Windows a cessé de fonctionner

Bonjour,
Voila j'ai un trop gros soucis, j'ai voulu restaurer mon ordinateur seulement maintenant je n'arrive plus du tout a ouvrier une fenetre de windows, que ce soit les documents ou encore msn.. je ne sais plus quoi faire ! Je suis sous vista ! Est ce que quelqu'un peut m'aider ? je suis désemparé merci