HELP soucis troyan impossible à résoudre!!
Résolu
jasdevi206
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jasdevi206 -
jasdevi206 -
Bonjour,
voilà je viens d'acheter un nouveau PC et je découvre les joies (ou plutôt les soucis) de Vista...
J'ai déjà dû réinitialiser 3 fois le PC à cause des divers bugs...
Mais bon, la question n'est pas là :)
J'ai effectué un scan avec Spybot et je me suis retrouvée face à PartnerBHO (12 éléments apparemment) qui ne peut être supprimé car l'avertissement "Cette action ne peut être éxécutée complètement car vous n'êtes pas l'administrateur. Si vous voulez que ceci soit éxécuté pour tous les utilisateurs, veuillez lancer l'application en tant qu'administrateur" ---> EUH ravie de voir que je ne contrôle pas MON PC!!!
Pourtant dans le panneau de config, j'apparais bien comme administrateur ???
Ensuite quand je mets "ok" il me met "certains problèmes n'ont pu être corrigés (ce fameux PartnerBHO) sans doute parce que les fichiers considérés sont toujours actifs en mémoire. Cela peut-être résolu après redémarrage.
J'ai redémarré, relancé Spybot mais le problème est toujours là...
De plus j'ai essayé de faire un scan BitDefender en ligne mais il me dit gentiment "L'application n'a pas pu être chargée. Vous devez avoir des droits d'administration pour cet ordinateur; en plus, le niveau de sécurité d'Internet Explorer doit être moyen. " Le niveau de sécurité d'Internet est bien sur moyen et non moyen élevé donc là je suis perdue.
S'il vous plaît dites moi comment je peut être l'Administrateur de MON ordi et sinon que faire pour ce fameux trojan sachant que je ne peux effectuer de scan tant qu'il ne me reconnais pas en tant qu'admin!!!
Merci d'avance et désolée pour le post un peu long :s
voilà je viens d'acheter un nouveau PC et je découvre les joies (ou plutôt les soucis) de Vista...
J'ai déjà dû réinitialiser 3 fois le PC à cause des divers bugs...
Mais bon, la question n'est pas là :)
J'ai effectué un scan avec Spybot et je me suis retrouvée face à PartnerBHO (12 éléments apparemment) qui ne peut être supprimé car l'avertissement "Cette action ne peut être éxécutée complètement car vous n'êtes pas l'administrateur. Si vous voulez que ceci soit éxécuté pour tous les utilisateurs, veuillez lancer l'application en tant qu'administrateur" ---> EUH ravie de voir que je ne contrôle pas MON PC!!!
Pourtant dans le panneau de config, j'apparais bien comme administrateur ???
Ensuite quand je mets "ok" il me met "certains problèmes n'ont pu être corrigés (ce fameux PartnerBHO) sans doute parce que les fichiers considérés sont toujours actifs en mémoire. Cela peut-être résolu après redémarrage.
J'ai redémarré, relancé Spybot mais le problème est toujours là...
De plus j'ai essayé de faire un scan BitDefender en ligne mais il me dit gentiment "L'application n'a pas pu être chargée. Vous devez avoir des droits d'administration pour cet ordinateur; en plus, le niveau de sécurité d'Internet Explorer doit être moyen. " Le niveau de sécurité d'Internet est bien sur moyen et non moyen élevé donc là je suis perdue.
S'il vous plaît dites moi comment je peut être l'Administrateur de MON ordi et sinon que faire pour ce fameux trojan sachant que je ne peux effectuer de scan tant qu'il ne me reconnais pas en tant qu'admin!!!
Merci d'avance et désolée pour le post un peu long :s
5 réponses
Salut,
essaye clique-droit sur Spybot et clique sur "Executer en tant qu'administrateur"
Alala Vista et ses merdes.....
Bonne chances ;)
essaye clique-droit sur Spybot et clique sur "Executer en tant qu'administrateur"
Alala Vista et ses merdes.....
Bonne chances ;)
Bonsoir
vu que c'est un PC neuf, tu passes par le S.A.V et tu leur demandes pourquoi tu n'est pas admin de ton PC. Surtout s'il n'y a qu'un seul compte.
vu que c'est un PC neuf, tu passes par le S.A.V et tu leur demandes pourquoi tu n'est pas admin de ton PC. Surtout s'il n'y a qu'un seul compte.
Euh merci mais quelqu'un aurait une vraie solution technique à me proposer svp? Essentiellement pour supprimer ces Trojan
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Je viens d'effectuer le scan en tant qu'administrateur et du coup il n'a pas trouvé le trojan mais 12 objets décomposés en plusieurs parties (le trojan en lui-même était composé de 12 éléments) serait-il possible qu'il me l'ai décomposé puis supprimé sans difficulté en faisant l'analyse en tant qu'admin ou est-ce autre chose?
