur était catégorique , cela était dû à des microcoupures ( j'ai un autre PC sous XP et je n'ai jamais eu cela .
Du coup , j'ai installé un onduleur acheté ce lundi et aujourd'hui , ...j'ai à nouveau eu le problème .
Il s'agit d'un PC Packard Bell encore sous garantie une quinzaine de jours .
Avez vous une solution technique et sinon , que feriez vous ?
Merci par avance
A voir également:
- VISTA s'interrompt inopinément
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Clé windows vista - Guide
- Windows Vista SP1 - Télécharger - Divers Utilitaires
- Comment débloquer un ordinateur windows vista - Forum Windows
- Vista inspirat - Télécharger - Personnalisation
5 réponses
Menu démarrer
Panneau de configuration
Système
et là il faut lire les infos suivantes :
Processeur
Mémoire vive
Type du système
ET RIEN DE PLUS c'est confidentiel ..
...
Panneau de configuration
Système
et là il faut lire les infos suivantes :
Processeur
Mémoire vive
Type du système
ET RIEN DE PLUS c'est confidentiel ..
...
Apparemment vous êtes profane en informatique, rien de grave.
Mais si vous venez souvent chercher de l'aide sur ce site, enregistrez-vous.
Votre configuration est légère, suffisante pour de la Micro-informatique,
comme les traitements de texte, et logiciels d'applications.
Pour lire des films ou écouter de la musique.
Pour le jeux, il faudra être très sélectif, car votre configuration manque de punch.
Surtout avec Windows Vista en système d'exploitation. J'aurais personnellement
opté pour windows XP.
Si l'environnement graphique de Vista vous plaît, sachez qu'il existe des versions
XP incroyablement identique à vista ( des imitations ).
Je suis persuadé que vous avez acheté votre Pc dans une grande surface..
Oubliez les conseils des vendeurs, la plupart ne savent pas formater une disquette.
Arrêtez de faire des frais en accessoires, et ne convoquez plus des réparateurs
coup de poing, qui coutent cher et n'ont pas le temps de s'investir des heures
sur votre machine. En bref :
Vous avez un problème logiciel, une petite configuration sur un PC de qualité
( Packard Bell ), il faudrait tout effacer, tout réinstaller, et optimiser votre installation.
Détrompez, c'est très facile. Allez dans une petite boutique informatique sérieuse
et exposez votre problème, mes suggestions. Si cela vous coûte 30 euros, le jeu
en vaut la chandelle..
Bonne Chance.
..
Mais si vous venez souvent chercher de l'aide sur ce site, enregistrez-vous.
Votre configuration est légère, suffisante pour de la Micro-informatique,
comme les traitements de texte, et logiciels d'applications.
Pour lire des films ou écouter de la musique.
Pour le jeux, il faudra être très sélectif, car votre configuration manque de punch.
Surtout avec Windows Vista en système d'exploitation. J'aurais personnellement
opté pour windows XP.
Si l'environnement graphique de Vista vous plaît, sachez qu'il existe des versions
XP incroyablement identique à vista ( des imitations ).
Je suis persuadé que vous avez acheté votre Pc dans une grande surface..
Oubliez les conseils des vendeurs, la plupart ne savent pas formater une disquette.
Arrêtez de faire des frais en accessoires, et ne convoquez plus des réparateurs
coup de poing, qui coutent cher et n'ont pas le temps de s'investir des heures
sur votre machine. En bref :
Vous avez un problème logiciel, une petite configuration sur un PC de qualité
( Packard Bell ), il faudrait tout effacer, tout réinstaller, et optimiser votre installation.
Détrompez, c'est très facile. Allez dans une petite boutique informatique sérieuse
et exposez votre problème, mes suggestions. Si cela vous coûte 30 euros, le jeu
en vaut la chandelle..
Bonne Chance.
..
Merci pour vos précieux conseils .
Je n'ai pas vu votre réponse hier soir , pourtant il me semble avoir regardé après l'heure indiquée lors de votre réponse . Le PC s'est mis en veille et quand j'ai voulu reprendre , la souris s'est bloquée ... J'ai éteint et j'ai préféré reprendre ce matin car j'étais très énervé .
Hier matin , j'avais eu un problème avec mon vieux PC qui ne démarrait plus : j'ai eu l'idée de venir sur ce site pour la première fois et indiqué le message lu à l'écran . Les premiers messages reçus étaient pessimistes puisqu'ils diagnostiquaient la mort du DD ! Heureusement , le dernier message m'a mis sur la voie qui m'a permis de réparer ...
Vous voyez qu'il est difficile de savoir qui est qualifié pour vous conseiller .
Effectivement , je suis profane . Vous me conseillez de m'enregistrer , je ne comprends pas pourquoi puisque , pour le moment au moins , compte tenu de mes connaissances informatiques , j'aurais du mal à venir en aide aux autres : cependant , je vais le faire pour suivre votre conseil .
Vous avez bien vu , j'ai acheté mon PC en grande surface , au rayon spécialisé . Je n'ai pas eu le choix du système , c'est Vista qui était installé . Mes besoins sont simples : traitement de textes surtout , tableur un peu , internet sur des sites sécurisés généralement , musique . Pas de films , pas de jeux .
Je ne comprends pas pourquoi vous me suggérez de tout effacer , tout désinstaller pour réoptimiser l'installation .
Car j'ai fait une restauration partielle ( je n'ai pas vu la différence avec la totale puisqu'il ne reste plus rien , autre que ce qu'il y avait quand j'ai acheté le PC ! ...) . De surcroît , je n'ai pas de CD de réinstallation , non fournis et non établis parce que non sollicités lors de la mise en route .
Je suis ici en campagne et pour trouver une boutique sérieuse , je dois aller spécialement à 70 km ...
Si le système ne fonctionne pas vous ne croyez pas que je devrais contacter Packard Bell ?
Encore merci pour votre intervention
Je n'ai pas vu votre réponse hier soir , pourtant il me semble avoir regardé après l'heure indiquée lors de votre réponse . Le PC s'est mis en veille et quand j'ai voulu reprendre , la souris s'est bloquée ... J'ai éteint et j'ai préféré reprendre ce matin car j'étais très énervé .
Hier matin , j'avais eu un problème avec mon vieux PC qui ne démarrait plus : j'ai eu l'idée de venir sur ce site pour la première fois et indiqué le message lu à l'écran . Les premiers messages reçus étaient pessimistes puisqu'ils diagnostiquaient la mort du DD ! Heureusement , le dernier message m'a mis sur la voie qui m'a permis de réparer ...
Vous voyez qu'il est difficile de savoir qui est qualifié pour vous conseiller .
Effectivement , je suis profane . Vous me conseillez de m'enregistrer , je ne comprends pas pourquoi puisque , pour le moment au moins , compte tenu de mes connaissances informatiques , j'aurais du mal à venir en aide aux autres : cependant , je vais le faire pour suivre votre conseil .
Vous avez bien vu , j'ai acheté mon PC en grande surface , au rayon spécialisé . Je n'ai pas eu le choix du système , c'est Vista qui était installé . Mes besoins sont simples : traitement de textes surtout , tableur un peu , internet sur des sites sécurisés généralement , musique . Pas de films , pas de jeux .
Je ne comprends pas pourquoi vous me suggérez de tout effacer , tout désinstaller pour réoptimiser l'installation .
Car j'ai fait une restauration partielle ( je n'ai pas vu la différence avec la totale puisqu'il ne reste plus rien , autre que ce qu'il y avait quand j'ai acheté le PC ! ...) . De surcroît , je n'ai pas de CD de réinstallation , non fournis et non établis parce que non sollicités lors de la mise en route .
Je suis ici en campagne et pour trouver une boutique sérieuse , je dois aller spécialement à 70 km ...
Si le système ne fonctionne pas vous ne croyez pas que je devrais contacter Packard Bell ?
Encore merci pour votre intervention
J'ai bien compris votre cas de figure. S'enregistrer sur un Forum est simplement une question
de principe, d'éthique.. mais libre à chacun.. Internet est dangereux, et les tordus sont
de préférence anonymes ... mais vous ne présentez pas le profil :-)
Je conseillais de tout effacer, car pour moi votre système est instable.. un os de poulet de travers.
mais bon.. avec les grandes surfaces, pas de support pour tout réinstaller. un vrai scandale.
Cependant allez sur le site de Packard Bell, remplissez les questions correspondant à votre N° série,
Type du PC, etc.. ils fournissent quelquefois le CD à télécharger..ce dernier est PRECIEUX; car
il contient les pilotes de tout vos périphériques.
Enfin ne désespérez pas, Packard Bell produit des PC de qualité ( matériel ) et votre
utilisation reflète votre configuration.. Un bon rapport qualité / Prix. ne regrettez pas votre achat.
Pour conclure votre problème est mineur et va se résoudre facilement.. Courage.
de principe, d'éthique.. mais libre à chacun.. Internet est dangereux, et les tordus sont
de préférence anonymes ... mais vous ne présentez pas le profil :-)
Je conseillais de tout effacer, car pour moi votre système est instable.. un os de poulet de travers.
mais bon.. avec les grandes surfaces, pas de support pour tout réinstaller. un vrai scandale.
Cependant allez sur le site de Packard Bell, remplissez les questions correspondant à votre N° série,
Type du PC, etc.. ils fournissent quelquefois le CD à télécharger..ce dernier est PRECIEUX; car
il contient les pilotes de tout vos périphériques.
Enfin ne désespérez pas, Packard Bell produit des PC de qualité ( matériel ) et votre
utilisation reflète votre configuration.. Un bon rapport qualité / Prix. ne regrettez pas votre achat.
Pour conclure votre problème est mineur et va se résoudre facilement.. Courage.
A la lecture de vos messages , je comprends mieux pourquoi il convient de s'enregistrer .
Il y a vraisemblablement comme vous le dites des tordus mais ce qui est très réconfortant , c'est qu'il y a aussi des gens comme vous qui , pour leur altruisme , méritent un grand respect . Vos messages m'ont ragaillardi et je vous en remercie mille fois car j'en avais besoin .
Je vais tenter de faire ce que vous me dites .
Encore merci pour , aussi , votre amabilité
Il y a vraisemblablement comme vous le dites des tordus mais ce qui est très réconfortant , c'est qu'il y a aussi des gens comme vous qui , pour leur altruisme , méritent un grand respect . Vos messages m'ont ragaillardi et je vous en remercie mille fois car j'en avais besoin .
Je vais tenter de faire ce que vous me dites .
Encore merci pour , aussi , votre amabilité
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